Exploration du workflow Concur Travel et de la structure de la société
Présentation des ressources relatives à l'administration des déplacements et du portail de support

Exploration des ressources de l'administration des déplacements

Objective

After completing this lesson, you will be able to identifiez les principales ressources administrateur de Concur Travel.

Introduction aux ressources de l’administration des déplacements

Dans cette leçon, vous découvrirez comment accéder à la page Concur Travel Administration Resources (Ressources pour l’administration de Concur Travel), un hub essentiel contenant l’ensemble de la documentation, des guides et des supports clés pour l’administration de Concur Travel. Ces ressources aident les administrateurs à configurer le système, à gérer les opérations quotidiennes et à rester informés des mises à jour et des nouvelles fonctionnalités.

Accès aux ressources de l'administration des déplacements

Il existe deux façons pour le client d'accéder à ces ressources.

La première option est disponible directement depuis la page d’accueil de Concur Travel.

Remarque

Cette option est disponible pour un utilisateur uniquement si des autorisations d'administration lui ont été affectées.

Dans ce cas, les utilisateurs peuvent :

  1. Sélectionnez l'icône en forme de point d'interrogation dans le coin supérieur droit.
  2. Sélectionnez Administration des déplacements Aide.Capture d’écran de la page d’accueil de SAP Concur Travel affichant les options de recherche de vols, les alertes, les remarques sur la société et un menu utilisateur développé pour mettre en évidence l’aide sur l’administration des déplacements
  3. Sélectionnez Resources for Administrators – Professional Edition dans la Table of Contents.
  4. Sélectionnez Documentation Professional Edition pour ouvrir la collection complète de ressources d’administration des déplacements. Capture d’écran de la page d’aide Administration de SAP Concur Travel Professional Edition affichant la section Ressources pour les administrateurs – Professional Edition avec un lien en surbrillance vers la documentation Professional Edition et un menu de navigation à gauche.

La deuxième option consiste à accéder aux ressources via le SAP Help Portal, qui est disponible pour tous les utilisateurs. Pour utiliser cette méthode, l'utilisateur doit :

  1. Saisissez help.sap.com dans la barre d'adresse du navigateur.Capture d'écran de la page d'accueil de SAP Help Portal affichant l'URL help.sap.com, une grande bannière de bienvenue avec le texte Bienvenue sur le SAP Help Portal, une barre de recherche, des menus de navigation et une image d'une personne tenant une tablette.
  2. Faites défiler jusqu'à Solutions créées pour vous – Par catégorie.
  3. Sélectionnez Travel and Expense.Capture d'écran du SAP Help Portal affichant une section Par catégorie avec plusieurs catégories de produits, y compris un lien Travel and Expense mis en surbrillance sous la colonne Spend Management.
  4. Sélectionnez Concur Travel.Capture d'écran de la section Découvrir du SAP Help Portal affichant une liste de liens de prise en main, y compris un lien Concur Travel mis en surbrillance avec une description sur la gestion des dépenses de déplacement des collaborateurs.

Les deux méthodes dirigent les utilisateurs vers la page principale Ressources d’administration de Concur Travel, où l’ensemble du contenu est organisé en cinq sections intuitives : Découvrir, Nouveautés, Implémenter, Intégrer et Utiliser.

Capture d'écran de la page de documentation de SAP Concur Travel affichant le sélecteur de version du produit, une barre de recherche et des sections incluant Découverte, Description du périmètre fonctionnel et Nouveautés. Un panneau de droite répertorie les liens de navigation tels que Découverte, Nouveautés, Implémenter, Intégrer et Utiliser.

Une fois la page ouverte, les administrateurs peuvent facilement parcourir, rechercher et accéder à la documentation qui prend en charge la configuration de leur programme de voyage et leur gestion continue.

Gestion des déplacements Ressources Démonstration

Ensuite, vous allez regarder une vidéo qui montre comment naviguer sur cette page de ressources et met en évidence ce que vous pouvez vous attendre à trouver dans chaque section.

Astuce

Vous pouvez activer les légendes fermées et modifier la vitesse audio dans la barre de contrôle du lecteur intégré.

Synthèse

  • Les administrateurs peuvent accéder aux ressources d’administration de Concur Travel à partir de la page d’accueil de Concur Travel (avec les autorisations d’administrateur) ou via le SAP Help Portal.

  • La page principale des ressources est organisée en cinq sections : Découverte, Nouveautés, Implémentation, Intégration et Utilisation.

  • Les administrateurs peuvent parcourir, rechercher et accéder à la documentation pour prendre en charge la configuration, les opérations quotidiennes, les intégrations et l'aide à l'utilisateur final.

  • Chaque section fournit des ressources ciblées, des synthèses des fonctionnalités aux notes de version en passant par les guides de configuration, la documentation de sécurité, les étapes d'intégration, les guides de reporting et les ressources de référence.