Configurar gerenciamento de recursos

A configuração que suporta a ocupação para projeto no SAP S/4HANA Cloud está contida na Unidade 2 - Compreensão do gerenciamento de projetos do cliente.

De particular relevância é a configuração ID103584, Atualizar configurações para planejamento, para decidir o método de gerenciamento de recursos a ser utilizado na implementação.

Se a ocupação externa não estiver selecionada, é usado o gerenciamento de recursos do SAP S/4HANA Cloud. Se estiver selecionado, o SAP Project and Resource Management é a aplicação padrão.

Esta configuração é irreversível.

Os dados mestre do empregado e as qualificações do empregado são necessários no SAP S/4HANA para concluir a ocupação para projeto.

As informações sobre recursos e sua disponibilidade devem estar disponíveis diariamente para todos os recursos relevantes. Se a integração com SuccessFactors Employee Central (SF EC) estiver disponível, os dados de recursos, como plano de horário de trabalho, calendário de feriados e perfil de tempos, são criados no SF EC durante o processo de contratação. Se a integração com SF EC não tiver sido configurada, você pode usar o API Administrar disponibilidade do pessoal (API_MANAGE_WF_AVAILABILITY) para atualizar dados de recursos.

A aplicação Administrar pessoal centraliza as informações do empregado, trabalhador, usuário de sistema e parceiro de negócios.

O trabalhador é definido por seções:

No app Administrar qualificações, você pode administrar as qualificações que são usadas para definir necessidades de projeto em Administrar solicitações de recursos ou para descrever um recurso na aplicação Minha experiência no projeto.

Você pode criar qualificações individualmente com este app, carregar e baixar qualificações para um arquivo CSV e restringir a utilização das qualificações.

Assim que a competência for criada, a partir desta aplicação, a competência pode ser adicionada a um catálogo existente ou atualizar os níveis de competência da competência.

Se você quiser carregar novas competências a partir de um arquivo CSV, baixe primeiro as competências existentes para obter o formato de arquivo, depure o conteúdo e adicione as novas competências. Em seguida, execute a função de upload.

No app Administrar catálogos de competências, você pode criar catálogos de competências e agrupar diferentes competências adicionando os mesmos aos catálogos que você cria. Isso permite que você agrupe competências com base em seus critérios selecionados, por exemplo, por competências linguísticas, competências do conhecimento do setor ou competências da área do artesão. Você também pode navegar para o app Administrar competências para visualizar qualquer competência que tenha sido adicionada a um catálogo.

Neste app, você pode:

• Criar catálogos de competências
• Adicionar competências a catálogos individualmente no app
• Adicionar competências a catálogos por meio de upload de arquivo CSV (a partir do app Administrar competências)
• Excluir catálogos

No app Administrar conjuntos de competências, você pode criar conjuntos de níveis de competência para diferentes competências, por exemplo, competências linguísticas ou competências específicas do setor industrial.

Em seguida, você cria níveis de competência no conjunto de competências. Um nível de competência indica um nível de especialização, por exemplo, iniciante ou avançado.

Os conjuntos de competências e os respectivos níveis de competência associados são atribuídos a competências no app Administrar competências.

Um conjunto de competências pode conter até 50 níveis de competência.

Os conjuntos de competências e os níveis de competência não podem ser excluídos depois de serem criados.

No app Administrar funções de projeto, você pode administrar as funções que são usadas para definir necessidades de projeto em Administrar solicitações de recursos ou para descrever uma experiência de empregado na aplicação Minha experiência no projeto.

Considere que as funções de projeto definidas nesta aplicação são usadas para processos de gerenciamento de recursos e não são as mesmas que as funções usadas em projetos de cliente ou internos.

Por exemplo, um gerente de projeto pode solicitar a função "Consultor sênior" no projeto selecionando o tipo de atividade correspondente (essa função também é visível na solicitação de recursos no SAP Project and Resource Management Resource Management), mas indicar mais detalhadamente a atividade que essa pessoa desenvolverá no projeto selecionando "Treinador" como a função de projeto na solicitação de recursos.

A função definida no projeto determina o cálculo de custos e receitas, enquanto a função SAP Project and Resource Management é principalmente informativa.

As funções de projeto no SAP Project and Resource Management são criadas inicialmente no idioma padrão (consulte Definir idioma padrão), mas outros idiomas podem ser adicionados depois de.

Assim que a replicação do membro do pessoal do serviço SAP Master Data Integration para o gerenciamento de recursos estiver concluída, você pode iniciar a atualização dos dados de disponibilidade com o app Atualizar dados de disponibilidade.

Os dados de disponibilidade nesta aplicação também podem ser atualizados usando o API de disponibilidade de pessoal.

A disponibilidade para recursos é inserida por dia, por isso você precisa criar um registro de disponibilidade por dia de calendário para concluir corretamente esta atividade.

Os dados de disponibilidade são atualizados em três etapas:

1. Baixar o modelo CSV a partir da aplicação
2. Editar o arquivo CSV para atualizar os dados de disponibilidade dos empregados internos ou externos contidos
3. Carregue o modelo CSV para o SAP Project and Resource Management a partir da aplicação

O modelo pode ser baixado para centros de custo ou recursos individuais. Além disso, é fornecido um intervalo de tempo e disponibilidade diária padrão que deve facilitar a atualização do arquivo posteriormente.

Após a atualização, o arquivo é carregado utilizando a aplicação.

Esta configuração está disponível no SAP Project and Resource Management (SAP BTP) e só se aplica à solução SAP Project and Resource Management Resource Management.

Os dados mestre são geralmente criados no idioma padrão e podem ser ampliados posteriormente para outros idiomas.

As organizações de serviços são atualizadas no SAP S/4HANA, na aplicação Atualizar organizações de serviços. As organizações de serviços agrupam dados organizacionais e configurações, por isso, são o objeto de atribuição organizacional principal em projetos de cliente e internos e gerenciamento de recursos.

Para poder criar (carregar) organizações de serviços no SAP Project and Resource Management, a replicação de centro de custo do SAP S/4HANA para o gerenciamento de recursos de projetos e recursos do SAP Project and Resource Management precisa estar ativa.

Certifique-se de que os dados da organização de serviços carregados para esta aplicação SAP Project and Resource Management sejam os mesmos que os dados atualizados no SAP S/4HANA.

As organizações de recursos são principalmente um grupo de centros de custo. Por esse motivo, uma condição prévia para criar organizações de recursos é a replicação de centros de custo estar configurada.

As organizações de serviços criadas na aplicação SAP S/4HANA e definidas como organização de entrega são replicadas automaticamente no SAP Project and Resource Management como organizações de recursos, se a integração SAP S/4HANA Cloud estiver ativa.

Se a integração na nuvem não estiver ativa, as organizações de recursos podem ser criadas manualmente na aplicação Administrar organizações de recursos.

O gerenciamento de recursos usa o serviço SAP Master Data Integration para replicar dados do centro de custo, do membro do pessoal e da capacidade do pessoal. Esses dados podem vir de sistemas fonte, como SAP S/4HANA Cloud ou SAP SuccessFactors, e devem ser replicados primeiro desses sistemas para o SAP Master Data Integration.

Siga esta estrutura de procedimento:

1. Conecte seus sistemas fonte ao SAP Master Data Integration.

   Para cada sistema a partir do qual você deseja replicar dados mediante o SAP Master Data Integration, você deve criar uma instância de serviço do serviço SAP Master Data Integration, bem como uma chave de serviço para esta instância, como descrito no Guia de administração para SAP Master Data Integration. Por exemplo, você cria uma instância de serviço para o SAP S/4HANA Cloud e uma para o SAP SuccessFactors.

   Mais informações: SAP Master Data Integration: Guia de administração

2. Replicar centros de custo do SAP S/4HANA Cloud para o SAP Master Data Integration

   Mais informações: SAP S/4HANA Cloud: Replicação de centro de custo

   .
3. Replicar dados do membro do pessoal de SAP SuccessFactors para SAP Master Data Integration.

   Mais informações: SAP SuccessFactors: Integração de pessoal do Employee Central para o SAP Master Data Integration

4. Replicar dados do membro do pessoal de SAP S/4HANA Cloud para SAP Master Data Integration

   Mais informações: SAP S/4HANA Cloud: Replicação de saída de pessoal

Você pode utilizar o gerenciamento de recursos para efetuar ocupação de solicitações de recursos para projetos que foram criados no SAP S/4HANA Cloud. Neste caso, os dados do projeto devem ser replicados primeiro para o gerenciamento de recursos.

Para poder replicar dados do projeto do SAP S/4HANA Cloud, você deve configurar primeiro a comunicação. Para mais informações, consulte SAP S/4HANA Cloud: gerenciamento de comunicação.

Configure um destino no cockpit SAP BTP para permitir a comunicação entre o gerenciamento de recursos e o SAP S/4HANA Cloud.

Para a replicação inicial de dados do projeto do SAP S/4HANA Cloud, você usa o app Administrar replicação de dados do projeto para definir as organizações de serviços necessárias. Isso garante que somente os dados do projeto relevantes são replicados para o gerenciamento de recursos.

Você também pode definir uma data de referência para a replicação de dados. São carregados todos os projetos que estão ativos nesta data ou após essa data.

Assim que os dados do projeto tiverem sido replicados do sistema fonte, é criada uma solicitação de recursos padrão para cada demanda replicada. A partir daí, o serviço SAP Job Scheduling chama todos os dados do projeto atualizados em intervalos fixos para garantir a consistência entre o sistema fonte e o gerenciamento de recursos.

O seguinte se aplica ao carregamento delta:

• Se o carregamento delta contiver modificações no esforço necessário, na organização de serviços ou na categoria de faturamento, o gerenciamento de recursos exibe essas modificações nos detalhes da demanda. No entanto, eles não são copiados para os detalhes da solicitação de recursos. Isso é para evitar que o sistema sobregrave os ajustes que o solicitante efetuou nos detalhes da solicitação.
• Assim que uma solicitação de recursos for publicada, os fornecimentos que já existiam para esta demanda no SAP S/4HANA Cloud são chamados com o carregamento delta seguinte e são adicionados à solicitação de recursos como atribuições. Em seguida, o gerente de recursos pode editar ou excluir as atribuições.
• Se uma demanda for eliminada no sistema fonte, a solicitação de recursos e as atribuições relacionadas também são eliminadas do sistema de gerenciamento de recursos com o próximo carregamento delta. A disponibilidade e a utilização do recurso atribuído são atualizadas.
• Se o período do pacote de trabalho for modificado no sistema fonte, a solicitação de recursos relacionada também é modificada de modo correspondente. Isso pode ter os seguintes efeitos:
  • Se todo o período da solicitação de recursos original estiver fora do novo período do pacote de trabalho, o sistema desloca a solicitação de recursos para o novo período do pacote de trabalho e ajusta a data de início e a data de fim da solicitação de recursos para a data de início e a data de fim do pacote de trabalho. Por isso, após o deslocamento, a duração da solicitação de recursos pode ser diferente da duração do pacote de trabalho original, dependendo da nova duração do pacote de trabalho.

    Exemplo

    Período do pacote de trabalho inicial: 1º de janeiro - 30 de abril

    Período de solicitação de recursos: 1º de janeiro - 31 de janeiro

    Período do novo pacote de trabalho: 1º de março - 30 de abril

    Novo período de solicitação de recursos: 1º de março - 30 de abril

    Atributos como a função de projeto e as competências necessárias são preservados na solicitação de recursos. O status de publicação (não publicado, publicado) e o status da solicitação (aberto, resolvido) também são mantidos. Se já existirem atribuições para a solicitação de recursos, elas são eliminadas porque os recursos atribuídos podem não estar disponíveis no novo período.

    Se o esforço já tiver sido atualizado diariamente ou semanalmente, o sistema define o método de distribuição do esforço como "esforço total" e agrega todo o esforço distribuído para fornecer o esforço total necessário.

  • Se a duração do pacote de trabalho for reduzida de modo que a data de início ou de fim original da solicitação de recursos esteja fora do novo período do pacote de trabalho, a solicitação de recursos é ajustada ao novo período.

    Exemplo

    Período do pacote de trabalho inicial: 1º de janeiro - 30 de abril

    Período de solicitação de recursos: 1º de janeiro - 31 de março

    Período do novo pacote de trabalho: 1º de março - 30 de abril

    Novo período de solicitação de recursos: 1º de março - 31 de março

    Neste exemplo, a solicitação de recursos é reduzida pelo período que se encontra fora do novo período do pacote de trabalho.

    Dependendo do método de distribuição do esforço selecionado, aplica-se o seguinte:

    • Esforço total

      O esforço necessário total é mantido independentemente da duração do novo período de solicitação de recursos.

    • Esforço diário

      Qualquer esforço que tenha sido distribuído por dias que estejam fora do novo período de solicitação de recursos é eliminado.

      Se o novo período de solicitação de recursos contiver dias para os quais o esforço já foi atualizado, o método de distribuição do esforço diário é mantido. O esforço necessário é calculado com base no novo período, ou seja, o esforço distribuído por dias dentro do novo período é adicionado e exibido como o novo esforço necessário.

      Se o novo período de solicitação de recursos se sobrepuser ao antigo, mas nenhum esforço tiver sido atualizado para os dias sobrepostos, o método de distribuição do esforço é modificado para "esforço total". O esforço necessário distribuído da solicitação de recursos original é agregado para fornecer o esforço necessário total.

    • Esforço semanal

      Qualquer esforço que tenha sido distribuído por semanas que estejam fora do novo período de solicitação de recursos é eliminado.

      Se o novo período de solicitação de recursos contiver semanas para as quais o esforço já foi atualizado, o método de distribuição do esforço semanal é mantido. O esforço necessário é calculado com base no novo período, ou seja, o esforço distribuído por semanas dentro do novo período é adicionado e exibido como o novo esforço necessário. Isso também se aplica se a nova solicitação de recursos abranger menos dias de uma determinada semana. O número completo de horas atualizadas para essa semana é mantido.

      Se o novo período de solicitação de recursos se sobrepuser ao antigo, mas nenhum esforço tiver sido atualizado para as semanas sobrepostas, o método de distribuição do esforço é modificado para "esforço total". O esforço necessário distribuído da solicitação de recursos original é agregado para fornecer o esforço necessário total.

• Se um suprimento for modificado no SAP S/4HANA Cloud, por exemplo, devido a uma duração reduzida do pacote de trabalho, a atribuição de reserva confirmada correspondente no gerenciamento de recursos é ajustada de modo correspondente. Isso tem os seguintes efeitos:
  • Para qualquer mês para o qual o suprimento é modificado, as horas atribuídas são redistribuídas nesse mês para os dias em que o recurso atribuído tem capacidade disponível. O esforço é redistribuído igualmente, mesmo que uma distribuição do esforço diária ou semanal tenha sido atualizada para esse mês.
  • Os meses dentro do novo período para o qual o suprimento não é modificado também permanecem inalterados no gerenciamento de recursos.
  • Isso também afeta a utilização do recurso, por exemplo, pode causar reserva em excesso.
• Se o período do pacote de trabalho for modificado, as atribuições de reservas provisórias relacionadas também são modificadas de modo correspondente.

Nesta aplicação, você pode controlar os processos de replicação ativos e a respectiva frequência.