Descripción del servicio de preparación de la transformación para SAP Business Suite

Objective

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Introducción al servicio de preparación para la transformación

¿Por qué el servicio de preparación para la transformación?

En 2025, la prioridad de SAP ha evolucionado a Suite First y AI First, y con ello, SAP Business Suite llega al centro de la estrategia de producto. RISE with SAP ahora es un recorrido de transformación. El servicio de preparación para la transformación (TPS) para SAP Business Suite es el siguiente paso para alinearse con las necesidades de los clientes.  

Veamos los desafíos de negocio del cliente que abordará el TPS: 

Lista de desafíos de negocio que aborda el servicio de preparación para la transformación

Muchas organizaciones se enfrentan a desafíos significativos al alinear su visión con la ejecución, a menudo luchando por traducir las promesas iniciales en resultados tangibles. Esta desconexión puede conducir a oportunidades perdidas para maximizar el valor de las inversiones en transformación.

Las empresas deben garantizar que sus iniciativas de transformación ofrezcan resultados mensurables, por lo que es esencial establecer un control sólido para garantizar que los procesos cumplan con los estándares y estén optimizados para el éxito. Un aspecto crítico de esto es acelerar la adopción de nuevos sistemas, particularmente las soluciones SAP, y obtener todos los derechos que proporcionan, que pueden ser complejos y lentos de implementar.

Además, las organizaciones buscan constantemente formas de descubrir oportunidades de mejora de negocio que impulsen el progreso e innovación continuos. Para garantizar el éxito a largo plazo, es necesario un plan de seguimiento proactivo y estructurado para monitorear y ajustar las implementaciones, asegurándose de que permanezcan alineadas con las necesidades cambiantes del negocio y, al mismo tiempo, brinden un valor sostenido. 

El TPS aborda directamente estos desafíos ofreciendo una experiencia inmersiva liderada por expertos de SAP durante la fase de Preparación. Este servicio ayuda a simplificar el proceso de transformación, lo que garantiza una transición fluida de la visión a la ejecución.

Al establecer procesos integrales integrales, permite a los clientes diseñar un plan de seguimiento para maximizar el valor de su inversión en SAP. Esto se logra aprovechando completamente los derechos de SAP.  

Elabore su propio road map personalizado con orientación experta de SAP

El servicio de preparación para la transformación para SAP Business Suite ofrece una guía mejorada de expertos de SAP para capacitar a su equipo de proyecto, basándose en la información estratégica y los resultados de la fase Descubrir. Esto permite a los clientes preparar y configurar con confianza su roadmap de transformación individual para las aplicaciones de SAP Business Suite seleccionadas.

Gráfico que describe el servicio de preparación para la transformación

El TPS ofrece un roadmap integral adaptado para mejorar las inversiones de SAP, integrando Inteligencia Artificial (IA), SAP Business Technology Platform (BTP) y Gestión de la Transformación Empresarial (BTM) con evaluaciones de madurez de gobernanza.

Este servicio se centra en alinear los objetivos de negocio con las estrategias de ejecución y comienza con la exploración e identificación de casos de uso de IA y BTM relevantes. Al presentar a los clientes las capacidades de IA mediante herramientas como Joule, el servicio ayuda a identificar casos de uso críticos que se alinean con los objetivos de negocio. Una vez identificados, estos casos de uso se demuestran e implementan, ilustrando sus beneficios tangibles y su posible impacto en el negocio. 

Además, el servicio ayuda a fortalecer los marcos de control, minimizando los riesgos y garantizando la sostenibilidad. Aprovecha casos de uso preconfigurados, mejores prácticas y SAP Business Transformation Management (BTM) para guiar a los clientes en la toma de decisiones fundamentadas con respecto a sus prioridades de adopción. Las demostraciones de ciclo de vida de extremo a extremo y la configuración de la cadena de herramientas aceleran aún más la adopción e impulsan el éxito de la transformación a largo plazo.

Al cerrar eficazmente la brecha entre la visión y la ejecución, el servicio de preparación para la transformación traduce los objetivos de negocio en resultados accionables, lo que lleva a una obtención de valor más rápida con un plan de transformación bien definido. Esto tiene como objetivo garantizar tasas de adopción más altas y un impacto empresarial significativo, impulsado por información estratégica impulsada por IA, automatización y habilitación de mejores prácticas. Además, optimiza los derechos de SAP mediante la adopción estructurada, el control y la optimización de procesos, lo que facilita el crecimiento transformacional y el éxito sostenido de las empresas. 

El servicio de preparación para la transformación facilita la transformación con: 

  • Información estratégica basada en descubrimiento: utilización de análisis detallados de casos de negocio, mapeo de valores y planos de arquitectura para guiar estratégicamente la planificación del roadmap y establecer cronogramas alineados con los objetivos de negocio. 
  • Servicios de configuración guiados: colabore con especialistas de SAP para obtener orientación experta, garantizando un acceso fluido a los derechos de servicio en la nube e integrando de manera eficiente la cadena de herramientas necesaria para optimizar las operaciones. 
  • Entrega de valor acelerada: impulse resultados rápidos a través de la transferencia colaborativa de conocimiento, aprovechando ejemplos de casos de uso y fomentando la mejora continua para obtener beneficios rápidamente y alinearse con los objetivos estratégicos. 

Características del Servicio de Preparación de la Transformación

El servicio de preparación para la transformación (TPS) para SAP Business Suite logra su visión implementando un alcance integral para cada cliente.

En primer lugar, la hoja de ruta de transformación personalizada a nivel de línea de negocio (LoB) e industria implica revisar los artefactos de entrega de Sales2Success para analizar documentos de preventa, identificar derechos y alcance, y garantizar que las soluciones de SAP estén alineadas con los objetivos del cliente a través de la asignación de derechos de la suite de negocio. Los planes estratégicos se desarrollan para abordar los requisitos específicos del sector para hasta dos procesos integrales.

En segundo lugar, se establece un Marco de Control para Fit-to-Standard a través de una evaluación de madurez de control, utilizando un Solution Standarcession Board (SSB) para evaluar y mejorar las prácticas de control actuales. Esto incluye sesiones y talleres de control de SSB que capacitan a los clientes sobre el mantenimiento de un clean core basado en principios de diseño clave.

En tercer lugar, los casos de uso de IA se exploran presentando a los clientes las capacidades y herramientas de IA, como Joule, seguidas de la priorización de los casos de uso de IA para alinearse con los objetivos de negocio a través de la demostración y la implementación.

En cuarto lugar, los casos de uso de SAP Build guían a los clientes en cómo utilizar las herramientas de SAP Build para el desarrollo y la integración de aplicaciones, con la activación de casos de uso preconfigurados para una integración fluida y una realización de beneficios más rápida.

Por último, los casos de uso de SAP BTM se activan integrando herramientas como SAP Signavio, SAP LeanIX y SAP Cloud ALM para el análisis y la gestión integrales de procesos, aprovechando las mejores prácticas para mejorar las operaciones del cliente que facilitan una transición fluida y bien gobernada de la preventa a la posventa, equipando a las empresas con la información estratégica, los marcos de gobernanza y las herramientas tecnológicas necesarias para una transformación digital exitosa.

Mire el video a continuación para obtener una mejor comprensión del TPS.

Beneficios clave del servicio de preparación para la transformación

El servicio de preparación para la transformación para SAP Business Suite ofrece los siguientes beneficios clave:

  • Empodera a los líderes para que se enfoquen en la innovación del negocio con estrategias y procesos alineados, garantizando la gestión de riesgos.
  • Acelera y optimiza la ejecución de planes de transformación personalizados para líneas de negocio específicas. 
  • Establece unagestión de transformación estructurada y basada en datos a través de la cadena de herramientas integrada. 
  • Muestra la integración de casos de uso de innovación en un roadmap de transformación personalizado para un enfoque mejorado.
  • Configure el sistema con capacidades de transformación activadas, como Joule, casos de uso de SAP Build y cadena de herramientas.
  • Fortalece el control y la supervisión de la transformación a través de la dirección de la Junta de Estandarización de Soluciones. 

Tareas integradas del servicio de preparación para la transformación

  1. Roadmap de transformación personalizado (LoB/nivel de la industria)
    • Se revisan los artefactos de transferencia de Sales2Success.
    • Los derechos de la suite empresarial del cliente y el alcance de la solución se identifican y asignan a los objetivos empresariales del cliente.
    • Se crea un plan de transformación a nivel de industria/proceso.
    • El alcance incluye hasta un proceso integral para cualquier sector. 
  2. Activación de cadena de herramientas integrada Casos de uso de SAP BTM
    • Se han introducido SAP Signavio, SAP LeanIX y SAP Cloud ALM. 
    • La cadena de herramientas está activada.
    • El área de trabajo se rellena con contenido de mejores prácticas mediante SAP Signavio Process Manager. 
    • Process Insights se integra con datos de un sistema SAP back end. 
    • Se muestran casos de uso integrados.
    • El alcance incluye un análisis de proceso integral (información sobre el proceso, gestión de procesos, integración con SAP Signavio, SAP Cloud ALM y SAP LeanIX).
  3. Marco de control para Fit-to-Standard
    • La evaluación de madurez del control se realiza utilizando el cuestionario del Solution Standardation Board (SSB).
    • Se celebra una sesión sobre el buen control de SSB, incluidos los principios de diseño clave y el clean core.
    • Se lleva a cabo una sesión sobre las mejores prácticas y los aceleradores relacionados con el control de SSB para el enfoque Fit-to-Standard.
    • Se realiza un taller para comprender el marco de control y la preparación existentes.
    • Los procesos de negocio y los recorridos del sistema ocurren dos veces con un enfoque Fit-to-Standard.
    • Se evalúa la madurez del control de SSB y se proporcionan recomendaciones para las mejores prácticas, los contenidos estándar y los próximos pasos.
  4. Casos de uso de IA (proceso empresarial)
    • Se introducen las capacidades de SAP Business AI, Joule e IA.
    • Se demuestran casos de uso de IA.
    • La prioridad del caso de uso de IA se determina en función de la situación futura del cliente y se desarrolla un plan de acción de IA.
    • Joule está activado.
    • El alcance incluye una demostración de hasta cinco escenarios de IA, activación de Joule a través del servicio de configuración y una activación de caso de uso de IA.
  5. Casos de uso de SAP Build
    • Se han introducido SAP Build Apps, SAP Build Process Automation, SAP Build Work Zone y SAP Build Code.
    • Se proporcionan aceleradores y guías de mejores prácticas.
    • Se muestran casos de uso.
    • Se llevan a cabo el descubrimiento y la priorización de casos de uso.
    • Se produce la activación de hasta dos casos de uso prediseñados de SAP Build.
    • El alcance incluye la activación de hasta dos casos de uso de SAP Build preconfigurados en el entorno de desarrollo del cliente, según el cumplimiento de los requisitos previos.

Actividades en el servicio de preparación para la transformación

Una vez entendido el por qué y el qué del servicio de preparación para la transformación, es el momento de profundizar en los plazos de las actividades implicadas y comprender la parte del servicio.

El servicio de preparación para la transformación (TPS) para SAP Business Suite comienza después de que el equipo de incorporación haya configurado SAP Cloud ALM.

Actividades de listado gráfico implicadas en el servicio de preparación de la transformación

Actividad 1: Alineación inicial (sesión remota de 2 horas)

Esta sesión sirve como sesión de inicio para alinear nuestros esfuerzos estableciendo una base sólida para las actividades posteriores. 

  • Alineación de la agenda: se lleva a cabo una revisión integral y la alineación de la agenda del taller, lo que garantiza que tanto los clientes como los socios compartan una comprensión mutua de las expectativas y los objetivos. Esto garantiza que cada sesión, interacción y entregable tenga propósito y dirección. 
  • Confirmación del alcance: El alcance preciso del Servicio de Preparación para la Transformación (TPS) se define centrándose en las necesidades específicas de la industria y los procesos integrales, identificando así las áreas clave para la transformación. Esto garantiza un enfoque específico que maximiza el impacto y ofrece mejoras tangibles dentro del alcance de extremo a extremo seleccionado. 
  • Confirmación de Toolchain, Build & AI: se validan las herramientas y metodologías designadas para el proyecto de transformación, que abarcan las herramientas de desarrollo y las capacidades de IA. Este proceso confirma la pila tecnológica y garantiza que el cliente y el socio entendieron y acordaron el marco tecnológico estratégico que se adoptará. 

Actividad 2: Taller en profundidad (taller de 3 días, preferiblemente in situ)

Este taller intensivo está diseñado para profundizar en los componentes técnicos y estratégicos del proceso de transformación, con distintos resultados planificados para cada día: 

  • Día 1 | Enfoque general en la arquitectura: se realiza una revisión exhaustiva de la arquitectura general del sistema, aplicando una lente específica de la industria para establecer una base para la implementación de clean core. Se presentan a los clientes los conceptos de gestión de la transformación empresarial (BTM), lo que prepara el escenario para los procesos transformadores y aclara cómo estos conceptos sustentan una transformación exitosa. 
  • Día 2 | Recorrido y análisis de las mejores prácticas: un extenso recorrido por las mejores prácticas aplicadas a un proceso específico de punta a punta adaptado a las necesidades de negocio del cliente. A lo largo de este proceso, se analiza la información estratégica derivada de Plug & Gain (P&G), lo que permite identificar áreas de mejora e innovación. Además, los casos de uso de IA que pueden mejorar el proceso de negocio seleccionado se identifican de forma colaborativa, fomentando soluciones innovadoras y expandiendo las capacidades estratégicas. 
  • Día 3 | RISE with SAP Governance: se exploran las estrategias de control dentro del contexto de RISE with SAP, centrándose en alinear los esfuerzos de transformación con los objetivos generales. A través de debates estratégicos, se delinea la arquitectura de destino y se describe un enfoque de transición de la SAP Business Suite actual al estado futuro previsto, que proporciona una hoja de ruta para un proceso de transformación fluido. 

Actividad 3: Tratamiento final y entrega del taller (sesión remota de 2 horas)

Esta sesión de conclusión consolida todos los hallazgos y sienta las bases para los esfuerzos de implementación. 

  • Presentación de hallazgos: se entrega una presentación integral de la información estratégica obtenida a lo largo del taller, que captura las oportunidades identificadas, los riesgos y las recomendaciones estratégicas. Esta presentación sirve como una recapitulación detallada de las actividades del taller y describe los pasos de acción claros a seguir. 
  • Entrega del manual de estrategia de control: al cliente se le presenta un manual de estrategia de control preparado meticulosamente, que ofrece directrices y marcos esenciales diseñados para mantener las prácticas de control posteriores a la transformación y garantizar una mejora continua. 
  • Entrega de Integrated Toolchain: el cliente está equipado con la cadena de herramientas totalmente integrada empleada a lo largo del proceso de transformación, proporcionándole las herramientas y marcos tecnológicos necesarios para sostener y desarrollar aún más los esfuerzos de transformación digital, garantizando el éxito y la adaptabilidad a largo plazo.

Nota

  • ¿Cómo se desencadenan las actividades? A medio plazo, el Arquitecto de Servicios de Preparación de la Transformación se desencadena en base a un informe. A largo plazo, se activará cuando se firme la SKU.
  • ¿Dónde se realiza el seguimiento de las actividades? El arquitecto de servicios de preparación para la transformación realiza un seguimiento de la finalización de las actividades en la aplicación de flujo de trabajo.

Proceso de incorporación de SAP Cloud ERP Private (8019361)

El TPS está diseñado para proporcionar a los clientes un soporte integral, garantizando que no solo planifiquen y generen estrategias de sus esfuerzos de transformación, sino que también reciban las herramientas y los marcos de control necesarios para una implementación eficaz y la sostenibilidad a largo plazo. Este servicio permite a los clientes navegar con confianza por su recorrido de transformación digital con orientación clara y estructuras de soporte sólidas. 

El TPS se ofrece a todos los clientes de SAP Business Suite, lo que permite a cada cliente elegir si desea interactuar con esta oportunidad transformadora en función de sus necesidades específicas y objetivos estratégicos. 

Reconociendo la complejidad y el alcance de la preparación de la transformación, el servicio abarca un enfoque multidisciplinario, que implica una variedad de roles críticos para su éxito.

La siguiente ilustración aclara la colaboración y la transición de responsabilidades entre varias partes interesadas, lo que contribuye a un proceso de transformación fluido y efectivo. 

Gráfico que muestra los plazos y los entregables del servicio de preparación para la transformación

TPS e interacción de incorporación

El éxito del servicio de preparación para la transformación es un esfuerzo conjunto entre SAP y el cliente. Ambas partes participan activamente a lo largo del proceso y la ejecución para garantizar una entrega fluida y el éxito de la transformación. Los clientes se involucran en: 

  • Asignar contactos clave: los clientes designan contactos empresariales y de TI para permitir una coordinación fluida y una comunicación efectiva.  
  • Compartir información crítica: Proporcionar estructura organizativa, estrategia de TI, acceso al entorno, modelos de arquitectura e impulsores de valor.  
  • Carta del proyecto: Ofrezca una carta de proyecto integral que describa el alcance, el plan, la metodología y el control.  
  • Participación activa: participe en reuniones de inicio, sesiones de resumen y talleres para alinearse con los objetivos compartidos. 
  • Revisar y confirmar: evaluar y reconocer las recomendaciones de SAP para las estrategias de control y adopción.  
  • Ejecutar planes de adopción: implemente planes de adopción y planes de acción para impulsar una transformación exitosa.  
  • Maximice los beneficios: aproveche todo el potencial de las ofertas de SAP Business Suite para la obtención de valor a largo plazo.  
  • Ejecución de requisitos previos: Cumpla los requisitos previos para SAP Signavio Process Insights y el enfoque Plug and Gain, según lo guía SAP.  

Recurso adicional

El servicio de preparación para la transformación para SAP Business Suite estará disponible para todos los clientes. Cada cliente tendrá la opción de aceptar o no el servicio.

Elemento decorativo

La siguiente página proporciona información adicional sobre el servicio de preparación de la transformación:

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