Las opciones de búsqueda de vehículos en la página Configuración de viajes controlan cómo funcionan las búsquedas y reservas de vehículos de alquiler para los viajeros. Para acceder a las opciones de búsqueda de vehículos, utilice CTRL+ F para localizar la configuración como se muestra en el siguiente gráfico.
Esta configuración alinea las reservas de vehículos con la política de la empresa y optimiza la experiencia del viajero.
Utilice la configuración de la sección Opciones de búsqueda de vehículos para establecer las opciones permitidas y predeterminadas, decidir si permitir reservas automáticas, aplicar reglas de pago, gestionar la gestión de proveedores y definir el comportamiento de búsqueda. Para obtener más información, revise el siguiente gráfico etiquetado y la tabla correspondiente.
| Parametrización | Descripción |
|---|---|
| 1. Permitir reservas automáticas de... | Los viajeros pueden seleccionar vehículos compatibles con la empresa y tipos de vehículo permitidos. Si está disponible, el sedán seleccionado se añadirá automáticamente a la reserva, omitiendo las siguientes opciones disponibles en el menú desplegable: la página de resultados de sedán y ahorrando tiempo al viajero. Menú desplegable:
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| 2. Tipos de automóviles permitidos | Seleccione los tipos de vehículo específicos que se permiten al reservar. Tenga en cuenta lo siguiente para híbridos y vehículos especializados: Híbridos:
Vehículos especializados:
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| 3. Tipo de automóvil predeterminado | Seleccione el tipo de vehículo predeterminado cuando el viajero utilice la función "Reservar automáticamente este vehículo" en el asistente de viajes. |
| 4. Transmisión de coche predeterminada | Las siguientes opciones están disponibles en el menú desplegable:
El usuario puede cambiar esta opción en su perfil; esta configuración simplemente establece el valor predeterminado. Si un usuario ya tiene un conjunto predeterminado en su perfil, esta configuración no lo sustituirá. |
| 5. Ocultar la opción Estantería de esquí en la página de perfil y en las búsquedas | Seleccione esta opción para activar esta opción si no desea que aparezca "Estantería de esquí" como opción:
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| 6. Requerir tarjeta de crédito para reservaciones de automóviles | Cuando está habilitada, los viajeros pueden utilizar una tarjeta de crédito que no sea la almacenada en su perfil para reservar automóviles. Si permite que los viajeros utilicen una tarjeta fantasma para reservar automóviles, debe seleccionar esta opción. De lo contrario, Concur Travel enviará la información de la tarjeta de crédito solo cuando el proveedor la seleccione, lo que probablemente requerirá que los viajeros presenten una tarjeta al recoger el automóvil. Nota Esto es necesario para la funcionalidad de recibos electrónicos de Hertz. |
| 7. No envíe la información de la tarjeta a Hertz | Cuando está habilitada, esta configuración impide que Concur Travel envíe información de tarjeta de crédito a Hertz, lo que, de lo contrario, ocurriría como requisito para los comprobantes electrónicos de Hertz o si se habilitó "Requerir tarjeta para alquiler de automóvil". Si la empresa utiliza la facturación directa con Hertz, debe habilitar esta opción y no recibirá comprobantes electrónicos, pero su proceso de facturación central funcionará sin problemas. Nota Si su empresa utiliza la facturación directa con Hertz y usted utiliza comprobantes electrónicos o requiere una tarjeta para las reservas, debe habilitar esta opción. Esto impedirá que Concur Travel envíe información de tarjeta de crédito a Hertz, lo que ocurriría como requisito para los comprobantes electrónicos de Hertz o si se habilitó la opción "Requerir tarjeta para alquiler de automóvil". No recibirá recibos electrónicos de Hertz, pero su proceso de facturación central funcionará sin problemas. |
| 8. Permitir promociones de automóviles | Seleccione esta opción para permitir que los viajeros introduzcan códigos promocionales al buscar automóviles. Nota Esta configuración solo se aplica a Sabre. |
| 9. Ejecutar una solicitud de compra general para búsquedas de vehículos | Las siguientes opciones están disponibles en el menú desplegable:
Si está habilitada, la herramienta buscará todos los proveedores de alquiler de automóviles al buscar automóviles, no solo automóviles preferidos (agregados en el área de descuento). Si no está habilitada, la herramienta solo buscará los automóviles preferidos (agregados en el área de descuento). Si no se agregaron automóviles preferidos, no se mostrarán resultados de automóviles a los viajeros. Nota También puede crear una regla en Política de viajes para animar a los usuarios a reservar proveedores preferidos y marcarlos como no incluidos en la política si seleccionan no preferidos. |