Geschäftsanforderungen sind die Ziele und Richtlinien, die Sie bei der Arbeit mit Concur Request verwenden werden. Sie stellen dar, wie ein Unternehmen zusammengeführt wird und wie es täglich funktioniert, einschließlich Organisationsstrukturen, Prozessen und anderen Softwaresystemen.
In diesem Kapitel sind Sie als Projektmanager für CVI mit der Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern beauftragt, die Informationen zu sammeln, die für die Konfiguration von Concur Request erforderlich sind, um die Anforderungen bestmöglich zu erfüllen.
Welche Geschäftsanforderungen sind für die Konfiguration von Concur Request erforderlich?
Die für die Konfiguration von Concur Request erforderlichen Anforderungen sind denen für Concur Expense oder Concur Invoice sehr ähnlich. Sie möchten mit den Anforderungen des Unternehmens an Finanzdaten beginnen und von dort aus fortfahren. Andere Elemente, auf die Sie sich konzentrieren möchten, sind Genehmigungsprozesse, die einzuschließenden Reise- und Spesenarten und Geschäftsregeln, die während des Antragsprozesses durchgesetzt werden müssen.
Wie sollte ich Geschäftsanforderungen sammeln?
Die beste Möglichkeit, Anforderungen zu sammeln, besteht darin, die Experten innerhalb der Organisation zu fragen. Der erste Schritt des Prozesses besteht darin, diese Experten zu identifizieren. Sie können dies tun, indem Sie herausfinden, wer die aktuelle Methodik verwaltet und mit ihnen arbeitet. Diese Personen sollten den aktuellen Prozess kennen und die Ressourcen sein, die die neuen Prozesse in Concur Request verwalten.
Sobald diese Personen identifiziert wurden, können Sie sie nach ihren Bedürfnissen fragen. Sie können Ihre Befunde in jedem beliebigen Format dokumentieren, z. B. in einer Tabellenkalkulation oder einem Textdokument. SAP Concur empfiehlt, dieses Dokument in Abschnitte aufzuteilen, um ähnliche Anforderungen zusammenzufassen. Abschnitte können Anforderungen an das Finanzsystem, Genehmigungsprozesse, Rechnungsprüfungsregeln, Ausgabentypen, Reisesegmente usw. umfassen. Sie können alles tun, was Sie möchten, solange Sie und die Beteiligten das Dokument interpretieren können.
Jetzt, da Sie ein wenig darüber wissen, wie Sie Anforderungen sammeln und dokumentieren, sammeln wir einige!