Ahora que hemos aprendido sobre los diferentes tipos de SmartTip, podemos discutir algunas cosas adicionales que podemos hacer para refinar y mejorar nuestros SmartTips. Las dos áreas que analizaremos en esta lección son:
- Personalización
- Comportamiento de elemento

Hay ocasiones en las que el color de SmartTip parece que no coincide con la marca de la empresa, o simplemente queremos tener una imagen ligeramente diferente para la información sobre herramientas.
Podemos actualizar fácilmente el esquema de colores o cambiar el tipo de icono con algunas opciones fáciles listas para usar que exploraremos aquí.
| Personalización de un SmartTip |
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En esta sección veremos cómo personalizar el diseño de un SmartTip. |
| Paso 1: Haga clic en el SmartTip |
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En el editor, abra un SmartTip existente. ![]() |
| Paso 2: Editar diseño |
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Haga clic en Editar diseño para abrir todas las opciones disponibles para SmartTip. ![]() |
| Paso 3: Editar las opciones de SmartTip Message Box |
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Verá 3 cuadros de color después de hacer clic en Editar diseño. Se refieren al cuadro de mensaje que aparece cuando el usuario pasa el ratón por encima del icono. Texto: cambia el color de la fuente del texto. El valor por defecto está fijado en negro. Fondo: cambia el color detrás del texto. El valor por defecto se establece en blanco como se ve en la imagen. Borde: Los cambios se recortan alrededor del cuadro de mensaje. Predeterminado fijado en azul. Verá cómo funcionan los cambios con el ejemplo GIF. Hemos utilizado el código hexadecimal ff5f42 para cambiar el color del borde.
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| Paso 4: Modificar icono |
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A continuación, modificaremos el icono haciendo clic en Modificar icono. ![]() |
| Paso 5: Editar icono de SmartTip |
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Al editar el icono SmartTip, tiene dos secciones entre las que elegir: Forma: le permite elegir imágenes que no sean "?", como un icono "i", "!" ícono, etc. Color: Al seleccionar una forma, se le dará una selección de colores y tamaños A los efectos de esta guía, realizaremos las siguientes modificaciones:
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| Resumen |
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Este es el resultado de los cambios que hicimos. Si bien estas personalizaciones son limitadas, a medida que avanza en sus habilidades de construcción hablaremos de más técnicas para que el SmartTip se vea y se sienta como parte del sitio. ![]() |

| Introducción al comportamiento de elemento |
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De forma predeterminada, las condiciones de SmartTips Set se evalúan al cargar la página y solo se reproducirán en la pantalla de un usuario si el elemento al que está adjunto es visible. Esto se hace para optimizar el rendimiento y la experiencia del usuario evitando que WalkMe verifique constantemente un elemento en la pantalla. |
| Paso 1: Ficha Elemento seleccionado |
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Sin embargo, hay casos en los que un elemento no se carga al mismo tiempo que la página, o donde el elemento de la página puede desaparecer y luego reaparecer. Si se adjunta un SmartTip a uno de estos tipos de elementos, es posible que deba activarse una o más de las siguientes configuraciones. Para cambiar estas funciones, veremos la pestaña Elemento seleccionado. ![]() |
| Paso 2: Opciones de comportamiento de elemento |
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Existen tres opciones de comportamiento de elementos:
* Los menús emergentes, o modales, son ventanas que se muestran en la parte superior de la página principal y aparecen/desaparecen como resultado de la acción del usuario. Algunos ejemplos podrían ser:
![]() |
| ¡Buen trabajo! |
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Sabe todo sobre la pestaña de comportamiento del elemento y sus opciones. SmartTips utiliza esta configuración a menudo, especialmente cuando se crea dentro de menús flotantes o módulos emergentes. |
Nota
Mientras que las condiciones de SmartTip se evalúan al cargar la página, en la configuración de SmartTip individual podemos establecer condiciones para que WalkMe las verifique constantemente.
Mire el video para ver cómo ajustar la configuración de comportamiento de los elementos puede mejorar el rendimiento de SmartTip.
¿Necesita un recordatorio de cómo funciona WalkMe?
En el curso Generador de condiciones del currículo Generador 1 hablamos de la evaluación de carga de páginas y la evaluación continua.
Vea el video para refrescar rápidamente.
Bien, ahora hemos tratado qué son los SmartTips, por qué son útiles y cómo crearlos. La siguiente sección le llevará a una actividad.









