Concur-Request-Administrationstools und -rollen beschreiben

In diesem Kapitel erfahren Sie mehr über die verschiedenen Administrationswerkzeuge, die in Concur Request verfügbar sind, sowie darüber, welche Berechtigungen Benutzern zugeordnet werden müssen, um diese Tools zu verwenden.

Nach Abschluss dieses Kapitels können Sie Folgendes tun:

• Erläutern Sie die verschiedenen Administrationswerkzeuge, die in Concur Request verfügbar sind.
• Beschreiben Sie die Berechtigungen, die für die Verwendung der einzelnen Administrationstools erforderlich sind.

Das vorherige Kapitel war ein allgemeiner Überblick über die in Concur Request verwendeten Konfigurationstools, und zukünftige Einheiten werden diese Tools viel vertiefen. Neben den Konfigurationswerkzeugen gibt es eine Reihe weiterer Administrationswerkzeuge, die Sie regelmäßig verwenden werden. Jedes Tool erfordert eine bestimmte Berechtigung, die dem Profil des Benutzers über das Tool Berechtigungsadministrator zugeordnet werden muss.

Antragsbearbeiter

Dieses Tool ist die Concur-Request-Version des Abrechnungsbearbeiters und Rechnungsbearbeiters. Sie wird für Administratoren verwendet, die Anforderungen während des Genehmigungsprozesses genehmigen müssen, und dient als Methode für Benutzer, um alle Anforderungen an einem Ort anzuzeigen.

Dieses Werkzeug ist gruppenbezogen, sodass der Zugriff durch die Zuordnung des Werkzeugs eingeschränkt werden kann.

Erforderliche Berechtigungen: (nur eine dieser Berechtigungen kann einem Benutzer zugeordnet werden)

• Antragsadministrator: Benutzer mit dieser Berechtigung können Anträge anzeigen, bearbeiten (je nach Konfiguration) und genehmigen.

• Prüfer für Anträge: Diese Berechtigung bietet Lesezugriff auf das Tool „Antragsbearbeiter". Diese Berechtigung kann Reisevertragspartnern, internen Kundenreisemitarbeitern oder jedem anderen Benutzer zugeordnet werden, der Lesezugriff auf Anträge benötigt.

• Reisevertragspartner-Beauftragter: Diese Berechtigung wird einem Vertreter eines Reisevertragspartners oder einem Kunden, der eigene interne Reisebüros besitzt, zugewiesen. In einigen Regionen ist es angemessen, dass der Reisevertragspartner-Beauftragte nach dem Einreichen, aber vor der Genehmigung durch den Vorgesetzten auf die Anforderung zugreift. Dadurch kann der Reisevertragspartner Segmentbeträge hinzufügen oder bearbeiten, um die Richtigkeit für den Antragsgenehmiger sicherzustellen.

Notiz

Im Gegensatz zu Concur Expense und Concur Invoice gibt es in Concur Request keine Bearbeiter-Manager-Funktion.

Anfrage-Proxy

Wie in Concur Expense und Concur Invoice ermöglicht das Proxy-Tool einem Benutzer den Zugriff auf die Anforderungen eines anderen Benutzers. Ein Bevollmächtigter kann Anforderungen im Namen eines anderen Benutzers erstellen, ändern und einreichen. Benutzer mit dieser Rolle können jedoch keine Anforderungen im Namen eines anderen Benutzers genehmigen.

Das Proxy-Tool wird am häufigsten verwendet, um Benutzer zu unterstützen und Probleme zu beheben, die sie möglicherweise haben.

Dieses Werkzeug ist gruppenbezogen, sodass der Zugriff durch die Zuordnung des Werkzeugs eingeschränkt werden kann.

Erforderliche Berechtigungen: Bevollmächtigtenanmeldung anfordern

Ereignisanforderung

Einige Kunden können Situationen haben, in denen viele Benutzer regelmäßig zu derselben Veranstaltung reisen, z.B. eine Konferenz oder eine Schulung. Wenn das Unternehmen in diese Kategorie fällt, können Sie die Ereignisanforderungsfunktion in Concur Request verwenden.

Mit dieser Funktion können Benutzer mit der Berechtigung Ereignismanager anfordern einen Veranstaltungsantrag erstellen und ihm die Namen der Teilnehmer als Teilnehmer hinzufügen. Nach der Übermittlung erhält jeder Teilnehmer eine Instanz der Anfrage, in der er seine Details hinzufügen kann. Dadurch können die Kosten jedes Antrags sowie die Kosten für die gesamte Veranstaltung verfolgt werden.

Erforderliche Berechtigung: Ereignismanager anfordern

Benutzerverwaltung

Dieses Werkzeug wird verwendet, um Benutzerprofile im System anzulegen und zu ändern. Es ist eines der wichtigsten Administrator-Tools und wird von Administratoren für Concur Request, Concur Expense, Concur Invoice und Concur Travel verwendet.

Benutzerprofile können auch mit Dateiimporten, APIs und einigen Drittanbieterintegrationen angelegt und geändert werden.

Benutzerprofile können nicht gelöscht werden.

Dieses Werkzeug ist gruppenbezogen, sodass der Zugriff durch die Zuordnung des Werkzeugs eingeschränkt werden kann.

Erforderliche Berechtigungen: (nur eine dieser Berechtigungen kann einem Benutzer zugeordnet werden)

• Mitarbeiter-Administrator: Dies ist die Hauptberechtigung, die verwendet wird, um Zugriff auf dieses Tool zu gewähren. Sie ermöglicht das Anlegen und Ändern von Benutzerprofilen.
• Mitarbeiter-Administrator (schreibgeschützt): Diese Berechtigung bietet Lesezugriff auf Benutzerprofile. Sie wird häufig Auditoren und anderen Benutzern zugeordnet, die Benutzerprofile anzeigen, aber nicht ändern müssen.
• Mitarbeiterverwaltung: Mit dieser Berechtigung kann der Benutzer vorhandene Benutzer ändern, aber keine neuen Benutzer anlegen.

Berechtigungsadministrator

Mit diesem Tool können Benutzer anderen Benutzern Berechtigungen zuweisen und entziehen.

Viele Berechtigungen können auch durch einen Dateiimport, APIs oder Drittanbieterintegrationen zugeordnet werden.

Dieses Werkzeug ist gruppenbezogen, sodass der Zugriff durch die Zuordnung des Werkzeugs eingeschränkt werden kann.

Erforderliche Berechtigungen: Rollenadministrator.

Sie können die Systemdokumentation für die Berechtigungsverwaltung unter folgendem Link lesen: Benutzeradministration Benutzerhandbuch. Der Abschnitt zu Berechtigungen beginnt auf Seite 7.

Sie haben alle Lektionen in diesem Kapitel abgeschlossen. Sie können nun mit dem Abschluss fortfahren.

In diesen Abschnitten wurden Links zu den Leitfäden für jedes der Administrationstools bereitgestellt. Zusätzlich zu den Leitfäden finden Sie auch das Request Deployment Toolkit hilfreich.

Dieses Toolkit stellt Ihnen zusätzliche Ressourcen zur Verfügung, die Sie bei der Konfiguration und Implementierung von Concur Request unterstützen, einschließlich eines Pakets, das Spezifikationen für alle Dateiimporte und -extrakte enthält, die Sie über den Link SAP Concur Technical Document Portal auf der Seite finden.