Compreensão das funções de expedição

Assista a este vídeo breve sobre Entrega.

O SAP S/4HANA Cloud, edição pública, utiliza documentos de entrega para administrar a entrega de mercadorias aos clientes.

Por exemplo, uma empresa pode ter recebido um grande volume de pedidos de venda, alguns dos quais devem ser enviados hoje. As entregas devem ser criadas para iniciar este processo de expedição. Elas podem ser criadas por um usuário online ou, alternativamente, uma tarefa em segundo plano programada pode ser executada nas primeiras horas da manhã para criar as entregas automaticamente.

Um responsável pela expedição pode abrir o app Administrar entregas e processar todas as remessas prontas para picking no depósito. As mercadorias são separadas, embaladas e expedidas utilizando o meio de transporte acordado, por exemplo, frete rodoviário ou container de exportação.

Depois que as mercadorias são enviadas, o processo "Registrar saída de mercadorias" é executado, que registra a respectiva expedição e atualiza as informações de estoque no sistema. Ele também encerra o ciclo de vida do documento de entrega.

As mercadorias enviadas ao cliente podem agora ser faturadas faturando as entregas.

Alguns clientes podem sempre necessitar de uma entrega completa para cada pedido que efetuam. Em outras palavras, as quantidades totais de todos os itens da ordem devem ser fornecidas em conjunto utilizando um único documento de entrega. Outros clientes podem permitir vários fornecimentos parciais, por exemplo, se um ou alguns dos itens na ordem não puderem ser confirmados para a data solicitada de remessa original. O campo Fornecimento completo no parceiro de negócios (para o emissor da ordem) determina qual destas opções se aplica a cada cliente. O valor neste campo é copiado do parceiro de negócios para a ordem do cliente, embora possa ser modificado manualmente na ordem.

Se os fornecimentos parciais forem permitidos pelo cliente, você também pode determinar se o fornecimento parcial de um item individual é possível. Para isso, atualize os parâmetros correspondentes no registro de informações do material do cliente e/ou nos dados mestre do parceiro de negócios.

Como mostrado na figura Acordo de fornecimento parcial, o registro de informações de material do cliente (se criado) tem prioridade sobre o parceiro de negócios quando o sistema determina as regras de fornecimento parcial a serem utilizadas em uma ordem do cliente.

As principais opções para fornecimentos parciais no nível do item são:

• São permitidos vários fornecimentos parciais
• Só deve ser criada uma remessa (mesmo que a quantidade pedida não possa ser cumprida)
• Só é permitido um fornecimento completo por item
• Não existe limite para remessas posteriores

Quando você insere uma ordem do cliente, pode modificar os parâmetros manualmente. Isso pode ser necessário se um cliente normalmente preferir o fornecimento completo (atualizado nos dados mestre do parceiro de negócios), mas permitir um fornecimento parcial para uma determinada ordem.

A figura Entregas completas e parciais mostra os dois cenários.

• O cenário de entrega completa mostra a utilização de um único documento de entrega para fornecer as quantidades totais de todos os itens em uma ordem do cliente.
• O cenário de entregas parciais mostra o uso de várias entregas, normalmente durante um período de tempo. Cada um desses documentos fornece quantidades parciais dos itens totais na ordem do cliente. Os motivos para isso podem incluir faltas em estoque ou reabastecimento atrasado dos materiais pedidos.