Expliquer comment SAP crée de la valeur pour l'industrie métallurgique

L'industrie métallurgique opère dans un environnement très dynamique, marqué par la volatilité des matières premières, la complexité opérationnelle et les attentes croissantes en matière de transparence et de durabilité. Les fabricants doivent équilibrer la qualité, les coûts et les livraisons tout en s'adaptant aux changements réglementaires et aux perturbations du marché.

SAP aide les entreprises de ce secteur à faire face à ces pressions en intégrant l'intelligence, l'automatisation et la visibilité en temps réel à leurs opérations. Grâce à son expertise sectorielle et à sa plateforme technologique, SAP permet aux entreprises du secteur des métaux de devenir plus agiles, résilientes et centrées sur le client.

1. Amélioration de la planification d'entreprise et de la visibilité opérationnelle

   SAP permet aux organisations d'aligner leur planification financière, opérationnelle et de la chaîne logistique dans un environnement unique et connecté.

   • Les chefs d'entreprise bénéficient d'une visibilité en temps réel sur les indicateurs de performance clés et peuvent réagir rapidement à l'évolution de la demande ou des structures de coûts.
   • La planification basée sur des scénarios prend en charge la prise de décision proactive.
   • Les cycles de planification sont rationalisés, ce qui permet aux équipes de passer moins de temps à rapprocher les données et plus de temps à prendre des mesures.
2. Une production et une gestion des actifs plus intelligentes

   SAP aide les fabricants à optimiser la qualité des sorties, à réduire les temps d'arrêt et à optimiser l'utilisation des ressources.

   • Les opérations bénéficient d'un suivi en temps réel de la production et de la performance des actifs.
   • L'intégration numérique permet de garantir le respect des normes de qualité tout en minimisant les interventions manuelles.
   • SAP prend en charge la gestion précise des spécifications de produits et du flux des articles.
3. La durabilité comme impératif pour l'entreprise

   SAP aide les entreprises du secteur des métaux à intégrer des pratiques environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) à leurs opérations et à leur prise de décision.

   • Les émissions, la consommation d'énergie et les empreintes de matériaux peuvent être suivies et évaluées.
   • Les données de durabilité sont rendues exploitables pour le reporting, la stratégie produit et la conformité réglementaire.
   • SAP soutient la transparence tout au long de la chaîne de valeur pour répondre aux attentes des clients et des parties prenantes.
4. Amélioration de l'expérience client et de l'agilité commerciale

   SAP permet aux entreprises métallurgiques de répondre aux attentes des clients en matière de rapidité, de précision et de transparence.

   • Les équipes commerciales peuvent accéder à des informations en temps réel pour améliorer les prévisions et les stratégies tarifaires.
   • Les processus de vente et de service deviennent plus efficaces, contribuant ainsi à renforcer les relations avec les clients.
   • Les fonctionnalités d'engagement numérique prennent en charge le libre-service et rationalisent le traitement des commandes.
5. Évolutivité et innovation continue

   SAP offre la flexibilité nécessaire pour évoluer à mesure que les modèles de gestion et les besoins des clients évoluent.

   • Les meilleures pratiques standardisées accélèrent le retour sur investissement.
   • La plateforme est adaptable, ce qui permet aux entreprises d'étendre les fonctionnalités selon les besoins.
   • L'innovation continue permet aux entreprises de garder une longueur d'avance sur les tendances du secteur et les progrès technologiques.

• Les systèmes informatiques fragmentés et les silos de données ont limité la visibilité et l'efficacité opérationnelles.
• Les incohérences entre les opérations de la division ont créé une dépendance à l'égard des processus manuels.
• Les tâches critiques telles que la gestion des stocks et la clôture financière étaient lentes et sujettes aux erreurs.
• La prise de décision a été entravée par un accès retardé aux données au niveau du site.

• Mise en œuvre de GROW with SAP S/4HANA Cloud Public Edition comme cœur d'un écosystème numérique « Data Connect ».
• Partenariat avec Syntax pour un déploiement rapide à l'aide des meilleures pratiques sectorielles.
• Automatisation des opérations liées à l'équipement, à la finance et à la maintenance.
• Intégration de SAP à tous les équipements pour une maintenance prédictive et une visibilité en temps réel.

• Réduction des coûts d'exploitation informatique de 20 à 25 % avec une multiplication par dix des fonctionnalités.
• Réduction de 80 % de la dette technique et des processus.
• Accès aux données quasiment en temps réel pour des décisions plus rapides et plus avisées.
• Établissement d'un schéma de processus global qui réduit les coûts de main-d'œuvre et de stock.
• Amélioration de la création de valeur client grâce à l'agilité opérationnelle et à l'automatisation.

Vous souhaitez en savoir plus sur le parcours de Phoenix Global avec SAP ? Veuillez visiter https://www.sap.com/uk/about/customer-stories.html?search=Metals&tag=industry%3Aenergy-and-natural-resources%2Fmill-products&pdf-asset=2418f637-d57e-0010-bca6-c68f7e60039b&page=1

• Difficultés à gérer efficacement les commandes sur mesure, de faible volume et de taille réduite.
• L'augmentation de la demande en articles de petite à moyenne taille nécessitait des opérations plus flexibles.
• Un catalogue de produits fragmenté et plusieurs vendeurs compliquent le traitement des commandes.
• Les systèmes hérités ne pouvaient pas évoluer pour offrir des expériences clients personnalisées.

• Mise en œuvre de SAP Commerce Cloud, intégrée à SAP Commerce Marketplace.
• par Mirakl et SAP Emarsys Customer Engagement.
• Passage d'un détaillant d'articles à un prestataire orienté services offrant un dimensionnement personnalisé et diverses options d'expédition.
• Prise en charge en temps réel avec devis au niveau du panier et personnalisation marketing améliorée.

• Doublement du chiffre d'affaires et triplement du bénéfice en trois ans.
• Plus de 50 vendeurs ont été intégrés à la place de marché en ligne en une seule année.
• Lignes de produits étendues (par exemple, feuilles de caoutchouc, néoprène), accessibilité améliorée et engagement client approfondi.
• Offre une expérience B2B conviviale qui rationalise les opérations et améliore la satisfaction client.

Vous souhaitez en savoir plus sur le parcours des métaux en ligne avec SAP ? Veuillez visiter https://www.sap.com/uk/about/customer-stories.html?search=Metals&tag=industry%3Aenergy-and-natural-resources%2Fmill-products&pdf-asset=5431a211-d47e-0010-bca6-c68f7e60039b&page=1