フレキシブルビジネスワークフローの詳細

SAP Business Workflow を使用して、SAP Signavio Process Navigator の SAP 標準プロセスでサポートされていないビジネスプロセスを定義することができます。これは、単純なリリースまたは承認手順、またはより複雑なビジネスプロセスである可能性があります。SAP Business Workflow は、ワークプロセスを繰り返し実行する必要がある状況、またはビジネスプロセスが特定の順序で多数の責任者 (エージェント) の関与を必要とする状況において特に有用です。また、これを使用して、他の既存のビジネスプロセスのエラーおよび例外に対応することもできます。たとえば、事前定義されたイベントの発生時にワークフローをトリガすることができます。

SAP では、パートナ LoB 設定エキスパートが Fit-to-Standard ワークショップで特定された顧客要件を解決するために使用できる多数のワークフローシナリオテンプレートを提供しています。さまざまな領域でワークフローを更新するために、さまざまな機能固有アプリが存在します。事前定義されたワークフローシナリオを表示および編集したり、カスタム承認ワークフローを登録および更新したりするには、機能固有のワークフローアプリを開き、SAP Help Portal の指示に従ってここでワークフローを定義します。ワークフローは、完了するエージェントに割り当てられたタスクである個別のワークアイテムで構成されます。ユーザが割り当てられているワークフローステップで何を実行する必要があるかを説明するタスクは、受信ボックスアプリに表示されます。

販売価格の承認ワークフローの設定方法の例については、このビデオを視聴してください。

または、顧客が GROW with SAP イネーブルメントパッケージを介して SAP Build Process Automation のライセンスを持っていることを覚えておいてください。SAP S/4HANA Cloud の SAP Business Workflow では、エンジンである SAP Workflow Management を使用してビジネスプロセスが実行されます。SAP Build Process Automation は、以前のスタンドアロンソリューション SAP Workflow Management および SAP Intelligent Robotic Process Automation (RPA) の進化です。これにより、ワークフローと RPA の両方が SAP Business Technology Platform で実行される 1 つの製品に統合され、SAP S/4HANA Cloud 内で構築できるフレキシブルワークフローを超える追加機能 (製品間ワークフローの構築など) によるローコード/ノーコードユーザエクスペリエンスが提供されます。カスタムワークフローシナリオの構築に使用するツールを評価する際に、どのオプションを設定するのが最も効率的で、将来顧客にとって最も簡単に更新できるかを検討します。