Joule のメリットと機能についての理解

Joule には、シームレスな作業ソリューションのために統合する必要がある複数のコンポーネントが含まれています。

以下の図は、Joule の設定に必要なステップを示しています。

以下のガイドでは、Joule の設定方法および Joule と他の SAP 製品の統合について、システム管理者またはテクニカルコンサルタントに詳細情報を提供します。Joule オンボーディングガイド

設定が完了したら、Fiori ラウンチパッドにナビゲートして Joule Web クライアントにアクセスし、その機能を調べることができます。

Joule では、トランザクション、ナビゲーション、情報、および分析インサイトなど、複数の機能タイプがサポートされています。SAP ソリューションで利用可能な機能に応じて、Joule を使用して、アプリの検索とナビゲート、ビジネス情報の検索、タスクの完了、製品情報の検索、データのインサイトの探索、または利用可能な休暇日数などの有用な HR 情報の検索を行うことができます。

以下の図は、Joule がさまざまなタスクでユーザをサポートするために提供する 4 つの異なるタイプの機能を示しています。

• トランザクション

  トランザクション機能は、日常のタスクに役立ちます。Joule は、トランザクション機能タイプを使用することで、ビジネスデータの作成または取得、タスクの完了、タスクの完了、タスクの完了に必要な情報の検索、Joule で完了できないタスクの完了に適した場所への移動、ビジネスデータの更新などに役立ちます。

• ナビゲーション

  ナビゲーション機能は、ユーザが目的地に到達するための複数のリンクを介さずに、探している機能またはアプリを検索してナビゲートするのに役立ちます。

• 情報

  情報機能 (対話型検索) は、文書グラウンディングを設定している場合に、ユーザが SAP Help Portal から必要な情報を取得したり、Joule サービスにアップロードされた文書を取得したりするのに役立ちます。Joule では、利用可能な文書および独自のナレッジベースを検索して、クエリへの回答を検索し、検索結果を要約し、質問への回答としてサマリと、上位 3 つの検索結果を提供します。

  注記

  Joule は、SAP コンテンツからの応答および独自のナレッジベースからのコンテンツを返すことができることに注意してください。ソースコンテンツへのリンクを含む回答のみに SAP コンテンツが含まれます。
• 分析

  分析インサイト機能は、ユーザが自然な対話型エクスペリエンスでデータを探索し、ビジネスに関するインサイトを得るのに役立ちます。使い慣れたビジネス用語を使用し、ビジネスデータについて質問するだけです。Joule は、シンプルなチャートおよび指標として即座に回答を提供します。

  分析インサイトは、SAP Analytics Cloud を基盤としています。Joule 管理者の場合は、以下のステップを参照してこの機能を有効化してください。SAP Analytics Cloud との統合

• Joule は、SAP アプリケーションに組み込まれた生成 AI コパイロットであり、プロアクティブなインサイトを提供し、ビジネスプロセスをシンプル化します。
• Joule は、リアルタイムの情報、タスクガイダンス、および業務トランザクションへの直接アクセスを提供することで、生産性を向上させます。
• Joule は、トランザクション、ナビゲーション、情報、および分析機能をサポートし、意思決定とユーザーエクスペリエンスを改善します。