オムニチャネル複合請求 (1MC) の説明

Objective

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ビジネスプロセス概要

この図は、販売組織で請求対象の伝票を選択するプロセスを示しています。左側には、請求期限の伝票 というラベルの付いたボックスがあり、出荷 というラベルの付いた伝票の 6 つのアイコンが含まれています。このボックスから、選択プロセスを示す 選択 というラベルの付いたファンネルアイコンを指す矢印です。ファネルからは、処理を表すノートパソコンが矢印で下向きます。もう 1 つの矢印は、ファネルから請求伝票の登録を表す 請求伝票 というラベルが付いた伝票の 3 つのアイコンを指しています。右下のブラックボックスには、ファネル選択基準 販売組織: 1010 および 請求日: 5 月 20 日まで が含まれています。

場合によっては、一括処理を使用して、複数の前伝票に対して 1 つのフォローアップ伝票を登録することができます。たとえば、複数の受注または出荷伝票に対して 1 つの請求書を登録することができます。前伝票 (受注、出荷) の複数の明細を正常に結合するには、明細に特定の共通特性が必要です。これらの特性は、請求日、支払人、支払条件などです。現在、標準機能では、これらの前伝票は販売アプリケーションエリアからのもののみでした。

この図は 3 つのフローチャートで構成されており、それぞれが、外部請求データを SAP システムのデータと組み合わせるための異なるプロセスを示しています。フローチャートは、外部請求データと '在庫販売' のデータの結合、外部請求データとプロフェッショナルサービスのデータの結合、外部データの結合、'在庫から販売' のデータ、およびプロフェッショナルサービスのデータの組合せに対応しています。

SAP S/4HANA Cloud では、他の SAP アプリケーションエリアおよび外部データソースからの請求データを組み合わせて、顧客に提示する単一の請求伝票を登録できるアプリケーションが提供されるようになりました。SAP アプリケーションおよび外部データセットのデータセットには、単一の請求伝票に対するデータの組合せを可能にするために、受注先や販売組織などの特定の共通特性が必要です。

外部請求伝票依頼 (EBDR) は、外部システムから受信した請求データを SAP S/4HANA Cloud システムに保持する依頼オブジェクトです。EBDR には、属性を表示する専用のオブジェクトページがあります。EBDR は、オムニチャネル複合請求の主な使用ケースで非常に重要です。これらのオブジェクトは、一括請求 (請求伝票登録アプリ内) で他の SD 伝票の横に表示されます。これにより、外部請求データを内部請求待一覧明細 (受注やデビットメモ依頼など) とともに請求 (集約) し、単一の最終得意先請求書を生成することができます。EBDR を内部請求データと組み合わせる必要はありません。EBDR に含まれる外部請求データのスタンドアロン請求も可能です。

Microsoft Excel ファイルから SAP S/4HANA の外部請求伝票依頼に外部請求データをインポートするプロセスを示す図。
  • SAP S/4HANA Cloud システムで請求する請求データを、事前提供されている Microsoft ® Excel ® (スプレッドシート) テンプレートに入力できるようになりました。
  • これは、(マニュアルで) マニュアルで実行することも、請求データを生成して必要な書式 (テンプレートによって指定) で出力されるようにシステムを設定することもできます。
  • 外部請求データが必要な書式 (*.XLSX) に正しく書き込まれると、そのデータを SAP S/4HANA Cloud に簡単かつ迅速にアップロードすることができます。
  • システムにデータが処理され、一括請求 (請求伝票登録アプリ) および請求伝票依頼の管理アプリに表示される EBDR の形式で保持されます。
この図は、請求伝票依頼の登録 というタイトルの SAP アプリケーションの画面を示しています。Excel からデータをアップロードするか、Excel テンプレートをダウンロードするためのオプションが表示されます。3 つの請求明細の一覧があります。
  • 図 "アップロードされた請求データの管理" は、データのタイプ (1) に従って分類されたさまざまなタブに表示される請求データのプレビューを示しています。
  • インポートシミュレーションを実行して、インポートされるすべてのデータが有効であり、既存データと競合しないことをチェックすることができます (2)。
  • シミュレーションの結果が有効である場合は、登録を選択して、データを EBDR (3) の形式でシステムに保持することができます。
'1MC 複合料金計算' というタイトルのプロセスダイアグラムは、データ収集から債権までのプロセスを示しています。社内営業業務担当、出荷スペシャリスト、請求担当者、債権担当者などのロールが関連します。

これは、スコープアイテム 1MC - 複合料金計算のプロセスダイアグラムです。

注記: プロセスステップから実線および破線が生成される場合、破線は、外部請求伝票依頼と、1 つまたは複数の SAP S/4HANA Cloud プロセスから生成されるプロセスデータの代替組合せを表します。

この図は、複合請求のビジネス上の利点の概要を示しています。ここでは、サービス、サブスクリプション、プロジェクト、製品、費用、および外部データを組み合わせた 1 つの法的請求伝票を提供することで、リソースを最適化する 3 つの主な利点に焦点を当てています。複数のストリームからの請求伝票依頼を管理するための管理労力を削減します。統合された請求伝票を送信することで、顧客の明確性が向上します。

ビジネスプロセスの主なメリットは、"ビジネス上の利点" の図に示されています。

複合料金計算で使用されるプリンシパルロールおよび SAP Fiori アプリ

処理ステップロール名Fiori アプリ名
外部データからの請求伝票登録請求担当者請求伝票依頼 API のテスト
Excel アップロードによる外部データからの請求伝票の登録請求担当者請求伝票依頼の管理
請求伝票の登録請求担当者請求伝票の登録 (一括請求明細)

表 "複合請求で使用されるプリンシパルロールおよび SAP Fiori アプリ" に、プロセスステップで使用されるロールおよびアプリの一覧を示します。

請求伝票依頼アプリ

この図は、請求伝票依頼 アプリの画面を示しています。

外部請求伝票依頼 (EBDR) は、SAP S/4HANA Cloud システムが外部ソース (外部 SAP システムや非 SAP システムなど) から受信した請求データを変換および保持するための依頼オブジェクトです。EBDR が SAP S/4HANA Cloud システムに登録されると、それが表す請求明細を個別に、または内部販売管理伝票とともに請求して、1 つの最終複合得意先請求書を生成することができます。請求に対するオムニチャネルアプローチの主な利点の 1 つは、従来はソリューション中心のサービスの複合請求に関連する管理間接費を大幅に削減できることです。

注記

このスコープアイテムで使用されるアプリはこのアプリのテスト API バージョンであり、この説明のすべての機能を表しているわけではありません。

請求伝票依頼アプリでは、以下のビューおよび検索機能が提供されます。

  • 一般属性 (請求日、ステータス、合計金額など) およびコンテキスト情報 (BDR データの取得元であるソースシステムなど) を表示します。
  • 諸条件 (インコタームズ) を表示します。
  • BDR に含まれる個別請求明細を表示します。
  • 取引に関連するビジネスパートナを表示します。
  • 会計情報を表示します。
  • 価格要素および税情報を表示します。
  • ソースシステムから EBDR に添付されたテキストを表示するか、アップロードします。

請求伝票依頼アプリを使用して、外部請求伝票依頼 (EBDR) の詳細を照会します。これには、ステータス、関連するビジネスパートナ、正味額、個別請求明細、および EBDR のその他の複数の側面が含まれます。 

請求伝票依頼アプリには、以下のトランザクション機能があります。

  • 明細詳細および品目詳細に直接分岐します。
  • 受注先オブジェクトページを直接分岐します。

EBDR を使用すると、さまざまなソースからの外部請求データを請求することができます。さらに、外部請求データ (従量課金データなど) と内部請求データ (出荷からの料金計算可能明細など) を統合することもできます。

このアプリは、フロントエンドコンポーネント (ユーザインタフェースなど) とバックエンドコンポーネント (OData サービスなど) で構成されています。バックエンドコンポーネントとフロントエンドコンポーネントは別々の製品で提供され、SAP Fiori に対して有効化されているシステムランドスケープにインストールする必要があります。

請求伝票登録アプリ

請求伝票登録アプリのスクリーンショット。販売管理伝票、販売管理伝票カテゴリ、受注先、請求日、および正味額の列を含む請求明細の一覧が表示されます。

請求伝票登録アプリでは、一括請求の明細から請求伝票 (請求書やクレジットメモなど) を登録することができます。これには、デビットメモ依頼、受注、出荷、およびその他の販売管理 (SD) 伝票が含まれます。また、最終請求伝票に変換する前にレビューできる仮請求伝票を生成することもできます。

請求伝票登録アプリでは、以下のビューおよび検索機能が提供されます。

  • 基本フィルタ (特定の日付以前に登録されたすべての一括請求明細の伝票番号、伝票カテゴリ、および受注先別) を使用して検索します。
  • 追加フィルタを使用した検索。フィルタバーに追加フィルタを追加し、販売組織、請求タイプ、得意先プロジェクト、または請求伝票問題別にフィルタリングします。
  • 表示する列を選択します。
  • 表示されるデータを 1 つ以上のデータ型でソートします。
  • データをグループ化します。
  • ページバリアントを使用して、登録したカスタムフィルタおよび列レイアウトを保存およびロードします。

検索時に、フィルタバーの表示/非表示を切り替えることができます。フィルタ設定を保存し、元の設定を復元することができます。

保存したレイアウトバリアントには、フィルタで設定した値も保存されます。保存したレイアウトバリアントを他のシステムユーザと共有することができます。

請求伝票登録アプリには、以下のトランザクション機能があります。

  • 対応する伝票番号を選択して、一括請求 (受注、出荷伝票、クレジットメモ依頼など) の販売管理伝票の詳細を照会します。
  • 請求設定を行って、請求伝票の登録時に意図したアクションが自動的に実行されるようにすることができます。
  • 一括請求で 1 つまたは複数の明細を選択し、それらに対して請求伝票を登録することができます。
  • 請求伝票を登録した後、請求伝票管理アプリを使用してそれらを管理することができます。

請求設定に従って、請求伝票の登録時に以下のアクションが実行されます。

  • 請求前の請求日と請求タイプを入力してください。

    この設定を有効化し、請求伝票の登録を選択すると、請求伝票の登録前に請求日と必要な請求タイプが要求されます。

  • 一括請求の明細ごとに個別の請求伝票を登録します。

    この設定を有効化し、請求伝票の登録を選択すると、選択した一括請求の明細ごとに個別の請求伝票が登録されます。

  • 請求伝票の自動転記

    登録したすべての請求伝票が会計管理に自動的に転記され、出力 (電子メールによる請求書など) がトリガされます。請求伝票の自動転記を選択しない場合は、請求伝票管理アプリを使用してマニュアルで転記する必要があることに注意してください。

  • 登録後に請求伝票を照会します。

    請求対象として選択した販売管理伝票に対して、仮請求伝票が生成および表示されます。その後、それらを保存または破棄することができます。保存すると最終請求伝票に変換され、破棄すると一括請求に戻ります。

オムニチャネル複合請求 (1MC) の使用方法

このデモでは、複合請求を使用して外部ソースとシステムソースからの明細を組み合わせる方法を示します。