Atualizar workflows

Configurando notificações por e-mail

Objective

After completing this lesson, you will be able to configurar novas notificações por e-mail.

Visão geral de notificações por e-mail de fluxo de trabalho

As notificações por e-mail de fluxo de trabalho no Concur Invoice foram criadas para manter os usuários informados sobre ações importantes e alterações de status ao longo do processo de aprovação da fatura. Essas notificações alertam aprovadores, processadores e outras partes interessadas quando as faturas exigem sua atenção, garantindo revisões pontuais, aprovações e eficiência geral do processo.

Como administrador com permissões irrestritas, você pode alterar e personalizar as notificações por e-mail padrão enviadas aos usuários durante o fluxo de trabalho.

Tela de administração Fluxos de trabalho mostrando uma lista de tipos de notificação de fatura e solicitação de compra, com abas de navegação e um menu lateral para configurações de fluxo de trabalho.

Configurar notificações por e-mail

Para configurar notificações por e-mail:

Etapas

  1. Navegue até Administração de faturas > Fluxos de trabalho e selecione a guia Notificações por e-mail.

    A tela Fluxos de trabalho se concentrou na guia Notificações por e-mail, mostrando uma lista de nomes de e-mail do fluxo de trabalho e seus tipos de notificação.
  2. Selecione o modelo apropriado e clique em Copiar.

    Tela Fluxos de trabalho com a guia Notificações por e-mail ativa. O botão Copiar é destacado, juntamente com a linha Notificação de alteração de status da fatura padrão na lista de e-mails do workflow.
  3. Efetue as modificações desejadas. Os únicos campos que podem ser editados neste momento são Nome da notificação por e-mail e Exibir como De. Se você precisar fazer alterações nos outros campos, salve esta cópia e edite-a conforme detalhado em Modificar uma notificação por e-mail mais tarde neste aprendizado. Selecione Seguinte.

    Tela Fluxos de trabalho editando uma notificação por e-mail copiada. Os campos Nome da notificação por e-mail e Exibir como De estão destacados, bem como o botão Seguinte na parte inferior direita.
  4. Na etapa Destinatário principal, selecione Seguinte.

    Fluxos de trabalho editando uma notificação por e-mail, mostrando o campo Assunto do e-mail e o editor Corpo do e-mail com texto e variáveis do modelo. Os botões Avançar e Anterior são destacados.
  5. Na etapa Delegar destinatário, faça as alterações desejadas no campo Assunto do e-mail. Você pode utilizar campos "variáveis" para inserir dados específicos neste campo.

    Tela Fluxos de trabalho editando uma notificação por e-mail copiada, com o campo Delegar assunto do e-mail destacado e um editor do corpo do e-mail abaixo. Os botões Concluído e Anterior são exibidos na parte inferior direita.
  6. Se você quiser que o e-mail do destinatário principal e o e-mail do delegado sejam os mesmos, marque a caixa de seleção Usar e-mail do destinatário principal. Caso contrário, faça as alterações desejadas no campo Corpo do e-mail. Os campos variáveis e o HTML funcionam da mesma forma que no e-mail do destinatário principal. Selecione Concluído.

    Tela Fluxos de trabalho editando uma notificação por e-mail copiada, com a caixa de seleção Usar e-mail do destinatário principal marcada. Os botões Concluído e Anterior são destacados na parte inferior direita.