Revisión de la lista de solicitudes pendientes de aprobación

Veamos con más detalle los detalles clave del proceso de aprobación para Concur Request. Estos son los puntos importantes a tener en cuenta:

• Todos los usuarios que se espera que aprueben una solicitud deben tener marcada la casilla de selección Puede aprobar solicitudes en sus perfiles.
• En algunos casos especiales, un usuario también puede ser Aprobador autorizado o Aprobador de objeto de costo, lo que le da al aprobador la capacidad de aprobar solo en ciertos casos, según los detalles de una solicitud. Este curso no entrará en ese nivel de detalle.
• Por defecto, los autorizadores recibirán un correo electrónico cuando se añada una nueva solicitud a su cola de autorización.
• En la mayoría de los casos, el sistema está configurado para enviar correos electrónicos de recordatorio al aprobador si tardan demasiado en aprobar una solicitud.
• Los responsables de aprobación siempre podrán aprobar una solicitud, devolverla al usuario para que la corrija o enrutar manualmente la solicitud a más responsables de aprobación cuando sea necesario.
• Si se devuelve una solicitud al usuario, debe volver a pasar por todo el proceso de aprobación al volver a enviarla.

Si a un usuario se le asigna el rol de Aprobador de solicitudes, la página de inicio de SAP Concur incluye mosaicos para Aprobación requerida y Aprobaciones.

La ficha Aprobaciones necesarias muestra al usuario el número de aprobaciones en su cola de aprobación. Este número incluye TODOS los elementos pendientes de aprobación: solicitudes, informes de gastos, facturas y viajes. El usuario puede seleccionar este mosaico para ver la lista detallada de esos elementos.

La ficha Aprobaciones muestra al usuario el número de aprobaciones en su cola de aprobación, así como un resumen de alto nivel de algunas de ellas.

El usuario puede seleccionar Ver todo para ver una lista detallada de esos elementos.

El usuario puede seleccionar una posición específica para ver los detalles de esa posición en particular.

• Solo los usuarios con la configuración "Puede aprobar solicitudes" pueden aprobar solicitudes en SAP Concur.
• Los responsables de aprobación reciben notificaciones por correo electrónico cuando se agregan solicitudes a su cola de aprobación.
• Los aprobadores pueden aprobar, devolver para corrección o reenviar solicitudes a otros aprobadores según sea necesario.
• Los detalles de la cola de aprobación son visibles en la página de inicio de SAP Concur mediante los mosaicos Aprobaciones y Aprobaciones requeridas.
• Las solicitudes devueltas deben pasar por todo el proceso de aprobación de nuevo cuando se vuelven a enviar.