Objective
Al crear soluciones WalkMe, considere cómo le gustaría a su equipo identificar a sus usuarios finales individuales. ¿Cómo sabrá WalkMe cómo diferenciar las acciones de una persona frente a las acciones de otro usuario individual en su plataforma?
WalkMe utiliza un identificador de usuario único (UUID) para ello. Configurar esto es una parte integral de la configuración técnica de WalkMe.
Vea el vídeo para obtener una introducción al UUID.
Como Generador, es útil comprender el método de seguimiento del ID de usuario único en caso de que desee utilizar esa información para dirigirse a usuarios específicos o simplemente para comprender mejor los datos analíticos.
A continuación se muestra cómo puede ver las opciones de usuario único de un sistema.
La figura muestra la vista de la sección Opciones de usuario único en el editor.
Nota
Si el UUID ya está configurado para su sistema editor, no lo modifique sin consultar a su contacto WalkMe y a los administradores del sistema de su empresa.