Trabajar con opciones aéreas

Introducing the Wizard Options

Objective

After completing this lesson, you will be able to describa las opciones del asistente en la página Configuración de viajes.

Introducción a las opciones del asistente

En la página Configuración de viajes, puede utilizar la opción del asistente para configurar las opciones de reserva de viajes, incluidos vuelos, hoteles, vehículos y trenes, para que se adapten a su organización. Los administradores de viajes pueden optimizar las reservas, hacer cumplir las políticas y mejorar la experiencia del usuario con opciones personalizables. Hay varias subsecciones en Opciones del asistente; cada una se explica en las siguientes lecciones. En esta lección, obtendrá información sobre las siguientes opciones:

  • Aumentar los resultados de precio con la información de programación para el intervalo de tiempo
  • Notificar al viajero si hay vuelos directos

Para acceder a la sección Opciones del asistente en la página de configuración de viajes, utilice CTRL+ F para buscar la configuración como se muestra en el siguiente gráfico.

La captura de pantalla muestra la sección Opciones del asistente en la página Configuración de viajes. Una barra de búsqueda en la parte superior muestra el término opciones del asistente. La página enumera una larga serie de controles configurables (mayormente casillas de verificación de color rosa y varias listas desplegables) relacionados con el comportamiento de búsqueda y reserva de viajes en avión. Las opciones incluyen aumentar los resultados de precios con información de horarios, establecer el número y el tamaño de las selecciones de tarifas devueltas, mostrar códigos de motivo de validación, permitir códigos corporativos o de descuento, gestionar cambios y conexiones de aerolíneas, preseleccionar tipos de cabina o tarifas, mostrar detalles de horarios, gestionar itinerarios duplicados, tener en cuenta tarifas gubernamentales, utilizar aeropuertos alternativos, gestionar códigos compartidos, tarifas reembolsables, búsqueda de calendario y límites como conexiones máximas y ventanas de tiempo.

Configuración de aumento de resultados de precios

Esta opción determina la fuente de datos utilizada para mostrar las tarifas en la pestaña Comprar por horario cuando la opción Buscar por está establecida en Precio y la clase de servicio solicitada es Turista en el Asistente de búsqueda de vuelos.

Nota

Cuando Buscar por se establece en Programación o la Clase de servicio se establece en algo que no sea Turista, esta opción se ignora.

Hay dos opciones entre las que elegir en el menú desplegable. Revise las siguientes opciones para obtener más información.

La captura de pantalla recortada muestra la sección Opciones del asistente en la página Configuración de viaje. La opción Aumentar resultados de precio con la información de horario para la ventana de tiempo se resalta en amarillo y su desplegable se expande, mostrando dos opciones: cuando lo solicite el viajero (marcado) y automáticamente. Los campos cercanos incluyen Notificar al viajero si hay vuelos sin escalas fuera del intervalo de tiempo y Aplicar LLF basado en, con la opción ventana de búsqueda seleccionada.
Automáticamente
Se realizará una solicitud específica para proporcionar un rango completo de tarifas disponibles por programa. Esta solicitud puede estar sujeta a costes de facturación.
Cuando lo solicite el viajero
No se realiza ninguna solicitud específica para obtener tarifas disponibles por Horario. Los datos existentes sobre las tarifas disponibles por precio se descomponen y se utilizan para mostrar un rango limitado de tarifas.

En este caso, aparecerá un enlace Cargar datos de programación detallada en la parte inferior de la ficha Buscar por programación. Al hacer clic, se desencadenará la solicitud dedicada para cargar el rango completo de tarifas.

Es habitual fijar este campo en automáticamente en el menú desplegable.

Opción Notificar al viajero sobre vuelos sin escalas

Utilice esta opción para avisar al usuario de que los vuelos sin escalas no están disponibles durante su ventana de tiempo y permitirle expandir la ventana para incluir un vuelo sin escalas. Puede seleccionar una de las siguientes opciones:

  • No notificar al viajero si hay vuelos sin escalas fuera del intervalo de tiempo
  • Notificar al viajero si hay vuelos sin escalas fuera del intervalo de tiempo

Notificar al viajero no utiliza escaneos adicionales y se recomienda encarecidamente. Al seleccionar esta opción, la ventana adicional aparece como se muestra en el siguiente gráfico.

La captura de pantalla muestra la sección Opciones del asistente en la página Configuración de viajes. La opción Notificar al viajero si hay vuelos sin escalas fuera del intervalo de tiempo se resalta en amarillo y su desplegable está expandido; la opción seleccionada es Notificar al viajero si hay vuelos sin escalas fuera del intervalo de tiempo y la alternativa es No notificar al viajero si hay vuelos sin escalas fuera del intervalo de tiempo. La condición a la derecha dice si no hay ninguna en la solicitud de tienda original. Arriba está la opción Aumentar los resultados de precio con la información del horario para la ventana de tiempo, cuando lo solicite el viajero. Una llamada muestra un ejemplo de la ventana de notificación titulada ¿Desplegar ventana de búsqueda? se muestra al viajero explicando que existen vuelos sin escalas fuera de las horas seleccionadas y preguntando si expandir la ventana de búsqueda, con los botones Cancelar, No y Sí.

Resumen

  • Utilice Aumentar resultados de precios para controlar los datos de tarifas programadas al buscar por clase Precio y Turista
  • Seleccione Automáticamente para solicitar tarifas de programación completas; puede incurrir en costos de facturación; comúnmente recomendado
  • Seleccione Cuando lo solicite el viajero para mostrar tarifas de programación limitadas; el enlace carga datos detallados a petición
  • Notificar al viajero que debe alertar sobre vuelos sin escalas fuera de la ventana no utiliza escaneos adicionales y se recomienda encarecidamente