Introdução
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Usando o tratamento de situações, você se beneficiaria de um framework que detecta automaticamente problemas importantes e os chama a sua atenção. Assim, você pode reagir imediatamente a várias situações empresariais, como prazos iminentes, contratos finais ou outras circunstâncias de modificação a remessas e confirmações pendentes. Este vídeo demonstra as possibilidades do tratamento de situações usando o exemplo da situação Baixo número de cotações recebidas. O tratamento de situações notifica você pontualmente para que você possa reagir e chamar seus fornecedores, por exemplo.
A seguinte imagem e lista exibem o conceito de tratamento de situações em poucas palavras:
- Acionador
Os usuários finais são informados proativamente sobre situações que requerem sua atenção.
- Informações relacionadas
Todas as informações de contexto relevantes são derivadas e exibidas de forma consumível, fornecendo insights diretos para ação.
- Ação proposta
Proposta proativa de ações potenciais para resolver a situação crítica.