课程概览
本课程概述使用开票请求进行更正功能,以便创建借项凭证或贷项凭证。因此,可以通过创建更正凭证和更正 BIT 来调整已向客户开发票的金额。
业务示例
客户 Bovi 投诉 1 月发票。该服务在三天内不可用。由于发票已过账并支付,代理为发票金额提供了 10% 的贷项。一月份发票 10% 的贷项将分配到二月的下一张发票。
贷项凭证或借项凭证的集中开发票功能
更正的开票请求的最常见用例:
发票凭证通常由多种服务和最终客户收取费用。现在,客户投诉不会消耗特定服务,或者客户对此类发票中特定服务质量不佳的投诉。在这种情况下,冲销整个发票并创建新发票可能会不必要地复杂。它以增加的数据量来强调系统,并通过通信吸引客户。
在这种情况下,贷项凭证请求是更轻量级的解决方案:只需告诉系统授予特定服务金额的贷项(也参考此服务)。此贷记金额将计入下一普通发票,因此下一客户总计将减去客户投诉的服务金额。
从技术上讲,开票请求是 Convergent Invoicing 中新的单独对象。开票请求收集一个开发票凭证的所有更正。
可以对整个发票进行更正,例如,更正发票中包含的特定发票项目或特定可开票项目。审批开票请求后,每次调整都将导致新的可开票项目,可以在下一次发票运行中处理。
可通过三种方式将开票请求参考到原始开发票凭证:




