Descubrir el soporte de SAP - Su compañero inteligente

Elegir la vía de acceso de soporte adecuada

Interactuar con el soporte de SAP - Juntemos lo mejor de nosotros

Efectuar el check out de las últimas actualizaciones de soporte

Objective

After completing this lesson, you will be able to resumir las últimas actualizaciones del soporte de SAP

¿Cuál es la tendencia?

Jane dice: Eche un vistazo a las tendencias del soporte de SAPss y manténgase a la delantera.

Joule en SAP for Me

El banner describe a Joule en SAP for Me como el nuevo punto de entrada unificado de SAPss en SAP for ME mediante conversational y Agentic AI.

Consulte el blog de la comunidad y la función de liderazgo para obtener más información.

SAP Support Experience con Agentic AI

El banner destaca la experiencia de soporte con Agentic AI automatizando y optimizando la gestión de casos.

Obtenga más información sobre la resolución de casos de Agentic – Accelerating AI In Suppo... - SAP Community

Mitigación preventiva del riesgo del cliente de SAP

Banner destaca que la mitigación preventiva del riesgo del cliente monitorea su entorno y predice riesgos emergentes.

Nota

Vea el siguiente vídeo para obtener más información sobre el soporte invisible de SAP y empezar:

https://dam.sap.com/mac/u/a/PSLGMT2?rc=10&doi=SAP1308311.

Aptitud de soporte

El banner presenta la designación de competencia de soporte para el partner en SAP Finder, lo que permite a los clientes elegir partners con experiencia de soporte de confianza.

Más información: Aptitud de soporte

Apoyar la acreditación 2026

El banner destaca que el lanzamiento de soporte a la acreditación de 2026 está en vivo.

Consulte las Novedades de la versión 2026 Acreditación de soporte.

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