Explicação de como a SAP agrega valor para o setor de metais

Objective

After completing this lesson, you will be able to explicar como a SAP cria valor para metais.

Soluções SAP para o setor de metais

Introdução

A indústria de metais opera em um ambiente altamente dinâmico, marcado pela volatilidade da matéria-prima, complexidade operacional e expectativas crescentes de transparência e sustentabilidade. Os fabricantes devem equilibrar qualidade, custo e entrega e, ao mesmo tempo, se adaptar às mudanças regulatórias e às disrupções do mercado.

A SAP ajuda empresas desse setor a lidar com essas pressões, incorporando inteligência, automação e insights em tempo real em suas operações. Por meio de sua expertise no setor e da plataforma de tecnologia, a SAP capacita as organizações da Metals a se tornarem mais ágeis, resilientes e centradas no cliente.

Como a SAP agrega valor em toda a empresa de metais

Cinco maneiras pelas quais a SAP agrega valor em todo o setor de metais
  1. Planejamento de negócios aprimorado e visibilidade operacional

    A SAP permite que as organizações alinhem seu planejamento financeiro, operacional e da cadeia de suprimentos em um ambiente único e conectado.

    • Os líderes empresariais obtêm insights em tempo real dos indicadores-chave de desempenho e podem responder rapidamente às constantes mudanças na demanda ou nas estruturas de custos.
    • O planejamento baseado em cenário suporta a tomada de decisão proativa.
    • Os ciclos de planejamento são simplificados, permitindo que as equipes gastem menos tempo reconciliando dados e mais tempo tomando medidas.
  2. Produção e gestão de ativos mais inteligentes

    A SAP oferece suporte aos fabricantes na maximização da qualidade da saída, na redução do tempo de inatividade e na obtenção de uma utilização eficiente dos recursos.

    • As operações se beneficiam do monitoramento em tempo real do desempenho da produção e dos ativos.
    • A integração digital ajuda a garantir que os padrões de qualidade sejam cumpridos, minimizando a intervenção manual.
    • A SAP suporta a capacidade de gerenciar especificações do produto e fluxo de materiais com precisão.
  3. Sustentabilidade como imperativo dos negócios

    A SAP ajuda as empresas de metais a incorporar práticas ambientais, sociais e de governança (ESG) em suas operações e tomada de decisões.

    • As emissões, a utilização de energia e as pegadas de carbono do material podem ser rastreadas e avaliadas.
    • Os dados de sustentabilidade se tornam acionáveis para relatórios, estratégia de produto e conformidade regulatória.
    • A SAP oferece transparência em toda a cadeia de valor para atender às expectativas dos clientes e stakeholders.
  4. Experiência do cliente aprimorada e agilidade comercial

    A SAP permite que as empresas de metais atendam às expectativas dos clientes quanto à velocidade, precisão e transparência.

    • As equipes comerciais podem acessar insights em tempo real para melhorar as previsões e as estratégias de preços.
    • Os processos de vendas e serviços se tornam mais eficientes, contribuindo para relacionamentos mais sólidos com os clientes.
    • Os recursos de engajamento digital dão suporte ao self-service e simplificam o atendimento de pedidos.
  5. Escalabilidade e inovação contínua

    A SAP oferece flexibilidade para escalar e evoluir à medida que os modelos de negócios e as necessidades dos clientes mudam.

    • Melhores práticas padronizadas aceleram o retorno sobre o investimento.
    • A plataforma é adaptável, permitindo que as empresas ampliem os recursos conforme necessário.
    • A inovação contínua garante que as empresas fiquem à frente das tendências do setor e dos avanços tecnológicos.

SAP Customer Successes no setor de metais

Vejamos como as soluções SAP revolucionaram os negócios no setor de metais, como compartilhado por vários depoimentos de clientes.

Phoenix Global: Transformando operações para otimizar processos e atendimento ao cliente

Logotipo global Phoenix

Desafio:

  • Sistemas de TI fragmentados e silos de dados limitaram a visibilidade e a eficiência operacional.
  • Inconsistências entre operações de centro criadas com base em processos manuais.
  • Tarefas essenciais, como gestão de estoques e fechamento financeiro, eram lentas e propensas a erros.
  • A tomada de decisão foi dificultada pelo atraso no acesso aos dados no nível do site.

Solução:

  • Implementou o GROW with SAP S/4HANA Cloud Public Edition como o núcleo de um ecossistema digital "Data Connect".
  • Parceria com a Sintaxe para implementação rápida usando melhores práticas específicas do setor.
  • Habilitou a automação em todas as operações de equipamento, finanças e manutenção.
  • Integração da SAP com todos os equipamentos para manutenção preditiva e insights em tempo real.

Resultado:

  • Custos operacionais de TI reduzidos em 20% a 25% com um aumento de dez vezes na funcionalidade.
  • Cortar processo e dívida técnica em 80%.
  • Acesso quase em tempo real aos dados para decisões mais rápidas e seguras.
  • Estabelecido um modelo de processo global que reduz os custos de mão de obra e estoque.
  • Maior entrega de valor ao cliente por meio de automação e agilidade operacional.

Interessado em saber mais sobre a jornada da Phoenix Global com a SAP? Visite https://www.sap.com/uk/about/customer-stories.html?search=Metals&tag=industry%3Aenergy-and-natural-resources%2Fmill-products&pdf-asset=2418f637-d57e-0010-bca6-c68f7e60039b&page=1

Metais online: simplificando a logística e a entrega de pedidos personalizados com o SAP Commerce Cloud

Logotipo da Online Metals

Desafio:

  • Esforçou-se para gerenciar eficientemente pedidos personalizados, de pequeno volume e de corte ao tamanho.
  • O aumento da demanda por materiais de pequeno a médio porte exigiu operações mais flexíveis.
  • O catálogo de produtos fragmentado e vários vendedores complicaram o processamento de pedidos.
  • Os sistemas legados não podiam ser escalonados para dar suporte a experiências personalizadas do cliente.

Solução:

  • SAP Commerce Cloud implementado, integrado com SAP Commerce Marketplace.
  • Gestão por Mirakl e SAP Emarsys Customer Engagement.
  • Transição de um varejista de materiais para um provedor orientado a serviços, oferecendo dimensionamento personalizado e diversas opções de envio.
  • Habilitou o suporte em tempo real com cotação no nível do carrinho de compras e personalização de marketing aprimorada.

Resultado:

  • Duplicou a receita e triplicou o lucro em três anos.
  • Integrou mais de 50 vendedores ao mercado online em um único ano.
  • Linhas de produtos expandidas (por exemplo, folha de borracha, neoprene), acessibilidade aprimorada e engajamento aprofundado do cliente.
  • Proporcionou uma experiência B2B fácil de usar que simplificou as operações e aumentou a satisfação do cliente.

Interessado em saber mais sobre a jornada da Online Metals com a SAP? Visite https://www.sap.com/uk/about/customer-stories.html?search=Metals&tag=industry%3Aenergy-and-natural-resources%2Fmill-products&pdf-asset=5431a211-d47e-0010-bca6-c68f7e60039b&page=1

Resumo da lição

  • A SAP ajuda as empresas da Mill Metals a melhorar o desempenho, permitindo insights em tempo real, operações conectadas e tomada de decisões proativas.
  • O valor é fornecido por meio de planejamento aprimorado, produção eficiente, integração de sustentabilidade, foco no cliente e capacidade de escala.
  • A SAP atua como parceira estratégica das organizações da Mill Metals com o objetivo de modernizar e competir em uma estrutura em rápida evolução.