Navegar por la rampa de lanzamiento SAP Fiori

SAP Fiori es un lenguaje de diseño; cuando navega entre aplicaciones dentro de SAP S/4HANA Cloud Private Edition, luego pasa a SAP Cloud ALM u otros sistemas, queremos que tenga una experiencia de usuario consistente y vea un aspecto común. Los cinco principios centrales del concepto de diseño de SAP Fiori son proporcionar una experiencia de usuario basada en roles, adaptable, simple, coherente y agradable. A través de SAP Fiori, proporcionamos procesos empresariales basados en roles y aplicaciones centradas en tareas que permiten a los usuarios tener la mejor experiencia posible en todas sus soluciones de software en el trabajo.

Para proporcionar más contexto, piense en cómo en el pasado, era común que un empleado permaneciera en una empresa durante toda su carrera profesional. Esto significa que aprendería las herramientas para completar sus tareas de trabajo inicialmente y continuar utilizando la mayoría de esas mismas herramientas durante 20-30 años. Hoy en día, es común que un empleado cambie de empresa e incluso de puesto de trabajo dentro de una empresa varias veces a lo largo de sus carreras. Esto significa que las herramientas de software de una organización deben ser intuitivas y fáciles de aprender para que los empleados puedan poner en marcha rápidamente sus nuevas tareas de trabajo.

Un buen ejemplo de esto es una aplicación llamada Movimiento de mercancías (código de transacción: MIGO). En esta aplicación, puede realizar muchos tipos diferentes de movimientos de mercancías para mover productos físicos y materias primas entre centros o almacenes dentro de una organización, o desde y hacia proveedores o clientes externos. Esta aplicación es complicada debido a la cantidad de cosas diferentes que puede hacer dentro de ella. Si bien esta aplicación aún existe en todos los despliegues de SAP S/4HANA, hemos tomado todas las funciones individuales que podía hacer dentro de la aplicación original y las hemos separado en varias aplicaciones centradas en tareas que siguen las directrices de diseño de Fiori. Queremos asegurarnos de que nuestros expertos establecidos que han aprendido a utilizar la aplicación original en versiones anteriores de nuestro software empresarial (R/3, ECC) puedan seguir utilizando la aplicación con la que se sienten cómodos en una versión actualizada basada en la web de la interfaz de usuario, pero también queremos cambiar la experiencia para futuros usuarios. Por ejemplo, los empleados que modifican roles dentro de una organización o nuevas contrataciones no utilizarían la aplicación Movimiento de mercancías; utilizarían una de las aplicaciones Fiori individuales en función de la tarea específica que deban realizar. Si necesito contabilizar un recibo de una entrega de materiales que acabamos de recibir de un proveedor, utilizaría la aplicación Contabilizar entrada de mercancías para entrega entrante. Si necesito devolver una entrega a un proveedor porque el pedido era incorrecto, utilizaría la aplicación Devolución. Estas aplicaciones individuales son mucho más fáciles de usar porque solo tienen una función principal. No deberías tener que aprender a usar una aplicación complicada; si está bien diseñada, la aplicación debería enseñarte a usarla.

SAP Fiori Launchpad es el único punto de entrada a todas las aplicaciones permitidas para un usuario en cualquier dispositivo. Los usuarios finales verán qué se les ha autorizado a acceder, en el diseño estructurado por los espacios y páginas asignados al rol empresarial. La página de llegada muestra primero Mi página de inicio, con las aplicaciones específicas de job de un empleado agrupadas en espacios que se muestran a la derecha del título Mi página de inicio. La mayoría de las aplicaciones son compatibles con formatos de escritorio y móvil, pero la aplicación SAP Mobile Start debe configurarse a través de SAP Build Work Zone para que los usuarios finales vean y utilicen las aplicaciones relevantes para su rol empresarial.

Dado que SAP Mobile Start es el complemento móvil a la rampa de lanzamiento Fiori de escritorio, alguien del equipo de proyecto del socio debe trabajar con alguien del equipo del proyecto del cliente para configurar la aplicación. Recomendamos un socio que trabaje con un miembro del equipo de proyecto de cliente para configurar la aplicación conjuntamente, porque los clientes deben saber a dónde ir para actualizar las opciones para la aplicación en el futuro y cómo acceder a ella. El Contacto de TI del cliente deberá proporcionar permiso a los usuarios para acceder a SAP Build Work Zone, que se ejecuta en SAP Business Technology Platform.

Mi página de inicio está diseñada para funcionar en todos los dispositivos y permite a los usuarios finales personalizar qué secciones se muestran y la información de cada sección. Las secciones son:

• Tareas pendientes agrega tareas (de la aplicación Mi bandeja de entrada) y situaciones (del framework de tratamiento de situaciones) que requieren la atención de un empleado, en un solo lugar.
• Las páginas incluyen dos partes: un mosaico de noticias y páginas.
  • Noticias: Un administrador puede configurar el mosaico de noticias y está desactivado de forma predeterminada. Muestra información relevante para el usuario en función de su línea de negocio seleccionada. Recomendamos activar el feed de noticias personalizadas basado en herramientas de Evaluación de la versión y dependencia del alcance (RASD), que luego rellena la información de la versión relevante para el usuario final para ayudar a mantenerlas actualizadas después de que se produzca una versión. Aprenda a hacerlo en SAP Help Portal aquí.
  • Páginas: las primeras ocho páginas se muestran por defecto y se seleccionan en función de los roles empresariales asignados al usuario empresarial y los espacios/páginas asignados a los roles empresariales. La idea es facilitar el salto a una página con aplicaciones que un empleado utiliza con frecuencia, pero también pueden acceder a ellas desde los títulos de los espacios que se muestran hacia la parte superior de la pantalla.
• Las aplicaciones y actividades agregan aplicaciones "favoritas" seleccionadas manualmente y actividades recientes generadas por el sistema y aplicaciones de uso frecuente basadas en el historial pasado.
• La información incluye dos partes: Mosaicos y Tarjetas.
  • Mosaicos: la subsección de mosaicos se rellena automáticamente en función de las aplicaciones de supervisión a las que tiene acceso un usuario en función de su rol empresarial. Los usuarios finales pueden añadir/eliminar mosaicos y modificar la visualización de los mosaicos.
  • Tarjetas: los usuarios finales pueden añadir manualmente tarjetas analíticas, tarjetas de lista y tarjetas de tabla a las que tienen acceso a través de sus roles empresariales a esta subsección.

"Espacios y páginas" es la disposición predeterminada de cómo se visualizan las aplicaciones en la rampa de lanzamiento SAP Fiori. Un rol empresarial contiene los catálogos empresariales que conceden permiso a un usuario para acceder a diferentes aplicaciones o datos, pero debe haber un espacio de rampa de lanzamiento asignado al rol empresarial para definir la estructura de cómo se visualizan las aplicaciones permitidas en la rampa de lanzamiento. Si no hay espacio asignado a un rol empresarial, no se mostrará ninguna aplicación en la rampa de lanzamiento para el usuario final. El usuario podría utilizar la búsqueda para encontrar aplicaciones a las que tiene permiso de acceso, pero nada se mostraría visualmente, lo que sería confuso para el usuario final. Por este motivo, siempre debemos asegurarnos de que un rol empresarial tenga asignado un espacio de rampa de lanzamiento. SAP proporciona plantillas de espacio para cada plantilla de rol empresarial estándar, pero si tuviera que crear un rol empresarial totalmente personalizado (no a partir de una plantilla), tendría que crear un espacio y página(s) personalizados para definir cómo deben mostrarse las aplicaciones permitidas para un usuario final y asignarlas al rol empresarial personalizado.

Los espacios y las páginas son contenedores de información. Normalmente, habrá un espacio por rol empresarial (aunque puede tener varios espacios asignados a un único rol empresarial) y el nombre del espacio es similar al del rol empresarial. Por ejemplo, la plantilla estándar para el rol empresarial Administrador tiene asignada una plantilla de espacio llamada Administración. Un espacio contiene una o más páginas. Una página contiene aplicaciones, organizadas en secciones. Si un espacio tiene varias páginas, es porque cada página agrupa un conjunto de aplicaciones relacionadas.

Por ejemplo, el espacio Administración (asignado al rol empresarial Administrador) incluye once páginas diferentes. Esto se debe a que un administrador tiene permiso para acceder a muchas aplicaciones diferentes y no queremos volcarlas en una lista larga por la que tengan que desplazarse. Esto vuelve al concepto de diseño de SAP Fiori: no debería tener que saber lo que está buscando en una larga lista de aplicaciones, debería comprender intuitivamente dónde encontrar la aplicación que necesita. Como administrador, si necesito asignar un rol empresarial a un usuario, es relativamente intuitivo seleccionar el menú desplegable debajo del título del espacio Administración y elegir la página Administración de identidades y accesos. De todas las páginas (i.e. Datos maestros de personal, rampa de lanzamiento, gestión de comunicación, etc.), esta se ajusta mejor a mi tarea. En la página Administración de identidades y accesos, en la sección Usuarios y roles veo las aplicaciones Actualizar roles empresariales y Actualizar usuarios empresariales, que puedo utilizar para asignar permisos.

Aprenda a navegar por la rampa de lanzamiento SAP Fiori en este tutorial.

Un recurso excelente para obtener más información sobre la funcionalidad de las aplicaciones en su sistema SAP S/4HANA Cloud es la biblioteca de referencia de aplicaciones SAP Fiori.

Para las aplicaciones SAP Fiori, puede encontrar información sobre:

• Rol empresarial estándar para asignar para que pueda acceder a una aplicación
• Catálogo empresarial estándar al que está asignada la aplicación
• Espacio estándar y página a los que está asignada la aplicación
• Información técnica de la aplicación (tipo de aplicación, despliegues de SAP S/4HANA admitidos, versión, ID de aplicación, disponibilidad de escritorio/móvil)
• Enlace titulado Documentación de la aplicación que señala información detallada en SAP Help Portal sobre cómo utilizar la aplicación y si se admite la ampliabilidad mediante las aplicaciones Lógica y campos personalizados, qué contextos empresariales y tipos de ampliaciones están disponibles