アクティビティ
SAP Signavio Process Navigator の Web サイトでソリューションプロセスのリストに移動します。URL https://me.sap.com/processnavigator を使用して、ソリューションプロセスを選択します。利用可能なすべてのソリューションプロセスの一覧を確認できるようになりました。
注記
必要に応じて、SAP for ME にログオンします。- SAP Signavio Process Navigator での検索項目 (画面の右上隅) を使用して、ソリューションプロセス 5HR を検索します。
- 結果一覧で、ソリューションシナリオ Best Practices for SAP S/4HANA Cloud のソリューションプロセスの現在の (つまり、最新の) バージョンのエントリを選択します。ソリューションプロセスの詳細を確認できるようになりました。
- アクセラレータを選択します。
- テストスクリプトを選択して、テストスクリプトを Microsoft Word ファイルとしてダウンロードし、このファイルを開きます。
- 可能な場合は、設定手順を選択して、ソリューションプロセスの設定手順を開きます。
保証請求管理 - サプライヤ払戻処理 (5HR)
スコープアイテム保証請求管理 - サプライヤ払戻処理 (5HR) でサポートされているシナリオでは、払戻のために各サプライヤに転送できる保証請求を登録することができます。このシナリオは、(実行された修理に基づく) 請求の登録から始まり、完全性のチェック、払戻の適格性、および品目、労働活動などに対する正しい価格の検索を行う関連ステップに対応しています。
注記
情報がサプライヤに送信され、その回答が受信されると、このシナリオでは値の透過的な更新と、交渉済金額の SAP S/4HANA Public Edition 財務への転記がサポートされます。
主要なプロセスフロー
- 請求を登録、チェック、および調整します。
- 部品返品関連を設定し、実行をチェックします。
- サプライヤに請求を送信します。
- クレームに対するサプライヤの回答を更新します。
- 請求を転記します。
- 請求の転記を取り消します (必要な場合)。
- 請求の却下、取消、および終了 (必要な場合)
ビジネスメリット
- システムですでに利用可能な情報 (品目、価格など) を使用して、修理の請求を簡単に登録することで、サプライヤ回収率を向上させます。
- 時間を節約し、(マスタデータおよび適格性に関して請求をチェックすることで) 支払を受ける可能性がある有効な請求のみを提起して送信することで、サプライヤ満足度を向上させます。
- 複数のバージョンを使用し、各金額を SAP S/4HANA Public Edition 財務の適切な勘定に直接転記するというコンセプトにより、依頼済および払戻済の金額に関する透明性を維持します。