在本单元中，您将刷新您在 Concur Request 管理概览单元中学到的电子邮件提醒配置工具的知识。您将回顾如何配置审计规则，并了解如何在 Concur Request 中为 CVI 配置审计规则。
注意
在完成此单元时，强烈建议您提供 CVI 业务需求的副本。
完成本单元后，您将能够：
- 介绍电子邮件提醒。
- 根据 CVI 的业务需求，演示 Concur Request 中的电子邮件提醒配置。
处理电子邮件提醒
Objective
After completing this lesson, you will be able to 介绍 Concur Request 中的电子邮件提醒。
简介
电子邮件提醒概览
"电子邮件提醒"用于提醒用户在一定时间内没有执行任务。在 Concur Request 中，两个最常见的示例是提醒用户他们尚未提交申请，如果未审批申请，则提醒审批者。您可以根据公司要求配置这些电子邮件的时间间隔、主题行和消息内容。
Concur Request 电子邮件提醒事实
- 电子邮件提醒每天发送一次，通常在晚上通过批处理作业发送。
- 这些电子邮件的逻辑和时间基于日历日。系统不知道假期、周末或财政日历。
- 电子邮件提醒由规则和电子邮件组成：
- 该规则确定发送电子邮件时必须符合的条件。
- 电子邮件定义电子邮件消息和发送提醒的频率。
- SAP Concur 建议首先配置规则，然后配置相应的电子邮件。
- 一个规则可用于触发多封电子邮件。
- 电子邮件按组配置，因此每个组都可以接收特定于其需求的消息。
- 电子邮件的主题和正文可以包括变量，这些变量将显示特定于该用户的数据。
- 员工无法关闭电子邮件提醒；当他们采取相应操作时，电子邮件会关闭，直到再次违规。
资源
查看 Concur 差旅申请文档，了解有关配置电子邮件提醒的更多信息。配置指南位于页面的实施 > 专业版部分下。
通过电子邮件提醒，您可以轻松地在系统中保留请求并避免延迟。在下一课中，您将看到该流程并练习为 CVI 配置这些流程。