Einführung in das Health-Monitoring

In früheren Meetings mit Carl hat Scott viel über die Funktionen von SAP Cloud ALM erfahren. Bevor er seine Besprechungsserie mit Carl schließt, möchte er ihn jedoch fragen, ob es ein weiteres Tool in SAP Cloud ALM für den Betrieb gibt, das Carl noch nicht erwähnt hat.

Carl antwortet: „Haben Sie jemals gedacht, wie Sie den Zustand aller Systeme und Services überprüfen können, die Sie gerade ausführen?" Scott räumt ein, dass Carl einen sehr interessanten Punkt berührt hat und bittet Carl, mehr zu diesem Thema zu erklären.

Carl gibt an, dass das Health-Monitoring in SAP Cloud ALM den Zustand von Cloud-Services und -Systemen visualisiert, um Serviceunterbrechungen oder -beeinträchtigungen zu identifizieren. Sie soll technische Metriken und Ereignisse sowohl für Systeme als auch für Cloud-Services aus Kundensicht überwachen. Dazu werden die Health Checks und Metriken regelmäßig gesammelt und in der Datenbank von SAP Cloud ALM gespeichert.

Carl erklärt, dass das Health-Monitoring es Scott ermöglicht, den Status vieler Aspekte von Cloud-Services und -Systemen zu prüfen, z.B. Persistenz, Jobs und Konnektivität. Es verfügt über eine eingebettete Alerting-Funktion, die Benachrichtigungen und Korrekturmaßnahmen auslösen kann. Er verfügt auch über integrierte Analysefunktionen, mit denen Scott Trends analysieren und die Grundursache eines erkannten Problems identifizieren kann.

Scott ist jetzt mehr als glücklich. Schließlich möchte er, dass Carl ihm einige Beispiele für die Gesundheitsüberwachung zeigt und erklärt, wie er damit arbeitet.

Carl zeigt Scott, dass er auf dem Bild Übersicht den aktuellen Status aller Cloud-Services und -Systeme sehen kann, die mit dem Health-Monitoring verbunden sind. Hier wird ein Gesamtzustand basierend auf der Anzahl der Metriken mit dem Status „Warnung" oder „Kritisch" berechnet:

Die Metrikdetails für jede überwachte Komponente können angezeigt werden, wenn sie auf der Übersichtsseite ausgewählt wird. Für jede Metrik ist es möglich, die historischen Werte anzuzeigen. Hier kann Scott Trends erkennen oder untersuchen, zu welchem Zeitpunkt ein bestimmter Ressourcenmangel aufgetreten ist:

Carl gibt an, dass Systeme wie SAP S/4HANA so konfiguriert werden können, dass sie regelmäßig Metriken an das Health-Monitoring senden. Dadurch werden Metriken für Folgendes bereitgestellt:

• Das ABAP-System (z.B. Workprozessauslastung, Kurzdumps, Heap-Speicher, ICM und Gateway-Ressourcen).

• Die SAP-HANA-Datenbank (z.B. Servicestatus und Speicherauslastung).

• Hosts (z. B. CPU-, Speicher- und Festplattenauslastung).

Am Ende dieser Versammlungsreihe übergibt Carl an Joana Junior. Joanas Aufgabe ist es, Scott bei der Konfiguration der Überwachungsfunktionen von SAP Cloud ALM für die Überwachung des Prozesses Einstellung bis Ruhestand zu unterstützen.