正如您在之前的课程中所看到的,需要在 Concur Request 站点中创建大量配置。其中许多配置紧密联系在一起并相互影响。对一个项目的更改可能会影响另一个配置的行为方式。
SAP Concur 已创建配置关系图,以帮助说明不同的配置如何相互关联。总之,有三个项目控制系统对每个用户的行为:用户的配置文件、申请组和申请策略。

- 用户:整个流程从创建请求的用户的参数文件开始。橙色项目显示直接分配到配置文件的一些关键区域,这些区域会影响用户的 Concur Request 体验。其中包括用户居住国家/地区、语言和当地货币等内容。
例如,用户的居住国家/地区控制项目,例如每个国家/地区唯一的差旅补助和税款。德国用户将享受德国的差旅补助,而加拿大用户则不享受差旅补助。
这些项目中最重要的是用户分配到的组。每个用户都可以分配到一个组,并且该组分配控制该用户的大部分功能。
- 组:该组通常定义为"用户设置",因为分配给组的项目会对 Concur Request 中的用户体验产生直接影响。黄色项目必须分配到一个或多个组。用户分配到的组确定哪些项目适用于该用户。
例如,美国用户将受美国组指定的审计规则的约束,而捷克共和国的用户将受为其组定义的规则的约束。
这些项目中最重要的是分配给每个组的策略,因为这些策略控制用户创建的请求的行为方式。用户可以根据其组分配访问多个策略。
- 策略:策略通常定义为"申请设置",因为分配到策略的项目会对申请在 Concur Request 中的行为产生直接影响。配置策略后,可以将蓝色项目关联到策略。用户在创建申请时选择的策略,确定哪些项目适用于该申请。
例如,您可能需要不同的差旅申请和授权申请的审批流程。
另一个示例是差旅段和费用类型。该配置允许您按策略激活不同的项目,以便用户只能看到他们创建的每个请求所需的项目。
- 自定义列表:底部为自定义列表。这些是在列表管理工具中创建的列表。它们可由附加到请求流程中使用的任何数据输入表单的字段使用。这些列表也可以在 Concur Expense 和 Concur Invoice 中使用。
使用图表的提示
配置 Concur Request 站点时,使用自上而下的图表。首先思考用户及其需求。然后,向下移动图以确定需要创建的新项目以及需要修改的现有项目,方法是将其分配到新的组或策略。
解决问题时,使用自下而上的图表。例如,如果工作流存在问题,请确定受影响的策略,然后确定受影响的组,以及受影响的用户。
在完成其余训练后,选择访问图表以打开或保存未注释的副本以供自己使用。
配置顺序
使用这么多工具来配置 Concur Request 站点,您可能会想知道在配置时是否应该遵循订单。尽管这些工具可以按任意顺序使用,但 SAP Concur 的实施团队已找到能够尽可能高效地执行该流程的订单,尤其是在使用主要配置工具时。这是因为许多主要配置工具彼此具有相关性:除非列表已存在,否则无法将字段配置为使用列表,并且除非存在工作流,否则无法完全配置策略。
次要配置的相关性较少,但 SAP Concur 仍建议您按特定顺序进行操作。在这种情况下,订单基于工具对典型站点的影响程度,以及每个区域需要的工作量。
查看下表,了解使用配置工具的最有效顺序。
| 订单 | 主要配置工具 | 次要配置工具 |
|---|---|---|
| 1 | 列表管理 | 段类型 |
| 2 | 表单和字段 | 预期费用 |
| 3 | 功能层级 | 审计规则 |
| 4 | 工作流 | 电子邮件提醒 |
| 5 | 申请政策 | 代办人配置 |
| 6 | 请求组 | 站点设置 |
| 7 | 参加者 | |
| 8 | 打印的报告 | |
| 9 | 旅行社办事处 | |
| 10 | 位置 |