Uso de las herramientas de ampliabilidad en la aplicación de usuario clave en SAP S/4HANA Cloud Private Edition

La ampliabilidad del usuario clave dentro de la aplicación permite adaptar las funcionalidades estándar a los requisitos del usuario sin necesidad de herramientas externas. Si desea aplicar pequeñas modificaciones, como ocultar campos estándar para grupos de usuarios específicos o incluir la lógica empresarial que desencadena una modificación, hay una variedad de aplicaciones en la rampa de lanzamiento SAP Fiori diseñadas para cubrir diversas necesidades de ampliabilidad. Las aplicaciones SAP Fiori están dirigidas a administradores y otros "especialistas", que tienen un conocimiento profundo del producto o una línea de área de negocio, pero no un conocimiento técnico profundo en codificación.

Este es un breve resumen de lo que puede hacer con las herramientas de ampliabilidad del usuario clave en la aplicación:

• Modifique y adapte las IU de las aplicaciones SAP Fiori moviendo campos en la pantalla y/o añadiendo campos adicionales que estén disponibles para utilizarlos para una IU de aplicación, pero que no se visualicen por defecto.
• Crear campos personalizados que se pueden añadir a las IU de la aplicación Fiori existentes o a las IU personalizadas.
• Cree sus propias plantillas personalizadas o amplíe los formularios estándar y las plantillas de correo electrónico asociados a diferentes procesos empresariales.
• Amplíe el proceso empresarial actual creando una lógica empresarial personalizada que desencadene una modificación.
• Cree una nueva interfaz de usuario personalizada basada en un business object personalizado o que simplemente tenga una URL incrustada para enlazar con el sitio web de una empresa u otra página web.
• Cree business objects personalizados que se puedan utilizar para escenarios analíticos o para generar una aplicación simplificada en la que el business object sea una tabla con datos que describan diferentes atributos relacionados con el objeto. Por ejemplo, la información bancaria se encuentra en el business object Banco, pero hay muchos campos dentro del business object que describen sus características, incluido el nombre, la dirección, el código SWIFT y otros.
• Crear vistas CDS específicas de cliente que se pueden utilizar en escenarios analíticos o para generar una API para exponer datos para utilizarlos en una aplicación externa.

Antes de poder empezar a trabajar con las aplicaciones de ampliabilidad en la rampa de lanzamiento, debemos comprender cómo determinar si una aplicación SAP Fiori admite o no el framework de ampliabilidad, cómo realizar un seguimiento de quién está realizando modificaciones y si una ampliación se ha exportado/importado a otros sistemas o no. Tomaremos las aplicaciones Crear proyectos de cliente y Planificar proyectos de cliente como ejemplo:

1. Primero, busque la aplicación utilizando su nombre en la Biblioteca de referencia de aplicaciones SAP Fiori. Si está buscando una aplicación de un script de test, utilice la tabla de resumen para buscar el ID de aplicación. Por lo general, los ID son más fáciles de usar al buscar en la biblioteca. Por ejemplo, Crear proyectos de cliente y Planificar proyectos de cliente muestran dos aplicaciones diferentes en la rampa de lanzamiento, pero tienen el mismo ID de aplicación, por lo que solo encontrará una en la biblioteca de referencia (Planificar proyectos de cliente).
2. A continuación, desplácese hasta la parte inferior de la información en la pestaña Funciones del producto para encontrar el texto vinculado que dice "Leer más en la documentación de la aplicación". Haga clic en la "Documentación de la aplicación": le dirige a la información de la aplicación en SAP Help Portal.

   Nota

   Si la aplicación es compatible con todos los despliegues de SAP S/4HANA, es importante seleccionar "SAP S/4HANA Cloud" en el menú desplegable de la parte superior de la pantalla. Esto garantiza que se le envíe a la información de la aplicación en el área de nube pública de SAP Help Portal.
3. En SAP Help Portal, busque una sección titulada "Extensibilidad de aplicación" debajo del título de la aplicación en el menú de navegación. Si la aplicación no es compatible con el framework de ampliabilidad, no verá este texto. Si la aplicación es compatible con el framework de ampliabilidad, verá una sección dedicada que puede seleccionar para encontrar más información sobre los tipos de ampliabilidad admitidos.
4. Después de seleccionar el enlace Ampliabilidad de aplicación, vemos los contextos empresariales disponibles para hacer ampliaciones y que están disponibles tanto los campos personalizados como la lógica personalizada. Los campos personalizados se describen en la tabla Elementos de IU y la lógica personalizada se describe en la tabla BAdI (add-in empresarial).

Después de realizar una ampliación, debe exportarse desde el arrendatario de Customizing del sistema de desarrollo e importarse a los sistemas de prueba y producción.

La aplicación Inventario de ampliabilidad se utiliza para realizar un seguimiento de quién ha realizado las últimas modificaciones en la ampliación específica y si se ha exportado/importado. Esta aplicación es la biblioteca maestra de todas las ampliaciones realizadas dentro del framework de ampliabilidad y le ayuda a ver asociaciones o dependencias entre ellas.

Incluso si una aplicación no admite la adición de campos personalizados, la mayoría de las aplicaciones SAP Fiori admiten algún tipo de adaptación de IU. Este tipo de personalización también se conoce como "creación en tiempo de ejecución", porque está editando la aplicación mientras se está ejecutando. Las modificaciones realizadas en el modo de adaptación de IU se pueden grabar y publicar en el log de transporte. Los campos se pueden mover mediante "arrastrar y soltar" o haciendo clic con el botón derecho con el ratón para ver todas las opciones. Si se seleccionan dos campos manteniendo pulsada la tecla Mayús, se pueden combinar para mostrarlos uno al lado del otro. Si cambia de opinión, se pueden separar de nuevo o puede deshacer la modificación.

Después de importar las modificaciones al sistema de producción, los usuarios finales verán la pantalla de la aplicación personalizada. Solo los usuarios con permiso para activar este modo de creación en tiempo de ejecución verán la opción disponible en el menú de usuario cuando estén en una aplicación. La clave es asegurarse de que tiene permiso tanto para la aplicación que desea editar como para el rol empresarial Administrador o Especialista en ampliabilidad para que la función de adaptación esté disponible.

Además, puede crear variantes de aplicaciones para casos de uso específicos (países, unidades organizativas, grupos de usuarios). Las modificaciones de IU realizadas en la aplicación original o una variante no se aplican a otras variantes. Sin embargo, si la IU de la aplicación original se modifica fuera de este modo de creación, por ejemplo, en un upgrade de release, las nuevas modificaciones de IU se aplicarán sobre las modificaciones ya realizadas en la aplicación original y todas sus variantes.

Una vez que haya realizado modificaciones, utilice la pestaña Navegación para probar la aplicación como usuario final. La ficha Visualización le muestra dónde se han realizado las modificaciones. Si todo funciona bien, seleccione el icono "varita" en la esquina superior izquierda para activar una nueva versión de la aplicación. El icono "camión" estará visible para que pueda publicar las modificaciones en el log de transporte. Estas modificaciones ahora estarán visibles en la aplicación Inventario de ampliabilidad y se pueden añadir a una colección de software para exportarlas desde el arrendatario de Customizing del sistema de desarrollo.

Obtenga más información sobre Adaptación de IU de SAP Fiori en tiempo de ejecución en SAP Help Portal.

Aprenda a adaptar la IU de una aplicación en tiempo de ejecución en este tutorial.

Los campos personalizados se crean en la aplicación Campos personalizados. Puede hacer que un único campo personalizado esté disponible para su uso en otras aplicaciones relacionadas (importante para la continuidad de los datos), informes, plantillas de correo electrónico/formulario y API. Después de crear un campo, debe añadirse a las IU de la aplicación relevantes utilizando la funcionalidad de adaptación de IU analizada anteriormente. Para los informes, puede depender, ya que algunos informes son aplicaciones de dashboard analítico en las que utilizaría Adaptar IU, donde otros podrían ser informes ad hoc (como una vista CDS personalizada) en los que selecciona y selecciona qué campos incluir. Las plantillas de correo electrónico y formulario utilizan un editor separado para introducir campos personalizados.

Después de hacer que el campo esté disponible para otras áreas relacionadas, seleccione el botón Guardar y, a continuación, Publicar. La publicación es un trabajo programado que puede tardar hasta 30 minutos en procesarse completamente.

Obtenga más información sobre la aplicación Campos personalizados en el SAP Help Portal.

Aprenda a crear un campo personalizado y, a continuación, añádalo a la IU de un documento en este tutorial.

La lógica personalizada desencadena que ocurra algo en el sistema que aún no ocurre por defecto. SAP tiene una variedad de add-ins empresariales (BAdI) liberados que se pueden añadir a diferentes aplicaciones mediante la aplicación Lógica personalizada.

Después de identificar un BAdI para implementar, vaya a la aplicación Lógica personalizada para seleccionar el BAdI correcto. Dado que la lógica empresarial está escrita en código ABAP, el enlace Ver documentación proporciona información sobre lo que es posible modificar/controlar dentro del código. Después de crear y publicar el BAdI, puede optar por abrir el editor de códigos para ver el código ABAP que se ha generado.

Si desea realizar más modificaciones en el código estándar, puede ver el código de ejemplo que muestra la sintaxis correcta en esta situación específica. La aplicación Lógica personalizada es una de las pocas áreas del arrendatario de Customizing en las que verá el código, pero solo si lo busca específicamente en el Editor de código. En la mayoría de los casos, no habrá ningún motivo para hacerlo, porque el código para el BAdI que seleccione ya se ha generado al crearlo y publicarlo. Si realiza modificaciones en el código que no se admiten, el editor simplemente no le permitirá guardar o publicar. Se trata de un método muy controlado para realizar pequeñas modificaciones que desencadenan que se produzcan otras cosas en el sistema SAP S/4HANA Cloud sin conocimientos de desarrollador. Después de implementar un BAdI, siempre debe probarlo.

Obtenga más información sobre la aplicación Lógica personalizada en SAP Help Portal.

Puede crear aplicaciones que se visualicen en la rampa de lanzamiento SAP Fiori y enlacen a aplicaciones externas o sitios web con la aplicación Mosaicos personalizados. Por ejemplo, podría enlazar a una página de zona de trabajo de creación específica que el cliente ha creado para proporcionar información de HR a sus empleados o una aplicación personalizada creada con Build Apps.

Al crear una nueva aplicación para la rampa de lanzamiento, recuerde siempre que los usuarios finales no pueden acceder a ella a menos que tengan permiso (mediante un catálogo empresarial asignado a un rol empresarial) y se defina la estructura de dónde se visualizará la aplicación en la rampa de lanzamiento (a través de una página de rampa de lanzamiento asignada a un espacio, asignada al mismo rol empresarial que el catálogo empresarial. Desde la aplicación Mosaico personalizado, puede navegar directamente a la aplicación Ampliaciones de catálogo personalizado, que es donde publica el mosaico en un catálogo empresarial existente. A continuación, vaya a la aplicación Gestionar páginas de rampa de lanzamiento para añadir el nuevo mosaico a una página de rampa de lanzamiento existente.

Por ejemplo, si creamos un mosaico personalizado que enlaza con un sitio web relevante para todos los empleados, debo averiguar qué catálogo empresarial sería el más adecuado para esta aplicación. El rol empresarial Empleado generalmente incluye aplicaciones relevantes para todos los empleados de la organización, por lo que puedo navegar a la aplicación Actualizar roles empresariales para ver los catálogos empresariales asignados a este rol. El catálogo HCM - Autoservicio de empleado existente se parece a una buena opción para mi nueva aplicación. Dentro de las aplicaciones Mosaicos personalizados, puedo navegar directamente a Extensiones de catálogo personalizado para publicar mi nueva aplicación en el catálogo empresarial HCM - Autoservicio de empleado.

A continuación, debo añadir la nueva aplicación a una página de rampa de lanzamiento asignada a un espacio de rampa de lanzamiento que ya está asignado al rol empresarial Empleado. De nuevo, en la aplicación Actualizar roles empresariales puedo buscar el espacio de rampa de lanzamiento asignado y la(s) página(s) para el rol empresarial Empleado. Veo que el espacio SAP_BR_EMPLOYEE incluye una página, BR_EMPLOYEE, con las aplicaciones Mi bandeja de entrada, Mi bandeja de salida y Mis consultas. No puede editar un espacio suministrado por SAP directamente (ID que empiezan por SAP_ o BR_), pero puede quitar el espacio original y reasignarlo en un formulario editable seleccionando "Crear espacios basados en espacios suministrados por SAP". Esto le permite hacer una copia del espacio original en el que puede realizar modificaciones. El ID de espacio debería cambiar a ZBR_EMPLOYEE y el ID de página debería cambiar a ZBR_EMPLOYEE.

Si ya estoy en la aplicación Actualizar roles empresariales mirando los espacios de rampa de lanzamiento asignados al rol empresarial Empleado, puedo ir directamente a la aplicación Gestionar páginas de rampa de lanzamiento seleccionando el espacio asignado y, a continuación, la página asignada que quiero editar. Después de añadir mi nueva aplicación a la página de la rampa de lanzamiento, puedo guardar y volver al rol empresarial Empleado. Ahora, asigno el rol a mi usuario y actualizo el navegador para ver la nueva visualización de la aplicación en la rampa de lanzamiento.

Obtenga más información sobre la creación de mosaicos personalizados en SAP Help Portal.

Un business object es un término utilizado para describir un artefacto en un sistema ERP. Un business object individual puede tener uno o más nodos (entidades) que lo describen en una estructura jerárquica, uno o más campos (atributos) que almacenan datos sobre el business object y operaciones transaccionales que le permiten crear, actualizar y borrar datos empresariales para ese objeto. Un business object puede ser un documento (factura de cliente, contrato de trabajo), entidades legales (cliente, banco) u objetos físicos (material, posición de inventario).

Antes de crear un business object personalizado, asegúrese de que no exista en el sistema SAP S/4HANA Cloud. El Navegador de gráficos(seleccione la entidad sap.s4) puede ser un recurso para ver las entidades que ya existen en SAP S/4HANA Cloud y sus atributos. En el caso de que no exista un business object para lo que el cliente requiere, puede utilizar la aplicación Business objects personalizados para crear un business object personalizado. Los business objects personalizados se pueden utilizar para generar tablas de base de datos, servicios (API), IU y aplicaciones.

Después de crear la información inicial del business object, seleccione las funciones relevantes. Por ejemplo, marque la casilla Interfaz de usuario para generar una IU de aplicación a partir del objeto. También puede marcar la casilla Puede asociarse para permitirse crear un campo personalizado que añada a una IU de aplicación para llamar el business object en el futuro. Se genera automáticamente un nodo para que coincida con el nombre del objeto y puede añadir nodos adicionales debajo de él, si es necesario. Por último, introduzca datos para los campos que contendrán información que describa el objeto o que esté relacionado con él. Si generamos una IU de aplicación a partir del objeto, estos campos estarán visibles en la pantalla cuando abra la aplicación.

Después de publicar el business object, puede añadir una lógica empresarial. Además, verá un enlace titulado Actualizar catálogos en la pestaña de información general. Seleccione este enlace para pasar a la aplicación Ampliaciones de catálogo personalizado donde debe asignar el business object a un catálogo empresarial existente. Después de asignar la aplicación a un catálogo, asigne el rol que incluye este catálogo a su usuario y actualice su navegador. Una vez que tenga permiso para acceder a la IU de la aplicación, verá que el enlace Ir a IU generada estará disponible en el business object. Haga clic en este enlace para explorar la nueva aplicación. Recuerde que la aplicación no se visualizará en la rampa de lanzamiento a menos que la añada a una página de rampa de lanzamiento conectada a un espacio de rampa de lanzamiento que esté asignado al mismo rol empresarial que el catálogo empresarial.

Por último, tenga en cuenta cómo se utilizará el business object. ¿Necesita enlazar con el business object desde otra aplicación? Si es así, ¿esa aplicación admite campos personalizados? En la aplicación Campos personalizados, puede crear un campo personalizado con una asociación a un business object estándar que ya exista en el sistema o un business object personalizado que haya creado.

Obtenga más información sobre la creación de business objects personalizados en SAP Help Portal y en este tutorial.

El control de salida de SAP S/4HANA es el framework que utilizan las aplicaciones empresariales en SAP S/4HANA Cloud para realizar diferentes tipos de salida. Cuando se genera un documento, los parámetros de salida relevantes (canales de salida, destinatarios, plantillas de formulario) se determinan automáticamente en proceso de fondo con la determinación de parámetros de salida. Utilice la aplicación Determinación de parámetros de salida si necesita realizar modificaciones en las opciones de salida estándar. Por ejemplo, eliminar la plantilla de formulario maestro por defecto y asociar una plantilla de formulario maestro personalizada. La aplicación le permite crear y actualizar reglas empresariales en tablas de decisiones que determinan qué emitir, quiénes son los receptores, el canal de comunicación para la salida y la apariencia de la salida.

Los formularios y los formularios maestros se utilizan para estructurar el contenido y la disposición de la salida. Para crear documentos a partir de estos formularios, se utiliza Adobe Document Services. Los documentos se pueden emitir a través de los canales PRINT, EMAIL y EDI (intercambio electrónico de datos). Obtenga más información sobre la configuración de servicios de documentos Adobe en el SAP Help Portal. Por ejemplo, la vista previa de un formulario PDF en Adobe Reader se considera "imprimir" un documento ad hoc. También se podría enviar un documento preliminar a una impresora local en la red de la empresa del cliente. En un entorno en la nube, el sistema back end no tiene una conexión con las impresoras locales en la red del cliente, por lo que se debe configurar un acuerdo de comunicación (integración) para establecer esta conexión. Para definir el punto final en el que se debe enviar un documento, se debe configurar una cola de impresión en la aplicación Actualizar colas de impresión para representar el canal de salida a una impresora local. Los detalles adicionales se describen en el SAP Help Portal aquí.

Para los procesos empresariales que generan plantillas de formulario o de correo electrónico, ya hay plantillas estándar precargadas en el sistema SAP S/4HANA Cloud que están conectadas a los procesos empresariales relevantes. Por ejemplo, si un vendedor crea y libera un pedido de cliente, el sistema determina que el documento debe enviarse por correo electrónico al cliente. El sistema crea un archivo PDF utilizando la plantilla de formulario definida en las opciones de determinación de parámetros de salida y, a continuación, envía el PDF como anexo de correo electrónico al cliente. Si el servidor de correo electrónico no devuelve ningún error, el correo electrónico aparece con el estado Enviado en la aplicación de supervisión Visualizar transmisiones de correo electrónico.

Se debe identificar a una persona del equipo de implementación para gestionar la configuración global del proceso empresarial, Gestión de salidas (1LQ). Este proceso empresarial incluye instrucciones de configuración y un script de test para abordar la configuración de impresoras y correo electrónico, definir parámetros de determinación de salida y canales de comunicación y personalizar plantillas de formulario maestro con marca corporativa (logotipo, cabecera/pie de página).

El Customizing de formularios individuales y plantillas de correo electrónico también se tratan en el proceso empresarial Gestión de salidas (1LQ); sin embargo, las plantillas individuales deben ser gestionadas por el experto en configuración de la línea de negocio (LoB) responsable de configurar los procesos empresariales que generan estas plantillas de formulario o correo electrónico (aplicación) individuales. Puede haber algún solapamiento entre los formularios relevantes para diferentes líneas de negocio, por lo que es útil utilizar el documento del acelerador de formularios de SAP Signavio Process Navigator para identificar qué formularios están asignados a diferentes procesos empresariales. El acelerador Formularios se encuentra en el escenario de solución SAP Best Practices for SAP S/4HANA Cloud Private Edition → pestaña Aceleradores → pestaña Referencia → Formularios.

Las plantillas de correo electrónico estándar de la aplicación Actualizar plantillas de correo electrónico constan de contenido fijo (como el asunto o el descargo de responsabilidad) y partes variables (como el tratamiento). Para realizar modificaciones en una plantilla suministrada previamente, haga una copia de la plantilla estándar y edite la plantilla personalizada. Por ejemplo, si una empresa está implementando varios países, es posible que deba haber variantes específicas de idioma definidas para determinadas plantillas de correo electrónico.

Si se crea una plantilla de correo electrónico personalizada, ya sea desde cero o copiando la plantilla estándar y editándola, debe asignarse al proceso empresarial relevante. Obtenga más información sobre la asignación de plantillas de correo electrónico personalizadas a un proceso empresarial.

Utilice la aplicación Gestionar logotipos para cargar, descargar, editar y borrar logotipos de empresa que se pueden añadir a las plantillas de formulario maestro. La aplicación también proporciona información sobre cuántos y qué formularios maestros utilizan un logotipo específico.

Utilice la aplicación Gestionar textos para crear, editar y borrar textos estándar que se pueden añadir a plantillas de formulario maestro. Por ejemplo, una cabecera o pie de página de empresa estándar con detalles de dirección. La aplicación también proporciona información sobre cuántos y qué formularios maestros utilizan un texto específico.

Existen tres tipos de plantillas de formulario:

• Los formularios maestros definen la disposición general de las páginas (por ejemplo, tamaño y orientación de página, título o logotipo) y contienen marcadores de posición para el contenido de logotipos, direcciones de remitente y bloques de pie de página que se rellenan dinámicamente en función de la determinación de parámetros de salida. Obtenga más información sobre la edición de plantillas de formulario maestro aquí.
• Los formularios de aplicación proporcionan el contenido empresarial de la salida haciendo referencia a una variante de disposición de una plantilla de formulario maestro y añadiendo su contenido al formulario. Obtenga más información sobre la edición de plantillas de formulario de solicitud aquí.
• Los formularios independientes no utilizan una página maestra y combinan el contenido y el diseño en una plantilla de formulario.

Las plantillas de formulario estándar de la aplicación Actualizar plantillas de formulario ya incluyen traducciones para los países para los que son relevantes.

Para editar una plantilla de formulario, haga una copia de la plantilla estándar y descargue la plantilla en el idioma original. Las plantillas se pueden descargar en formato XDP (paquete de datos XML) o XSD (descripción de esquema XML):

• Los archivos XDP están pensados para ser un complemento a PDF basado en XML que permite transformar un PDF en XML y volver a PDF sin perder información. Estos archivos se pueden abrir en Adobe Livecycle Designer para realizar cambios de texto y formato. Adobe Livecycle Designer debe descargarse como una aplicación de escritorio con las instrucciones que se proporcionan aquí.
• Los archivos XSD almacenan contenido como texto sin formato y, por lo tanto, cualquier programa de editor de texto puede abrirlo. Utilice este formato si no tiene acceso a Adobe Livecycle Designer y solo necesita realizar cambios de texto.

Si se crea una plantilla de formulario personalizada, ya sea desde cero o copiando la plantilla estándar y editándola, debe asignarse al proceso empresarial relevante. Obtenga más información sobre la asignación de plantillas de formulario personalizadas a un proceso empresarial.

El principio básico para las herramientas de ampliación basadas en web como las aplicaciones de ampliabilidad de SAP Fiori es que no es necesario especificar ningún paquete u orden de transporte en estas aplicaciones. Todas las ampliaciones se crean inicialmente como objetos locales que aún no se han asignado a una orden de transporte. El transporte de ampliaciones de usuario clave se gestiona mediante Adaptation Transport Organizer (ATO). El ATO debe configurarse para utilizar las aplicaciones de ampliabilidad de SAP Fiori y las utilizadas para crear paquetes y registrar ampliaciones para el transporte.

En la aplicación Fiori Configurar paquetes de software, configure paquetes de software y asígnelos a órdenes de transporte y tareas para transportar posiciones de ampliación. Los paquetes de software deben asignarse a una orden de transporte y a una tarea que se debe habilitar para el registro de modificaciones.

En la aplicación Registrar ampliaciones para transporte, puede asignar posiciones de ampliación a paquetes de software que están habilitados para el registro de modificaciones. Para transportar posiciones de ampliación a su sistema de calidad o productivo, un administrador debe liberar las órdenes de transporte correspondientes y transportar las posiciones de ampliación en el back end con la transacción Transport Organizer (SE09).

Aprenda a asignar extensiones a un paquete de software y a una orden de transporte en este tutorial.