依頼プロセスの探索

セルフサービス依頼ソリューション機能により、従業員はセルフサービス購買依頼を使用して効率的に受注を登録、管理、および追跡することができます。ソリューションプロセスには、以下の利点があります。

• セルフサービス依頼ソリューションにより、一時ユーザおよび従業員の購買を簡素化できます。
• 購買方針および価格設定契約に従って商品およびサービスを購入し、優先サプライヤを使用します。
• カタログ主導の価格設定、契約ロジック、承認フローにより、購買プロセスの自動化、緊密な制御、合理化を実現します。

製品を発注することができます。

• カタログから選択する
• ユーザ定義テキスト付き明細の入力
• 製品マスタから製品 ID を選択する

発注時に、購入する製品の最新価格が選択されているかどうかが自動的にチェックされます。購買依頼制限明細を登録することで、発注時に詳細に指定できない計画外サービスまたは品目の金額制限を定義することもできます。システムで行われた設定に基づいて、適切な購買グループが自動的に提案されます。

必要な製品を発注すると、明細またはヘッダベースの承認プロセスが開始されます。

設定されている場合、承認者はリワークのために購買依頼を依頼者に返送することもできます。購買依頼が拒否された場合、またはリワークのために返送された場合は、通知されます。

すべての要件のステータスを監視して、承認ステップの責任者を確認することができます。外部システムで最初に登録された購買依頼のステータスには、外部処理ステータスも反映されます。

購買依頼が承認されると、購買発注を自動またはマニュアルで登録することができます。

依頼した製品を受領したら、出荷を確認します。納入日付までに商品を確認しない場合は、確認を求める通知を受信します。

仕入返品プロセスは、製品の損傷や品質不良などが原因で、出荷の確認後に製品を返品する必要がある場合に使用することができます。

従業員は、他のユーザの代理で購入することもできます。たとえば、チームアシスタントは、マネージャまたはチームメンバーの代理として品目を調達することができます。

以下のビデオでは、ユーザストーリーを使用した依頼プロセスの概要について説明します。

購買依頼は、品目またはサービスを調達するための依頼です。購買部門に、指定された数量の品目を指定された日付に調達する権限が与えられます。購買依頼は購買の開始ポイントとして使用され、承認プロセスをトリガすることができます。

たとえば、MRP 実行による需要によって購買依頼が生成される場合があります。

購買担当者またはその他のスペシャリストは、購買依頼をマニュアルで登録することもできます。購買依頼の明細は、フラットリストまたは階層一覧として更新することができます。階層一覧には、明細セットおよび機能明細が構造化された順序で含まれます。

購買担当者は、セルフサービス依頼を変更することもできます。

購買依頼の明細に供給元を割り当てて、処理することができます。システムに利用可能な供給元がない場合、または複数の供給元が存在する場合は、見積依頼を登録して最適なサプライヤを検索することもできます。

購買依頼を選択して、特定の項目の一括変更をトリガすることができます。その後、これらの一括変更を監視することができます。

購買依頼の一覧は、サプライヤ、品目、勘定設定などのさまざまな属性に基づいて登録することができます。

複数の購買依頼を 1 つの購買発注にまとめることで、購買プロセスを最適化することができます。または、必要に応じて購買契約を登録することもできます。供給元が割り当てられている場合は、購買依頼からの購買発注自動登録をバックグラウンドジョブとして計画することもできます。組込分析により、サプライヤは最適な供給元を見つけることができます。

承認者は、特定の購買依頼を承認するか、リワークのために返送する前に、部分的に編集することができます。コメント、ノート、および添付文書は、承認したり、リワークのために返送したりする前に追加することもできます。

要件処理の詳細については、SAP ヘルプを参照してください。

以下の図は、依頼ソリューションプロセスの主要なプロセスステップを示しています。

従業員の依頼活動は、従業員がショッピングカートを登録するプロセスステップから開始されます。購買依頼が生成され、購買発注に変換されます。フレキシブルワークフローは、金額が特定の基準を超えた場合に購買発注を承認する必要があるか、または自動的に承認されるように定義することができます。商品を受け取った従業員は、入庫確認を行います。その後、請求書受領を実行することができます。

完全なソリューションプロセスフローは、プロセスナビゲータ - SAP for Me にあります。