Introducción al entorno y las aplicaciones de WalkMe
Estrategias con WalkMe
Creación de lógica con generador de condiciones
Uso de SmartTips
Uso de Smart Walk-Thrus
Gestión de pasos de flujo de recorrido inteligente
Configuración de recursos
Exploración de servicios de lanzadera
Gestión de tareas de incorporación de personal
Implementación de menú y puntos de entrada
Creación de iniciadores
Diseñar ShoutOuts
Implementación de segmentación
Vista previa y publicación de contenido
Resolución de problemas de contenido

Preparándose para publicar contenido

Objective

After completing this lesson, you will be able to seleccione Entorno de WalkMe para obtener una vista previa del contenido.

Resumen de los entornos de WalkMe

La publicación hace que los elementos de WalkMe que creamos estén disponibles para un usuario final, siempre que tengamos el snippet asociado ejecutándose en su navegador. Ya sea para probar nuestra implementación en un entorno de prueba o liberarla para nuestros usuarios en un entorno publicado, necesitaremos comprender cómo configurar y publicar correctamente nuestros elementos de WalkMe.

Mire el video para explorar la importancia de los entornos.

Conclusiones clave

Los entornos son básicamente diferentes versiones de un sitio web donde los equipos de desarrollo pueden explorar, iterar y mantener nuevas características y funciones antes de lanzarse a la plataforma principal.

En WalkMe, utilizamos principalmente dos entornos:

  • Prueba: se utiliza principalmente para probar y explorar características y funcionalidades antes de lanzarlas a los usuarios finales.
  • Producción: Se utiliza principalmente para mostrar y lanzar nuevas características y funcionalidades para usuarios finales en vivo.

La importancia de los entornos

La publicación le permite seleccionar, organizar, probar y publicar elementos que cree en el editor de WalkMe para sus diferentes entornos. La publicación es una parte importante del proceso de construcción; sin embargo, conocer los entornos a los que estamos publicando, es igual de importante.

Publicación en el entorno adecuado

Ya sea para probar nuestra implementación en un Entorno de Prueba o liberarla para nuestros usuarios en el Entorno de Producción, necesitaremos comprender el propósito de cada Entorno.

  • Prueba: se utiliza principalmente para probar y explorar características y funcionalidades antes de lanzarlas a los usuarios finales.
  • Producción: Se utiliza principalmente para mostrar y lanzar nuevas características y funcionalidades para usuarios finales en vivo.

La figura muestra un ejemplo de publicación en el entorno de producción.

La figura muestra un ejemplo de publicación en el entorno de producción.
Selección de la vista de entorno correcta

La vista de lista de contenido del editor de WalkMe muestra todo el contenido que se ha creado para el sistema deseado. Es común tener elementos de WalkMe que tienen diferentes estados de publicación en cada entorno. Por ejemplo, un elemento puede publicarse en el entorno de test, mientras aún esté en modo borrador en el entorno de producción.

Cambiar vistas de entorno

Podemos ver el estado de publicación de cada elemento de cada entorno cambiando el entorno en la parte superior derecha del editor de WalkMe.

La figura muestra cómo cambiar el entorno de producción.

La figura muestra cómo cambiar el entorno de producción.

¡Buen trabajo! Ahora que estamos más familiarizados con los diferentes entornos de WalkMe, veamos la Vista previa del contenido de WalkMe.

Vista previa del contenido de WalkMe

Vea el video para comprender la vista previa de entornos de WalkMe.

Conclusiones clave

La vista previa nos permite ver el contenido de WalkMe desde la perspectiva de un usuario final. Hay varias opciones de vista previa que nos permiten ver el contenido de WalkMe rápidamente. No es necesario previsualizar todo nuestro editor a la vez, podemos elegir entre varias opciones para ver solo lo que se necesita en este momento.

Hay varias opciones disponibles para obtener una vista previa del contenido de WalkMe:

  • Vista previa selectiva
  • Vista previa rápida
  • Vista previa completa

Cómo obtener una vista previa

Antes de publicar, tenemos la opción de Obtener una vista previa de nuestro trabajo mientras utilizamos el editor de WalkMe. El modo de vista previa nos permite ver cómo funcionará nuestra implementación en el sitio, sin tener que Publicar primero o instalar el Snippet en el sitio.

Simplemente marque las casillas de todos los artículos que nos gustaría previsualizar y, a continuación, haga clic en Vista previa.

Puede obtener una vista previa de varios elementos al mismo tiempo para ver cómo funciona todo el contenido conjuntamente.

Vea el video para saber más. Tenga en cuenta que el vídeo no admite audio.

Tipos de previsualización

Vista previa selectiva

Seleccione las posiciones individuales que desea previsualizar. A medida que empecemos a seleccionar cada elemento, la pantalla cambiará y cuando estemos listos, podremos seleccionar Vista previa.

Vea el video para saber más. Tenga en cuenta que el vídeo no admite audio.

Vista previa rápida

Esta es la opción predeterminada que previsualizará todos los elementos de WalkMe solo en el idioma predeterminado, que suele ser el inglés.

Se recomienda este modo para ver todo nuestro contenido de WalkMe de un vistazo.

Vea el video para saber más. Tenga en cuenta que el vídeo no admite audio.

Vista previa completa (vista previa en varios idiomas)

Vista previa completa nos permite obtener una vista previa de todos los artículos con idiomas adicionales y la configuración guardada actual. Este modo se recomienda cuando hay varios idiomas para probar desde la perspectiva del usuario final.

Vea el video para saber más. Tenga en cuenta que el vídeo no admite audio.

Nota

Los elementos vinculados a otros elementos de WalkMe no funcionarán si no se han Previsualizado juntos. Por ejemplo: tener un Launcher que abra el Menú del jugador no se abrirá si el Launcher está Previsualizado por sí mismo.

Ahora que hemos cubierto la previsualización y los diferentes modos disponibles para nosotros, podemos hablar de Publicación!