Vérifier la liste des ordres de mission en attente de votre approbation

Examinons de plus près les détails clés du processus d’approbation pour Concur Request. Voici les points importants à garder à l'esprit :

• La case Peut approuver les ordres de mission doit être cochée dans leur profil pour tous les utilisateurs censés approuver un ordre de mission.
• Dans certains cas particuliers, un utilisateur peut également devenir un approbateur autorisé ou un approbateur d'objets de coûts, ce qui permet à l'approbateur d'approuver uniquement dans certains cas, en fonction des détails d'une demande. Ce cours n'entrera pas dans ce niveau de détail.
• Par défaut, les approbateurs reçoivent un e-mail lorsqu'une nouvelle demande est ajoutée à leur file d'attente d'approbation.
• Dans la plupart des cas, le système est configuré pour envoyer les e-mails de rappel de l'approbateur s'ils prennent trop de temps pour approuver une demande.
• Les approbateurs auront toujours la possibilité d’approuver un ordre de mission, de le renvoyer à l’utilisateur pour correction ou d’acheminer manuellement l’ordre de mission à d’autres approbateurs si nécessaire.
• Si une demande est renvoyée à l'utilisateur, elle doit repasser par l'ensemble du processus d'approbation, lors d'une nouvelle soumission.

Si le rôle Approbateur d’ordres de mission est affecté à un utilisateur, la page d’accueil de SAP Concur inclut des vignettes pour Approbation requise et Approbations.

La vignette Approbations requises affiche le nombre d'approbations dans sa file d'attente d'approbation. Ce nombre inclut TOUS les éléments en attente d’approbation : ordres de mission, notes de frais, factures et déplacements. L'utilisateur peut sélectionner cette vignette pour afficher la liste détaillée de ces postes.

La vignette Approbations indique à l'utilisateur le nombre d'approbations dans sa file d'attente d'approbation, ainsi qu'un récapitulatif général de quelques-unes d'entre elles.

L'utilisateur peut sélectionner Afficher tout pour afficher une liste détaillée de ces postes.

L'utilisateur peut sélectionner un élément spécifique pour afficher les détails de ce dernier.

• Seuls les utilisateurs disposant du paramètre « Peut approuver les ordres de mission » peuvent approuver les ordres de mission dans SAP Concur.
• Les approbateurs reçoivent des notifications par e-mail lorsque des demandes sont ajoutées à leur file d'attente d'approbation.
• Les approbateurs peuvent approuver, retourner pour correction ou transférer des demandes à d'autres approbateurs si nécessaire.
• Les détails de la file d’attente d’approbation sont visibles sur la page d’accueil de SAP Concur à l’aide des vignettes Approbations requises et Approbations.
• Les ordres de mission renvoyés doivent repasser par l’intégralité du processus d’approbation lorsqu’ils sont soumis à nouveau.