계약 회계 및 송장 처리를 위한 SAP S/4HANA Cloud는 완전히 통합된 현금화(Consume-to-Cash) 프로세스의 주요 부분을 지원합니다. 주로 서비스 산업의 다양한 SAP 고객이 솔루션의 기능에 기여했습니다.
디지털 다운로드, 통행료, 모빌리티 서비스 또는 인쇄 또는 클라우드 서비스 구독 등 모든 측정 플랫폼에서 소비된 서비스는 청구, 송장 처리, 계약 회계 및 지급 처리의 다운스트림 프로세스에 영향을 미칠 수 있는 특정 사용량 또는 고객별 데이터를 포함하여 유연한 운영 방식으로 수신할 수 있습니다.
사용량은 송장 처리 후 지급되거나 사용량 또는 선불로 지급되도록 가격을 결정하거나 아직 산정하지 않을 수 있습니다. 가변 청구 계획에서 반복 또는 일회성 요금을 요청할 수 있습니다.
모든 상세 이벤트는 사용량 또는 청구 가능 항목으로 유지되며 청구 및 송장 처리 프로세스의 구성 가능한 기준에 따라 집계됩니다. 이렇게 하면 송장의 청구 기간에 있는 모든 이벤트의 항목화와 항목 레벨의 송장 수정이 가능합니다.
모든 통신 채널을 통해 송장을 전송할 수 있으며 계약 회계 보조원장에 대한 전기를 생성할 수 있습니다. 여기에서 집계된 레코드가 총계정원장으로 전송되므로 개별 항목 전기가 수행되지 않습니다.
송장 처리 및 계약 회계
- 사용 및 구독 송장 처리
- 여러 복수 공급업체 평가 또는 청구 흐름에서 산정된 이벤트와 산정되지 않은 이벤트를 처리합니다.
- 여러 소스에서 서비스 가격결정을 관리하여 충성도 및 시장 차별화를 촉진하는 투명하고 항목별 송장을 생성함으로써 청구 계획 및 청구 주기, 선불 및 사후 지급, 복잡한 계층적 할인, 송장 계약, 즉시 정산된 유료 사용량 등을 위한 지능형 기능을 제공합니다.
- 모든 정보를 하나의 통합 송장으로 통합
- 계약 회계
- 추심 및 지급 서비스의 미결 항목을 처리합니다.
- B2B 및 B2C를 위한 높은 처리량과 자동화로 채권을 관리합니다.
- SAP S/4HANA Finance까지 규제 준수 회계, 조정 및 기간 결산 지원
B2C(Business-to-Customer) 시나리오에서 사용 및 구독의 예:
- 교통 티켓 서비스(버스, 기차)
- 음악 또는 텔레비전 스트리밍 서비스
- 자동차 서비스 사용
- 소프트웨어 라이센스 서비스
- 스포츠 클럽 멤버십
- 신용카드 서비스
- 모바일 서비스
- 차량 충전
B2B 시나리오에서 사용 및 구독의 예
- 클라우드 서비스(SAP Cloud)
- 하드웨어 설치 및 유지보수 서비스(SAP IT)
- 여행사 서비스(SAP Concur)
- 플릿 서비스(SAP Car Fleet)
- 딜러 서비스(SAP Ariba)
- 신용카드 서비스
- 렌터카 서비스
- 청소 서비스
- 소포 서비스
- 인쇄 서비스
사용량 및 구독 경제는 기업이 고객과 소통하는 방식을 혁신하고 고객의 구매 방식을 바꾸었습니다. 비즈니스 모델의 혁신은 단일 일회성 트랜잭션에 집중하지 않고 장기적인 관계를 구축하여 고객을 유지하는 단일 목표를 가지고 있습니다.
대규모 클라우드 통신 서비스의 예
CallMeNow는 클라우드 통신 서비스 제공자입니다.
다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 고객 클라우드 기반 커뮤니케이션 서비스.
- 클라우드 기반 커뮤니케이션과 관련하여 문제가 발생하는 경우 연중무휴(24/7) 지원(선택사항)
CallMeNow는 다음을 통해 SAP Cloud 아키텍처를 실행합니다.
- SAP Subscription Billing.
- 계약 회계 및 송장 처리를 위한 SAP S/4HANA Cloud
- 계약 기준 수익 인식을 위한 SAP S/4HANA Cloud - 구독의 운영 수익에 대한 법적 올바른 회계 뷰를 생성하기 위해 추가 보조원장
가격 모델
- 클라우드 통신
- 1,000유로 활성화 수수료
- 각 활성 사용자 계정에 대해 한 달에 100유로입니다.
- 1년 사전 지급
- 클라우드 지원
월말에 청구되는 각 티켓당 50 EUR입니다.
대량 구독 비즈니스의 예
내역
- B2C 비즈니스
- 대규모 비즈니스
문제
- 많은 수의 구독자/구독을 관리합니다.
- 대량의 청구서를 효율적으로 관리합니다.
- 종량제(Pay Per Use) 시나리오에서 대량의 사용량 레코드 관리
가치 제안
- 클라우드 기술은 높은 성능과 확장성을 지원합니다.
- SAP는 대량 구매 전용 솔루션을 제공하며, SAP Subscription Billing은 대량 구독 기반 비즈니스 모델을 위한 Q2C 엔드 투 엔드 프로세스의 핵심 인에이블러이자 주요 요소입니다.
- 대량의 사용량 레코드를 효율적으로 관리하는 기능입니다.
비즈니스 시나리오: 인쇄 서비스
고객 Miller는 인쇄 서비스 회사와 서비스 계약을 체결했습니다.
이 비즈니스 예시를 Consume-to-Cash 프로세스에 매핑해 보겠습니다.
미스터 뮐러는 다양한 인쇄 형식에 대한 관세와 흑색에 대한 계약을 체결하였다.
Mr. Mueller의 관세
| 반복 | 월간 서비스 요금 | 10.00 EUR |
|---|---|---|
| 사용 | 색상/검정 | DINA3 포맷 |
| 22.03.2023 | 색상 | 5.00 EUR |
| 23.03.2023 | 색상 | 5.00 EUR |
| 2023년 2월 3일 | 검정 | 2.50유로 |
| 23.03.2023 | 검정 | 2.50유로 |
| 24.03.2023 | 색상 | 5.00 EUR |
관세
이 관세는 DINA3 형식으로 컬러 또는 검정색 인쇄를 위한 사용량 기준 수수료를 정의합니다.
이 관세는 인쇄 서비스 제공에 대한 월별 수수료도 정의합니다.
사용
2023년 2월 3일에 Miller는 색상과 검은색 페이지를 DINA3 형식으로 인쇄합니다.
2023년 3.03.2분기에 Miller는 추가 색상과 검은색 페이지를 DINA3 형식으로 인쇄합니다.
24.03.2023에 Miller 씨는 추가 컬러 페이지를 DINA3 형식으로 인쇄합니다.
사용 세부사항 레코드가 생성되어 인쇄 서비스 회사에 제출됩니다.
청구
인쇄 서비스 회사는 모든 데이터 레코드를 수신하고 고객이 결정됩니다.
항목을 청구할 수 있도록 Mr Miller의 계약 계정에 대한 참조가 완료됩니다.
청구
인쇄 서비스 회사의 송장 처리 시스템에 5개의 사용 항목이 로드됩니다.
청구 프로세스에서 하나의 청구 항목으로 5개의 항목이 집계되어 합계는 20.00유로입니다.
월간 인쇄 서비스 수수료 10.00유로도 발생 및 청구됩니다.
송장 발행
모든 원본 문서는 단일 송장으로 청구됩니다.
송장 발행
모든 원본 문서는 단일 송장으로 청구됩니다.
Miller 씨는 계약 계정을 참조하여 인쇄 서비스 회사의 은행 계좌에 37.50유로의 지급을 요청하는 송장을 받습니다.
계약 계정
금액이 35.70유로인 미결 항목이 Mr Mueller의 계약 계정에 전기됩니다.
Miller 씨는 SEPA 자동 이체를 통해 송장을 지급하려고 하며, 인쇄 서비스 회사는 Mr Miller의 은행 계좌로부터 금액을 추심합니다.
요약
BRIM이 대량 구독 기반 시나리오를 위해 완벽하게 통합된 리드-결제(Lead-to-Cash) 프로세스를 지원하는 방법을 설명합니다. 이 소단원에서는 구독 청구 및 계약 회계를 포함한 BRIM의 주요 컴포넌트에 대해 설명하고, 다른 SAP 시스템과의 통합을 강조하여 구독, 사용량 기준 서비스, 수익 인식을 관리합니다.