SAP S/4HANA Cloud Private Edition の特性の識別

SAP S/4HANA Cloud Private Edition は、組織独自の変革に適応する、カスタマイズ可能なクラウド ERP です。顧客は、互換性のあるリリースでの既存の SAP ERP または SAP S/4HANA オンプレミスシステムのシステム変換、またはクリーンなランドスケープでの新規導入を通じて、自分のペースでクラウドに移行することができます。

すぐに実行できるビジネスプロセスの包括的なライブラリにより、ベースラインから開始しやすくなります。一方、カスタマイズの柔軟性により、パートナおよび顧客は、業種要件をサポートする高度にカスタマイズされたビジネスプロセスを構築することができます。

このソリューションは、業種固有のニーズや多くのカスタマイズ要件を持つ大規模顧客にとって最適な傾向があります。SAP S/4HANA Cloud Private Edition は、2 階層の ERP 構造で SAP S/4HANA Cloud Public Edition と組み合わせてデプロイすることもできます。

サステナビリティおよび人工知能機能は、多くの標準ビジネスプロセスに組み込まれており、顧客は組織の環境への影響を明確に把握し、ビジネスデータに対する詳細な分析を実行することができます。

SAP Fiori ラウンチパッドを使用すると、非開発者は組込のローコード/ノーコード拡張性アプリケーションを使用して小さなカスタマイゼーションを簡単に実行でき、エンドユーザは組み込みのコンテキスト内サポート情報およびチュートリアルを通じて新しいソフトウェアの使用方法を学習することができます。

SAP S/4HANA Cloud Private Edition は、SAP のプライベートクラウドソリューションである SAP HANA Enterprise Cloud (HEC) でホストされる SAP S/4HANA オンプレミスソフトウェアです。このため、SAP S/4HANA Cloud Private Edition と SAP S/4HANA (オンプレミス) の両方が (1 年に 1 回) 同じリリースサイクルに従いますが、少なくともメインストリームメンテナンス期間内に 7 年に 1 回は Private Edition をアップグレードする必要があります。SAP は、顧客が独自のペースでアップグレードすることを決定した場合に、技術的なアップグレードアクティビティにおいて顧客をサポートします。

RISE with SAP Methodology は、既存の SAP Activate 方法論ロードマップに組み込まれた新しいツールおよびリソースのコレクションを使用して、SAP S/4HANA Cloud Private Edition の導入の予測可能性と透明性を確保することを目的としています。SAP Activate 方法論ロードマップでは、さまざまな SAP 製品の導入プロジェクトの各フェーズを完了するために必要なタスクおよび成果物が定義されます。新しいツールおよびリソースで拡張されたロードマップは、RISE with SAP S/4HANA Cloud Private Edition 向け SAP Activate 方法論です。たとえば、各導入フェーズの終了時における新しい clean core クオリティゲートの成果物は、"clean core" の視点と拡張、統合、データ、およびビジネスプロセスへの適用方法によってプロジェクトの現在の状態を評価するパートナをサポートするように設計されています。

パートナおよび顧客のプロジェクトチームメンバーは、Enterprise Support for cloud editions に含まれる SAP Cloud ALM を介して SAP Activate 方法論からこれらのタスクおよび成果物を使用します (追加費用なし)。SAP Cloud ALM では、SAP Activate ロードマップの名称は RISE with SAP Methodology - clean core サクセスプランです。Cloud ALM でこのロードマップを選択するプロセスについては、このコースの今後の章で説明します。

"clean core" のコンセプトは、問題のあるカスタムコードによってソフトウェアのアップグレードに問題があるカスタマが多すぎるため、カスタマのコアシステムをできるだけクリーンに保つことを指します。アップグレードを行わないと、お客様は、システム用の SAP ビルドの新機能を利用することはできません。その多くは、Customer Influence Web サイトまたはその他の顧客影響チャネルを通じてお客様から特別に依頼されています。

clean core システムの運用により、お客様は、変化するビジネス要件に合わせてシステムランドスケープを調整し、クラウド準拠の拡張と統合によって新機能を導入することができます。clean core によるシステムの保守を続行するには、各技術次元に対して強力なガバナンスが必要です。

RISE with SAP Methodology は、クラウドの clean core で発見から本稼働までを顧客に提供するように設計されています。まず、RISE with SAP 導入フレームワークをプリセールスの会話中に導入し、購入を決定する前に顧客が将来のジャーニーがどのようなものになるかを理解できるようにします。大規模なカスタマは、導入プロジェクトのさまざまな部分で、異なるパートナ組織と連携することがよくあります。小規模から中規模の組織では、プロジェクト全体で 1 つまたは 2 つのパートナと連携することが一般的です。RISE with SAP 導入フレームワークでは、パートナーがプロジェクトの開始から終了まで、お客様と SAP のさまざまな役割の両方と連携する方法が定義されます。目標は、すべてのステークホルダで期待を一致させることです。

導入プロジェクトが開始されると、SAP の従業員が Embedded Launch Onboarding Expert として割り当てられ、clean core 戦略、RISE with SAP Methodology、および導入時の導入プロジェクトタスクの管理と、本稼動開始後の接続されたすべてのシステムの健全性の監視の両方に SAP Cloud ALM を使用する重要性について、顧客プロジェクトチームを教育します。組み込みのローンチオンボーディングエキスパートもお客様と連携して SAP Cloud ALM システムをプロビジョニングし、RISE with SAP Methodology - clean core サクセスプランを使用して導入プロジェクトを設定します。これは、clean core ディメンションをサポートする RISE with SAP Methodology の追加タスクおよびリソースで拡張されます。最後に、組み込みのローンチオンボーディングエキスパートは、引き続き各 clean core クオリティゲートで顧客プロジェクトチームとチェックインします。

導入プロジェクトの進行に伴い、パートナは Activate 方法論に一覧表示されているタスクおよび成果物に従って、プロジェクトの各フェーズですべての導入アクティビティが完了していることを確認する必要があります。既存の SAP Activate 方法論ロードマップに対する RISE with SAP Methodology の拡張には、以下が含まれます。

• clean core Q ゲート：各導入フェーズの終了時に発生するチェックポイントであり、SAP 担当者との事前対応型ミーティングによってさらに強化されます。
• clean core レポート。これは SAP Cloud ALM から生成され、各 clean core ディメンションへの準拠を評価するための主要な成果物をカバーします。パートナ/得意先プロジェクトマネージャは、各 clean core クオリティゲートでレポートを完了します。 
• clean core 実行ブック: 以下を含む clean core サクセスプランの KPI (主要業績指標) と比較して、監査証跡によって実際のパフォーマンスを測定します。
  • 拡張の目録: モディフィケーション/拡張の文書化された一覧。
  • ガバナンスモデル：プロセスの拡張、役割と責任分担、およびデータ戦略を統制するためのガイドライン。
  • 優先順位付け方法: 推奨を実装するための優先順位付け方法。
  • 「クリーンに保つ」監視：非準拠品目（カスタムコード、データ品質、統合など）の削減
• RISE Methodology レポート。これは、clean core ディメンションに対する導入プロジェクトの遵守を示すステータスレポートです。

すべての企業は、物を売買し、出費と入金を追跡する必要があります。これらのコアタスクは、財務主導の管理 ERP と呼ばれる財務、販売、ソーシングおよび調達 LoB の一連のビジネスプロセスでカバーされます。

財務 LoB では、企業は、今後の四半期に購入する必要がある見積を予測し、確保する予算を決定します。ソーシングおよび調達 LoB では、企業がサプライヤーから必要なものを特定し、品目（新規採用者向けのラップトップなど）を購入し、サプライヤーに支払い、商品を受領します。

販売 LoB では、得意先から受注を受け取り、受注を確認し、得意先に商品を出荷します。財務 LoB で受領した支払が債権に転記され、それに応じて収益が調整されます。販売 LoB に戻ると、顧客返品がある場合、返品された商品を検査することで返品を処理し、将来の顧客に販売するために在庫に戻すことができれば幸いです。顧客が製品の保証に基づいて請求を提出した場合、保証に記載されたサービスオーダーを登録してサービスを提供するために、サービス LoB で追加のビジネスプロセスが必要になる場合があります。

財務 LoB では、毎月末に期末処理を実行します。これは、勘定が貸借一致に戻される期間の最終日です。取引を記録し、銀行報告書を照合し、納税を管理し、すべての財務諸表の正確性を確保するために、追加の財務会計タスクが完了します。今後は、将来に向けた計画、予算の更新、およびビジネスのさまざまなシナリオに基づく潜在的な財務要件の予測を引き続き行います。

管理 ERP でカバーされるコアプロセスに加えて、製品を顧客に販売しますか。製品を販売する場合、製品の設計、生産、および納入のうち、どの程度が社内で処理されますか。これにより、企業が販売する製品を生産する際に必要な運用タスクを処理するために、他の複数の LoB が関与します。

プロセス生産によって医薬品や既製のベーキングミックスを生産したり、ディスクリート製造によって自動車やモバイルデバイスを生産したりすることができます。プロセス生産では、成分が混合物にまとめられ、一度組み合わせると、元の部品に分離できなくなります。ディスクリート製造では、品目が半製品または最終製品に組み立てられ、組み立てられた品目を元の部品に分割することができます。以下の例は、ディスクリート製造に基づいています。

新製品を開発する場合、ビジネスは R&D エンジニアリング LoB のプロセスから開始され、潜在的な製品の需要を予測し、製品自体を設計します。これにより、生産を開始するために必要な品目一覧が登録され、製造 LoB に引き渡されます。資材所要量計画を実行して、自社にあるものや内製できるもの、および仕入先直送サプライヤに発注 (調達) する必要があるものを特定します。

ソーシングおよび調達 LoB では、サードパーティサプライヤから品目を調達し、品目の発注と支払を行い、それらを倉庫に入庫します。

これで、製造 LoB で製造プロセスの日程計画および実行を進めることができます。最終製品 (半製品組立) のさまざまな部品を作成するために必要な品目を倉庫からピッキングしてから、最終組立を実行して、すべての部品を完成品にまとめる必要があります。高価な機械を使用して製品を組み立てている可能性が高く、それらの機械は保全する必要があります。資産の保守は、資産管理 LoB のプロセスによってカバーされます。完成品は品質チェックを受け、倉庫に保管されます。倉庫、ロケーション、およびプラント間で品目を移動するロジスティクスは、サプライチェーン LoB の傘下にある倉庫管理プロセスでカバーされます。

販売 LoB では、消費者に直接販売するか、サードパーティプラットフォームを介して販売するか、またはその両方を使用して販売するかに関係なく、受注を受け取ります。次に、サプライチェーン LoB に移動し、倉庫から最終仕向地への出荷伝票の輸送を計画することで、最終製品を得意先に出荷します。倉庫間での商品の輸送または得意先への納入の調整は、輸送管理と呼ばれ、サプライチェーンの傘下にあります。得意先から支払を受領し、後続の販売関連タスクを処理します。たとえば、得意先が購入した商品を返品し、品質検査を完了し、理想的には倉庫で商品を返品して、将来の得意先に製品を販売できるようにします。製品が不良である場合、原因を特定する必要があります。これは、社内で製造した欠陥構成品目でしたか、またはサプライヤの 1 つから購入した構成品目でしたか。これにより、不良を処理するためのフォローアップ活動が開始され、残りの構成品目を責任を持って廃棄する前に、製品から可能な限り救出されます。製品に保証がある場合は、サービス LoB に移行し、請求に対応し、保証で保証されたサービスを提供します。

SAP S/4HANA Cloud Private Edition は、SAP HANA Enterprise Cloud でホストされる SAP S/4HANA (オンプレミス) ソフトウェアであるため、業種の機能範囲とローカライズ範囲はどちらも同じです。これらの業種は、以下の 6 つのセクターに分類されます。

• エネルギーおよび天然資源：建材、化学、金属・製紙・繊維・建材等（素材製品）、鉱業、公益事業、石油・ガス・エネルギー
• 金融サービス: 銀行および保険
• 食品・消費財：アグリビジネス、食品・消費財、ファッション、ライフサイエンス、小売、商社・卸
• ディスクリート産業：航空宇宙・防衛、自動車、ハイテク、産業用製造
• サービス業界：貨物輸送およびロジスティクス、商業不動産、エンジニアリング・建設、メディア、旅客輸送およびレジャー、プロフェッショナルサービス、スポーツおよびエンターテインメント、および通信。
• 公共サービス：Defense and Security、Healthcare、Higher Education and Research、および Public Sector。

各業種の詳細については、こちらを参照してください。