독촉 실행은 다음 두 단계로 수행할 수 있습니다.
- 독촉 제안 실행을 통해 독촉과 관련된 모든 항목을 식별하고 그룹화합니다.
- 독촉 액티비티를 실행하여 선택한 독촉 제안에 대한 독촉 액티비티를 수행합니다.
전기 상황이 최대한 최신 상태가 되도록 하려면 지급 실행 후에 항상 독촉 실행을 시작해야 합니다. 이렇게 하면 나중에 지급될 항목에 대한 독촉이 수행되지 않습니다.
독촉 제안 실행 및 독촉 액티비티를 함께 실행하거나 별도로 실행하도록 일정을 계획할 수 있습니다. 두 실행을 함께 예약하면 독촉 제안을 삭제하고 재생성하는 옵션이 손실됩니다.
독촉 제안에서 독촉장을 취소할 수 있습니다. 신규 독촉 제안을 사용하려면 독촉 제안을 삭제하거나, 마스터 데이터, 미결 항목을 필요에 따라 변경하거나, 커스터마이즈한 다음 독촉 제안 실행을 다시 시작할 수 있습니다.
독촉 제안과 액티비티 실행이 동일한 방식으로 시작됩니다(매개변수 입력 및 시작 일정 계획).
독촉 액티비티를 실행하면 통지서 생성, 에이전트에 대한 노트 또는 추심 대행업체에 대한 현실과 같은 독촉 액티비티가 실행됩니다.
독촉 액티비티를 실행하면 수수료 및 이자 전기가 발생하고 독촉 이력도 업데이트됩니다.
독촉 실행 시 다음 기준에 따라 독촉 레벨 및 적절한 독촉 액티비티가 결정됩니다.
- 항목 레벨의 독촉 이력입니다.
- 계약 계정 레벨에서의 독촉 그룹화
- 계약 계정 또는 항목 레벨의 독촉 절차입니다.
원하는 액션이 수행되지 않았더라도 제안 실행과 같이 실행한 후에는 독촉 액티비티 실행을 삭제할 수 없습니다. 대신 SAP Fiori 앱 독촉장 취소 실행 을 사용하여 전체 독촉 실행을 취소하거나 특정 개별 항목에 대한 독촉을 취소해야 합니다.
독촉 제안 및 액티비티 실행은 계약 계정 또는 항목 레벨의 독촉 절차에 의해 제어됩니다(다음 그림 참조).
독촉 절차는 커스터마이징에서 정의되고 계약 계정에 지정되지만 전표 항목 레벨에서 재정의될 수 있습니다.
독촉 절차는 다음 항목의 운전자입니다.
- 독촉 제안을 실행하여 관련 만기 항목을 식별하고 함께 독촉할 항목을 그룹화합니다.
- 독촉 액티비티를 수행할 수 있습니다.
독촉 절차는 독촉 주기를 결정하는 다양한 독촉 레벨과 수수료 및 이자의 계산 및 전기로 구성됩니다. 다음 독촉 레벨에 항목이 배치되기 전에 도달해야 하는 연체 일수 및 기한 초과 항목의 최소 금액 등 각 독촉 레벨에 대한 다양한 정보를 입력합니다.
독촉 레벨은 이 항목이 독촉 실행에 이미 포함된 빈도를 나타냅니다. 항목이 도달한 가장 높은 독촉 레벨에 따라 독촉 액티비티가 결정됩니다. 금액 한도를 기준으로 해당 항목이 (분할 지급 후) 더 이상 이 레벨에 도달하지 않을 경우 독촉 프로그램에서 항목의 독촉 레벨을 낮출 수도 있습니다.
독촉 절차의 독촉 레벨은 하나 이상의 독촉 액티비티를 정의합니다. 가장 일반적인 독촉 액티비티는 독촉장 인쇄입니다. 다른 예는 다음 그림에 설명되어 있습니다.
독촉 액티비티는 독촉 절차의 각 독촉 레벨에 대해 정의됩니다(이전 그림 참조).
수행된 독촉 액티비티는 어플리케이션 로그와 독촉 이력에 기록됩니다.
SAP에서 제공하는 사전 구성된 독촉 액티비티는 다음과 같습니다.
- 독촉장 인쇄
- 원본 채권에 대해 다시 독촉할 수 있도록 할부제 비활성화
- 추심 대행업체로 제출할 채권 릴리스
- 계약 계정에 대한 독촉 잠금 설정
- 워크플로우를 통해 에이전트 통지 트리거
- 현금 보증금 요청
요약
계약 회계 및 송장 처리를 위한 SAP S/4HANA Cloud의 독촉 프로세스에 대해 설명합니다. 기한 초과 항목을 식별하고 처리하는 독촉 제안 실행과 독촉 액티비티 실행에 대해 다룹니다. 이 소단원에서는 수수료 및 이자의 계산 및 전기를 포함하여 기한 초과 채권을 관리할 때 독촉 절차와 독촉 액티비티의 중요성에 대해 설명합니다.