定义 CVI 的业务需求

Objective

After completing this lesson, you will be able to 确定 CVI 的关键业务需求。

收集业务需求

在本课中,您将与 Sheila 会面。她一直在管理 CVI 使用的当前授权流程,并且是您需要交谈以获得配置 Concur Request 的必要要求的专家。

与 Sheila 会面

在 CVI 显示管理权限流程的人员。在下一段落中提供了有关 CVI 的信息。

她是 Sheila,她过去三年一直在管理 CVI 的授权流程。目前的过程是彻底的,但是是纸面的,为她的员工花费了太多时间。

为了简化此流程,她购买了 Concur Request。他们将同时实施 Concur 费用管理。如果此项目成功,他们计划在未来实施 Concur Travel。

业务总览

CVI 是欧洲和北美市场中发展最快的视觉媒体公司之一。他们在欧洲和北美设有办事处,但正在快速增长,并为世界各地的客户提供服务。

他们在许多地点设有办公室和用户,但决定首先实施其美国和捷克共和国的地点,因为这是他们大多数员工居住的地方。成功完成此项目后,将在第二阶段项目中添加剩余位置。

财务系统和成本对象

CVI 使用 SAP S/4HANA 作为其财务平台,当前使用成本中心、内部订单和 WBS 要素作为成本对象。他们的 IT 团队可以提供更多详细信息。

初始实施将仅分别包括美国和捷克共和国公司代码 US0010 和 CZ0020,但他们最终想要添加其余公司。

每个公司代码都使用全部三种成本对象类型,并且它们将在初始配置和测试期间有一个成本对象样本清单可供使用。IT 团队将以电子邮件的形式发送示例数据。同时,他们正在处理成本对象完整清单的导入文件。此文件应在建议的生产日期之前准备就绪。

一般要求
  • 用户可以提交两种类型的申请:差旅和授权。差旅申请必须包含差旅段,并且可以根据需要包括预期费用。授权申请只能包含预期费用。
  • 所有员工都可以提交包含航班、火车、宾馆和汽车租赁的申请。
  • 员工可以在申请中包含特定的高成本费用。稍后将提供详细清单。
  • 所有员工都可以使用所有段类型和费用类型。
  • 用户必须在商务餐宴和娱乐费用中包含预期参加者。
  • 礼品必须在购买前获得批准。
  • 礼品费用必须包含礼品接收方的详细信息。
  • 必须至少有一个用户分配最高管理员角色和申请管理员角色。
区域要求
  • 如果所有员工的申请包括过去的建议启运日期,则会将其冻结。
  • 如果差旅申请不包含差旅段,则会将其冻结;如果授权申请不包含预期费用,则会将其冻结。
  • 捷克员工可以在需要时取消其请求。
  • 批准申请后,不允许美国员工取消申请或撤回申请。
  • 如果前往古巴或伊朗,美国员工必须提供相关解释。
  • 如果美国员工提交包含客户娱乐或酒精饮料的请求,则应收到非阻止警告。
差旅段和费用类型
  • 四个主要差旅段(飞机、汽车租赁、宾馆和火车)需要预审批。
  • 还需要以下费用类型的预授权:酒精饮料、商务餐饮、娱乐 - 客户、娱乐 - 员工、礼品 - 客户、礼品 - 员工、市场营销/促销、办公设备/硬件、办公用品/软件、护照/签证费用、重新安置费用、研讨会/课程费用、员工奖励/激励、出租车和学费/培训报销。
审批流程
  • 所有申请必须由用户的经理审批。
  • 所有超过 5,000 美元(或相当于 CZK)的差旅申请必须由申请处理者审批。
  • 所有超过 2,500 美元(或相当于 CZK)的权限请求都必须获得请求处理者的批准。
摘要

通过 CVI 的现有基本业务需求,您可以开始配置其站点。在您完成基本知识后,它们将提供完整的详细信息。

完整需求文档

之前的活动仅包含一组有限的 CVI 要求。选择 Concur 差旅申请高级配置培训 (ACT) – 业务需求,查看完整的要求列表。完成本次学习之旅的其余单元后,您将需要本文档。

现在,您已拥有 CVI 的所有要求并准备好开始配置。我们先总结一下这个单元,然后再进行跳水。

注意

请注意,某些业务需求需要完全访问配置的 。

结论

在本单元中,您将了解业务需求以及如何将其转换为配置 Concur Request。您还查看了 CVI 的业务需求并对其有有效了解。在继续之前,请确保从上一单元下载完整的需求文档。