Concur Travel の概要

従来の Concur Travel での Travel リソースの使用

Objective

After completing this lesson, you will be able to 従来の Concur Travel のリソースおよびレポートに移動します。

出張リソース

このレッスンでは、 [出張ヘルプ] に移動して、Concur Travel エンドユーザーヘルプ、出張ポリシー、サービスステータス、および出張レポートを確認します。

出張ヘルプへの移動

SAP Concur ホームページまたは Concur Travel ホームページから、 [出張のヘルプ] にアクセスできます。

  1. ページの右上隅にある疑問符にカーソルを合わせます。
  2. [出張のヘルプ] を選択します。

この図は、Concur Travel ホームページを示し、ページの右上隅にある疑問符を強調表示しています。表示されるドロップダウンリストには、オプション出張ヘルプとその他の管理リソースが含まれます。

出張ヘルプリソース

[Concur Travel Professional Edition エンドユーザーヘルプ] ページにオンラインヘルプオプションが表示されます。利用可能な検索オプションにキーワードを入力するか、左側のメニューからオプションを選択して有用な情報にアクセスすることができます。

この図は、SAP Help Portal のインタフェースを示し、Concur Travel Professional Edition エンドユーザーヘルプオプションを示しています。検索バーが強調表示され、左側のメニューにオンラインリソースオプションが一覧表示されます。

出張ポリシーの確認

組織の出張ポリシーを確認するには、 [SAP Concur] ページから

  1. ページの右上隅にあるプロファイルアイコンマークにカーソルを合わせます。
  2. [出張ポリシー] を選択します。

この図は、ページの左下にある [出張ポリシー] オプションを示しています。

[出張ポリシー] を選択すると、組織によってカスタマイズされたウィンドウが開き、特定の Concur Travel ポリシールールまたはポリシーへのリンクのいずれかが表示されます。

この図は、この組織向けに構築された 2 つの Concur Travel ポリシールールを示しています。1 つのルールではすべての出張の承認が必要であり、もう 1 つのルールでは $50 を超えるホテル料金の承認が必要です。

サービスステータス

SAP Concur の現在のサービスステータスを確認するには、 [SAP Concur] ページから

  1. ページの右上隅にあるプロファイルアイコンマークにカーソルを合わせます。
  2. サービスステータスを選択します。

この図は、ページの左下隅にあるオプションの一覧を示しており、サービスステータスが一覧表示されている 2 番目のオプションとして強調表示されています。

サービスステータスを選択すると、SAP Concur Open が新しいタブで開きます。この機能では、すべての SAP Concur 製品のステータスが表示され、中断または低下に関する問題があるかどうかが示されます。このページには、[SAP Personalized Concur Open にログイン] を選択するオプションもあります。

この図は、サービスステータスダッシュボードを示し、SAP Concur 製品を強調表示し、現在および過去の日付ごとの運用ステータスを表示します。SAP Personalized Concur Open へのログインオプションも強調表示されています。

SAP Personalized Concur Open へのログインを選択すると、作業中のデータセンタの優先度 1 (P1) タブと優先度 2 (P2) タブを表示する新しいタブが開きます。これらのタブでは、SAP Concur サービスに影響する問題のステータスまたは重大度を迅速に評価することができます。これにより、効率的なトラブルシューティングと、現在の運用状況の把握に役立ちます。[ログアウト] を選択して SAP Concur Open に戻るか、タブを閉じて終了することができます。

この図は、SAP Personalized Concur Open サービスステータスダッシュボードを示しています。すべての SAP Concur 製品の P1 タブと P2 タブが強調表示され、現在および過去の日付の運用ステータスが表示されます。選択すると、 [ログアウト] オプションによって [SAP Concur Open] ページに戻ります。

出張レポート

出張レポートはリアルタイムで生成され、予約プロセスのすべての段階からの情報が含まれます。出張レポートには、Concur Meetings、Concur TripLink、General、Mobile、Travel の 5 つのタイプがあります。組織が必要な権限を付与している場合にのみ、 [出張レポート] リンクが表示されます。各ユーザーが使用できるレポートは、組織によって定義されます。レポートの完全なリストと追加情報は、Travel レポートガイドに記載されています。

  1. ナビゲーションメニューを選択します。
  2. [出張レポート] を選択します。

この図は、SAP Concur Travel のドロップダウンメニューで、出張レポート オプションが強調表示されていることを示しています。

レッスンのまとめ

このレッスンでは、出張ヘルプ、出張ポリシー、サービスステータス、および出張レポートにアクセスする方法を学習し、それぞれの使用目的について理解しました。

リソース: 従来の Concur Travel と新しい Concur Travel の比較

従来の Concur Travel および新しい Concur Travel の詳細については、以下のリソースを参照してください。

トピックリンク

従来の Concur Travel と新しい Concur Travel: 使用しているバージョン

https://dam.sap.com/mac/u/a/8sh4qJV.htm