Présentation de la structure de l’entreprise

Dans cette leçon, nous allons découvrir comment la structure de la société est représentée et gérée dans SAP Concur Travel. La compréhension de cette structure est essentielle car la configuration des politiques de voyage, des autorisations, des groupes et des unités organisationnelles détermine la manière dont chaque voyageur vit le processus de réservation.

Une fois Concur Travel implémenté pour un client, plusieurs couches administratives, telles que les configurations de voyage, les catégories de règles, les groupes et les entités organisationnelles, travaillent ensemble pour définir les options de réservation disponibles et les autorisations détenues par chaque utilisateur. Ces composants permettent de garantir que les politiques de voyage sont appliquées de manière cohérente, que les règles de gestion sont appliquées et que les collaborateurs reçoivent l’expérience de voyage appropriée en fonction de leur rôle, de leur service et de leur configuration affectée.

Cette synthèse vous aidera à comprendre comment les zones d'administration interagissent et comment les options créées au niveau de la configuration sont transmises à un utilisateur individuel.

• Concur Travel utilise plusieurs couches administratives, configurations, catégories de règles, groupes et unités organisationnelles pour façonner l’expérience de réservation de chaque utilisateur.

• Les configurations définissent des paramètres de voyage de haut niveau pour différentes régions ou unités commerciales.

• Les catégories de règles appliquent les règles de la politique de voyage et déterminent les options de réservation visibles par chaque utilisateur.

• Les groupes contrôlent les autorisations des utilisateurs, l’accès aux rapports et les affectations de cartes fantômes d’entreprise.

• Les entités organisationnelles représentent les services et déterminent l'accès aux remises sur les voitures, aux cartes d'entreprise, aux filtres de reporting et à la synchronisation GDS.

• L’administration du système de voyage gère les paramètres au niveau de la configuration ; l’administration de la société gère les utilisateurs, les groupes, les unités organisationnelles, les autorisations et les politiques.