フライトオプションの使用

Introducing Air Search Options displayed in the Travel Wizard

Objective

After completing this lesson, you will be able to [出張構成] ページの [出張ウィザード] に表示される [フライト検索オプションの管理]。

出張ウィザードに表示されるフライト検索オプションの概要

フライト検索の操作性を調整できることは、出張の計画時に出張者に最も関連性が高く効率的なオプションが表示されるようにするために不可欠です。

このレッスンでは、 [出張構成] ページの [出張ウィザード] に表示される [フライト検索オプション] と、各設定によってユーザーの検索の操作性がどのように構築されるかについて説明します。これらの設定の場所と、各オプションの機能について説明します。以下のような、航空検索に関連する特定のオプションについて説明します。

  • 既定の検索ウィンドウ (国内)
  • デフォルト検索ウィンドウ (国際版)
  • 最小ウィンドウ
  • 最大ウィンドウ
  • 地域間フライトに国内の既定の検索ウィンドウを使用
  • 出張ポリシーの時間ウィンドウに対して国内および国際既定の検索ウィンドウを使用します。
  • Sabre の最大検索結果
  • デフォルト検索タイプ
  • [複数航空機/鉄道検索オプション] チェックボックスを非表示
  • [より深い検索の航空会社の指定をユーザーに許可] チェックボックス

[出張構成] ページで [フライト検索オプション] にアクセスするには、以下の図に示すように、CTRL+ F を使用して設定を検索します。

SAP Concur Travel 管理設定のスクリーンショット。上部の検索バーには、1/3 および上/下、フィルター、および閉じるアイコンを含む フライト検索 が表示されます。強調表示された [フライトの検索オプション] パネル: 既定の検索ウィンドウ (国内) 3、(国際) 5、最小 2、最大 6。既定の [検索タイプ] は [初期値は [価格による検索] です。保証付き発券航空会社は使用できません。検索結果の最大数 200。チェック済: 既定のウィンドウを使用し、Concur Mobile によるフライト予約を有効化し、ユーザーに航空会社の指定を許可します。Use Bargain Finder Max Search は無効化されています。

デフォルト検索ウィンドウ: 国内および国際

国内出張と海外出張の両方について、1 から 8 までの既定の検索ウィンドウに対して数値を選択することができます。以下の設定が推奨されます。

  • 国内出張の場合、値 3 が推奨されます。
  • 国外出張の場合は、値 5 が推奨されます。

出張者が [フライト検索] (または [フライト/鉄道検索]) タブで出発地および目的地を入力すると、既定のウィンドウが事前入力されます。

以下の例で、実際の設定と、予約プロセス中にユーザーに表示される内容について詳しく確認します。

SAP Concur のフライト検索オプションのスクリーンショット。上部のパネルでは、既定の検索ウィンドウ: 国内 3、国際 5、最小 2、最大 6 が強調表示されています。以下、2つの混合フライト/列車検索の例:ニューヨークからワシントンDCは±3時間で出発/帰りのタイムピッカーを示し、ニューヨークからベルリンは±5時間を示す。黄色の破線は、国内用±3時間、国際用途は±5時間を強調している。

上の画像は、既定値が推奨の 3 に設定されている国内フライトの例を示しています。つまり、このツールでは、出発フライトの午前 6 時から正午 12:00 (指定した時刻から ± 3 時間)、復路フライトの午後 2 時から午後 8 時までバックグラウンドで検索が実行されます。± 値は、構成ページの [既定の検索ウィンドウ (国内)] オプションで設定された内容に応じて選択されます。

[地域間フライトに国内の既定の検索ウィンドウを使用する] オプションが有効になっている場合は、同じ地域内のフライトに対して [既定の検索ウィンドウ (国内)] フィールドを使用することもできます。

フライト検索オプションを示す SAP Concur のスクリーンショット: 国内既定のウィンドウ 3 (推奨)、国際 5、最小 2、最大 6。これらの既定値を使用し、地域内フライトに国内の既定値を使用するために、チェックボックスがオンになっています。以下に、2 つの混合フライト/鉄道検索フォームを示します。CDG Paris to JFK New York は 09:00 am を出発し、03:00 pm に ±5 時間 (国際) で戻ります。AMS Amsterdam から CDG Paris は、±3 時間 (国内のデフォルトを使用する地域内) で出発して戻ります。

上の画像は、同じ地域内のフライトの [既定の検索ウィンドウ] の変更方法の例を示しています。この例では、アムステルダム空港 (AMS) からパリ・シャルル・ド・ゴール空港 (CDG) へのフライトで、この場合は国内フライト (+/- 3) およびパリ・シャルル・ド・ゴール空港 (CDG) からニューヨーク・ジョン・F へのフライトとして扱われます。Kennedy Int.空港 (JFK) は、さまざまな地域内のフライトに関するものであるため、国際フライト (+/-5) として処理されます。

出張ポリシータイムウィンドウに国内および国際既定の検索ウィンドウを使用オプションは、出張ポリシーに適合する最低航空運賃 (LLF) の設定時に使用されます。特に、タイムウィンドウの基準および使用する値は、既定の検索ウィンドウ (国内および国際) の値と異なる必要があります。LLF の詳細については、「Travel 管理」の「出張ポリシーの使用」の章および「ウィザードオプションの探索」の章を参照してください。

最小および最大ウィンドウ

最小および最大時間枠を選択します。Minimum Window は、ドロップダウンメニューの先頭の数を示し、Maximum Window はドロップダウンメニューが終了する数を示します。以下の点に注意してください。

  • 推奨される最小ウィンドウは 2 です。
  • 最大ウィンドウは GDS によって決定され、GDS 最大

出張者は検索時に既定のウィンドウを変更できますが、ここで設定した最小/最大時間よりも短いタイムウィンドウを検索することはできません。

SAP Concur Travel の [構成] ページ、 [フライト検索オプション] セクション、および [混合フライト/鉄道検索] ページの右側のスクリーンショット。左側の画像は、 [既定の検索ウィンドウ: 国内 3、国際 5] を示しています。最小ウィンドウ 2 および最大ウィンドウ 6 が強調表示されています。これらの既定値を使用し、地域内フライトには国内の既定値を使用するためのチェックボックスがあります。右側は混合フライト/列車検索形式で、09:00 am ±3 時間に出発し、±2, ±3, ±4, ±5, ±6 を示す ± 時間ドロップダウンが開いた状態で05:00 pmに戻る。黄色の破線は、最小/最大設定によってドロップダウンオプションが制御されることを示します。

以下の点を考慮してください。

Worldspan の場合のみ、 [いつでも] オプションは、 [最大ウィンドウ] フィールドが 12 時間に設定されており、以下のオプションが有効になっている場合にのみ表示されます。

設定ページで、黄色で示されている強調表示された設定により、午前、午後、夕方、およびいつでもフライト時間オプションとして表示 というチェックされていないチェックボックスが、末尾に小さな疑問符ヘルプアイコンとともに表示されます。

この設定オプションの詳細については、ウィザードオプションの探索の章を参照してください。

最大検索結果数

Sabre の場合のみ、管理者は [最大ウィンドウ] リストから 9 より大きいオプションを選択できるのは、 [Bargain Finder 最大検索を使用] が有効化されており、 [最大検索結果] フィールドが 200 に設定されている場合のみです。

保証付き発券航空会社へのアクセス ドロップダウンが 保証付き発券航空会社利用不可 に設定されている設定ページ。チェックボックス: Bargain Finder 最大検索を使用 (強調表示、チェック、灰色表示)、会社が Air France Abonnement を使用しています (チェック解除)、Concur Mobile によるフライト予約が有効 (チェック済)、複数航空機/鉄道検索オプションを非表示 (チェック解除)。最大検索結果 ドロップダウンが強調表示されています。オプション 50、100、200 と 200 が選択されています。

注記

この機能は、Travel で有効化する前に、お客様の Sabre 擬似都市で有効化する必要があります。TMC に連絡して有効化してください。

デフォルト検索タイプ

ドロップダウンメニューからオプションを選択して、デフォルトの検索タイプを決定します。以下のオプションを使用することができます。

  1. 最初は [価格による検索] に初期設定されます。
  2. 初期状態では [スケジュールによる検索] が初期設定されます。
  3. 常にスケジュールによる検索にデフォルト設定されます。
  4. スケジュールによる検索のみ
3 つのほぼ同じ混合フライト/鉄道検索フォームには、フライトの上位検索フィールドが含まれます。開始、終了、出発日、帰着日、空港でのレンタカーの配車、ホテルの検索です。[検索基準] オプションは、それぞれ異なります。番号 1 で示される画像は、[価格] に設定される [検索基準] オプションを示します。番号 2 および 3 で示される画像は、[スケジュール] に設定される [検索基準] オプションを示します。番号 4 で示される画像には、[検索基準] ドロップダウンメニューは表示されません。

注記

オプション 2 と 3 の両方で、検索タイプが "スケジュール" にデフォルト設定され、他の検索タイプを選択することができます。インタフェースとユーザエクスペリエンスは、両方のオプションで同じです。

[最初に既定で価格による検索] オプションを選択し、ユーザーが [スケジュール] に手動でオプションを変更すると、ユーザーが次回ログインしたときに、出張ウィザードで [スケジュール] が選択されています。オプション初期状態ではスケジュールによる検索にも同じロジックが適用されます。

[検索基準] ドロップダウンを表示するには、 [フライトファインダーを表示] 設定オプションを有効化する必要があります。有効化しない場合、 [価格] および [スケジュール] を含む [検索基準] ドロップダウンメニューがユーザーに表示されません。

出張オプションを含む [設定] パネル。チェックを外したチェックボックス: ビザの要件のリマインダ (ヘルプアイコン付き)。強調表示およびチェック済: フライトファインダ表示 (黄色のボックス)。チェック解除: 旅程およびメールの料金表示を非表示にします。最大同伴者数というラベルのフィールドのドロップダウンは 5 に設定されています。

[スケジュールによる検索のみ] オプションを選択した場合、出張ウィザードの使用時に、ユーザーは価格またはスケジュールによる検索を選択できません。出張者は自動的に [スケジュールから探す] タブに移動しますが、 [運賃から探す] タブを使用できます。このオプションは、 [フライトファインダを表示] オプションよりも優先されます。

複数フライト/鉄道検索オプションを非表示

このチェックボックスを有効にすると、 [フライト] タブおよび [鉄道検索] タブから [複数都市] タブが削除され、ユーザーが複数セグメントの出張を予約できなくなります。以下の例を確認して、このオプションが有効化または無効化されている (チェックされていない) 場合の予約プロセス中の操作性を確認します。

構成ページでの設定: [複数フライト/鉄道検索オプションを非表示]。出張ウィザードページ 1 (左): [混合フライト/鉄道検索] の設定では、出張タイプのバーが強調表示され、 [往復] と [片道] のみが表示されます。[複数都市] は非表示になります。出張ウィザードページ 2 (右): 設定がチェックされていない場合、強調表示された出張タイプのバーには [往復]、[片道]、および [複数都市] が表示されます。フィールドには、[開始]、[終了]、[出発]、[帰着]、および [検索] ボタンが含まれます。

より深い検索の航空会社の指定をユーザーに許可

このチェックボックスを有効化すると、ユーザーが航空会社を指定して追加検索を実行できるようになります。有効にすると、出張ウィザードに [航空会社を指定] チェックボックスが表示され、 [検索結果] ページの左側に [検索の変更] セクションが表示されます。

選択すると、運送業者一覧が表示されます。

  • マイレージ会員航空会社 (** で強調表示)
  • 最も申請された航空会社 (黄色の背景*)
  • 残りの航空会社 (アルファベット順)

このオプションを有効化する際に考慮すべき点をいくつか示します。

  • 一度に検索できる航空会社は 1 つのみです。これにより、推奨航空会社の検索が上書きされます
  • これにより、選択した航空会社のオプションが増える可能性がありますが、差異が小さい場合があります。
  • これにより、選択した航空会社の検索が追加されますが、他の航空会社からの結果はブロックされません。
上部に交通アイコンが表示された [混合フライト/鉄道検索] ページ。[出張タイプ] タブ: [往復]、[片道]、[2 都市以上]。[空港を検索] および [複数の空港を選択] リンクを含む [出発地] および [到着地] フィールド。[出発] および [帰り] 行には、日付ピッカー、出発/帰着タイプ、時間、および ± ウィンドウドロップダウンがあります。[レンタカーの配車/返車] および [ホテルの検索] のチェックは外れています。スケジュールに設定されたドロップダウンで検索します。ルフトハンザが選択された状態で運送業者がチェックされるように指定します。下部にある青色の検索ボタン。

サマリ

  • デフォルト検索ウィンドウ (国内 (±3)、国際 (±5)) を設定します。オプションで、国内地域内およびポリシー時間枠に適用します。
  • ドロップダウンを制御する最小ウィンドウと最大ウィンドウを設定します。ユーザーは範囲内で調整します。Worldspan の 'いつでも' には、最大 12 時間のオプションと関連オプションが必要です。
  • Sabre: Bargain Finder Max を有効化し、Max Search Results 200 を設定して Windows >9 を許可します。代理店は機能をアクティブ化する必要があります
  • デフォルト検索タイプ (価格またはスケジュール) を選択します。フライトファインダ表示ドロップダウンが表示されます。スケジュールによる検索のみが上書きされ、選択が非表示になります。
  • [複数都市を非表示] オプションを選択すると、複数セグメントの予約が削除されます。より深い検索に対して 1 つの航空会社を指定することをユーザーに許可します。結果には引き続き他の航空会社が含まれます。