標準化されたフレームワークの定義

Objective

After completing this lesson, you will be able to clean core をサポートするために標準化されたフレームワークに追加されるアクティビティを定義します。

標準化されたフレームワーク

RISE with SAP Methodology では、導入前に重要な情報を収集することに重点を置いたアクティビティを追加し、プロジェクトチームをオンボーディングし、クリーンコア関連のアクティビティとその完了方法をチームが理解できるようにすることで、既存の SAP Activate ロードマップタスクおよび成果物が強化されます。clean core アクティビティとクオリティゲートをチェックポイントとして使用することで、RISE with SAP Methodology により、ビジネスの俊敏性の向上、アップグレードサイクルの短縮、イノベーションと新機能の迅速な導入が可能になります。

この図は、SAP Activate 方法論の 6 つのフェーズ (発見、準備、評価、実現化、デプロイ、および実行) を示す水平ワークフロー図を示しています。フェーズとサポートアクティビティ間のクオリティゲートが示されています。これには、カスタマージャーニー全体でタスク、品質、およびレポートを管理するビジネスバリュー引渡、オンボーディング、およびサクセスプラン実行コンポーネントが含まれます。

注記

clean core サクセスプランは、カスタマーバリュージャーニーをリードします。

clean core クオリティゲート (QG) は、clean core サクセスプランおよびプロジェクト KPI の遵守をサポートします。

発見フェーズでは、デジタルディスカバリアセスメントを通じて顧客と共同作業する際に、貴重な情報が取得されます。この情報は、プロジェクトの方向性を設定し、顧客の計画したジャーニーに関する重要なインサイトを提供するために、導入チームに渡されます。オンボーディングチームとカスタマーサクセスマネージャーは、このデータを収集する上で重要な役割を果たします。

SAP Activate 方法論の準備フェーズでは、SAP の専任のオンボーディングアドバイザーが、お客様およびコアプロジェクトチーム(パートナー導入チームまたは SAP のプロジェクトマネージャーを含む)を RISE with SAP Methodology に導入するための 5 つの 1 対 1 のセッション、「clean core」のコンセプト、および SAP for Me を介してシステムの初期プロビジョニングをトリガーする方法を主催します。

オンボーディングトピックをカバーする追加のライブウェビナーがホストされ、詳細なハンドブックが RISE with SAP Onboarding Resource Center で提供されています。

導入の残りのフェーズ (評価、実現化、デプロイ、および実行) を通じて、導入のプロジェクトマネージャ (パートナまたは SAP) は、clean core クオリティゲートを通じて各フェーズのタスクの完了を検証します。これらのチェックポイントには、SAP Cloud ALM を介してプロジェクトマネージャが入力した質問表が含まれます。完了後、アンケートは SAP の Enterprise Support チームに提出されます。その後、このチームは、1) 質問表への回答に基づく推奨事項、2) カスタマのシステムの利用可能データに基づく推奨事項を含むフィードバックレポートを提供します。これらのレポートは、RISE with SAP Enterprise Architect from SAP と導入チーム (パートナまたは SAP) のプロジェクトマネージャ間でレビューされます。この継続的な反省およびレビューのサイクルは、システムを最適な状態に保ち、アップグレードとイノベーションをより早く利用することを目的としています。

RISE with SAP Methodology Standardized Framework の概要については、ビデオを視聴してください。

発見フェーズ: ビジネスバリューおよびアーキテクチャアーティファクトの引渡

標準化されたフレームワークでは、拡張された SAP Activate プロジェクトロードマップが利用され、発見フェーズから開始されます。顧客の既存の IT アーキテクチャー、ビジネスプロセス、および運用を分析し、将来の導入の目標スコープとバリュープロポジションを絞り込みます。「アーティファクト」と呼ばれる文書は、顧客と協力して要件や技術アーキテクチャーのニーズを収集するプリセールス担当者や営業担当者によって完成されます。これらのアーティファクトは、導入プロジェクトによって構想フェーズから準備フェーズへの円滑な移行が開始されると、導入チームに引き渡されます。

装飾要素

成果物の引渡

RISE with SAP Methodology/clean core 戦略必須
ビジネス戦略マップ推奨
アーキテクチャ原則カタログ推奨
価値発見アプローチ (clean core 成熟度評価)推奨
デジタルディスカバリアセスメント必須
ビジネス機能マップ必須
ビジネスバリューフロー図推奨
アプリケーションアーキテクチャの概要図必須
ソリューションコンポーネント図推奨
ソフトウェア配布図推奨
製品マップ推奨
部品表/配合表 (ソリューションサイジングを含む)必須
技術評価(アーキテクチャー、サイバーセキュリティ、インフラストラクチャー)必須
アーキテクチャロードマップ (機能、ソリューション)必須
バリューロードマップ必須
RISE 導入計画必須
エグゼクティブ提案必須

準備フェーズ:顧客とのオンボーディングセッション

準備フェーズでは、SAP のオンボーディングアドバイザーが RISE with SAP Methodology のコンセプトを顧客に紹介し、導入全体で競合する主要なタスクの一部を紹介する一連のコールを主導します。

SAP オンボーディングプロセス (発見、準備、評価、実現、デプロイ、実行の各ステージ) を示すフローチャート。準備ステージには、開始、RISE Methodology、完了、clean core クオリティゲートのレビューのコールが含まれます。

コール #1:SAP の導入準備

オンボーディングアドバイザは、SAP Cloud ERP Private パッケージ (SAP S/4HANA Cloud Private Edition、SAP Signavio、SAP LeanIX、SAP Build など) に含まれるソリューションの機能および追加のエンタイトルメントの包括的な概要をプロジェクトチームに提供します。顧客の IT 担当者は、アイデンティティプロバイダおよび SAP for Me に対する "スーパー管理者" 権限を持つ顧客の組織の指定された SAP 担当者であり、一部のシステムをプロビジョニングできます。プロジェクトチームは、導入チームの他のコアメンバー (導入パートナ、および顧客のその他のコアプロジェクトロールを含む) を指します。この呼び出しにより、RISE with SAP Methodology の残りのオンボーディングプロセスを説明する今後の呼び出しの基盤が設定されます。

コール #2:RISE with SAP Methodology および clean core プロジェクト

オンボーディングアドバイザーは、顧客の IT 担当者とプロジェクトチームと協力して clean core の原則について話し合い、RISE with SAP Methodology がどのように構成されているかを示します。これは、SAP、SAP パートナー、または顧客自身のチームによって主導されるかにかかわらず、開始から完了までの顧客の導入ジャーニーをサポートするためです。アドバイザは、顧客の IT 担当者およびプロジェクトチームに SAP Cloud ALM 内での clean core サクセスプランの設定についてガイドし、SAP Cloud ALM アプリケーションを使用してタスクを効率的に完了するためのサポートを提供します。clean core サクセスプランでは、SAP Activate のさまざまなフェーズにわたって "clean core" に関連するタスクが 1 つの場所に統合されます。これらのタスクのステータスは、clean core 実行ブックを参照することで監視することができます (SAP Cloud ALM からもアクセス可能)。

コール #3:clean core クオリティゲートを完了する

このオンボーディングアドバイザは、プロジェクトチームがクオリティゲート 1 の評価を完了するのに役立ちます。ここでは、最初のクオリティゲートが完了し、SAP Cloud ALM を介して評価が送信される前に、カスタマおよびコアプロジェクトチームメンバーが質問します。このコールの参加者には、顧客の技術チームのメンバー、導入パートナー、潜在的なシニアリーダーシップまたはビジネスプロセスオーナーが含まれます。

コール #4:clean core クオリティゲート評価のレビュー

オンボーディングアドバイザは、クオリティゲート 1 の評価に応じて生成されたクオリティゲートレポートを介して機能します。これらは、お客様およびコアプロジェクトチームがレポートの詳細を理解し、改善の可能性を反映するのに役立ちます。このコールの参加者には、顧客の技術チームのメンバー、導入パートナー、潜在的なシニアリーダーシップまたはビジネスプロセスオーナーが含まれます。

ビデオを視聴して、準備フェーズでのオンボーディングコールで取り上げられる内容の概要を把握します。

拡張されたエグゼクティブサマリー:

Rise with SAP 方法論の一部である clean core 評価レポートのエグゼクティブサマリに対する最近の拡張は、組織のビジネス変革の取り組みを強化するために設計されています。これらの拡張は、clean core 原則の遵守、SAP の統合ツールチェーンの効果的な使用、包括的な製品採用、AI などの変革的イノベーションの組み込みなど、主要領域に対する明確なインサイトを提供することに重点を置いています。

2509 リリースでは、clean core クオリティゲート評価に新しい対象領域が導入され、SAP 製品の SAP 統合ツールチェーンおよび採用方針が強調されています。組織は、エグゼクティブサマリの明確さと深度を高めることができます。一方、EA-Rise を使用する組織には、EA-Rise アーキテクトによる追加のインサイトおよび解説のメリットがあり、より調整され、洞察に満ちた評価が実現されます。

このプロセスにおける重要な変更は、clean core クオリティゲート評価レポートの生成後の意図的な一時停止です。この一時停止により、綿密なレビューが可能になり、各顧客固有のニーズに合わせてレポートが包括的かつ調整されるようになります。エンタープライズアーキテクト - Rise は、価値の高いコンテキストを追加し、clean core 原則と導入方針に対する顧客の理解を強化します。

編集機能により、ユーザーおよびエンタープライズアーキテクトによる変更が容易になり、特定の計画またはアクションをレポートにシームレスに統合することができます。この機能では、リアルタイムの調整がサポートされるため、ユーザはプロセスの改善と戦略的方向性を効果的に強調することができます。

これらの拡張は、戦略的なアクションをサービスワークフローに統合しながら、変更を理解して採用するための障壁を取り除くことを目的としています。これらの改善は、関連プロセス全体で使いやすさと採用を最大化するために、広く共有されています。

エグゼクティブサマリでは、clean core 拡張性、SAP 統合ツールチェーンの使用、製品採用、変革イノベーションなどの領域に関する詳細なインサイトが提供されます。ユーザーは、お客様固有のニーズを反映するようにレポートをカスタマイズし、変革目標との整合性を確保することをお奨めします。

全体として、これらの改善により、組織はビジネス変革の取り組みを強化し、プロセスを合理化し、戦略的イノベーションの導入を促進します。この拡張されたレポートエクスペリエンスにより、明確性が確保され、戦略的な連携がサポートされ、カスタマイズされた定期的な顧客エンゲージメントが促進されます。

レポートの読み出し:

拡張 clean core 評価レポートの読み出しでは、オンボーディングアドバイザと EA-Rise に、レポートの結果を顧客に効果的に伝達するための重要なガイダンスが提供されます。このレポートは、ビジネスプロセス、拡張性、データ、統合、運用などの clean core 原則に焦点を当てています。それぞれの原則により、企業は AI イノベーションや合理化されたプロセスなどの変革機能を導入することができます。

リードアウトセッション中に、オンボーディングアドバイザーまたは EA-Rise は、エグゼクティブサマリーを提示して、高度なインサイトを提供することができます。エンタープライズアーキテクト – RISE を使用する顧客の場合、EA がセッションを主導し、顧客のビジネス変革目標に関連する詳細なディスカッションとインサイトを提供します。

このレポートの主なセクションは以下のとおりです。

  1. エグゼクティブサマリー:この部分は Rise Enterprise Architect (EA) を利用している顧客にとって非常に重要です。これは、読み取りセッション中に正確なインサイトを提供しますが、EA のない顧客には適用されません。
  2. ステータス概要: clean core 原則に基づく発見事項の概要が提供されます。これは、セッション中に各特定のセクションで展開することができます。
  3. clean core 拡張性: clean core 環境の更新における SAP のサポートおよびガイドラインの詳細。これにより、拡張性を効果的に管理するための前提条件が提供され、コアの安定性から逸脱することなく、カスタマイゼーションの堅牢なフレームワークが確保されます。
  4. AI 導入: 主力の AI 製品および機能を含む、顧客サイトの AI テクノロジートレンドに関するインサイトを提供します。AI 統合の可視性を説明し、将来のデプロイメントまたは拡張のために潜在的な領域を特定することに重点を置いています。
  5. SAP Integrated Toolchain Adoption :このスナップショットは、お客様が現在使用している SAP 所有のツールの概要を示し、特定の評価を規定せずにツールスイートを効果的にデプロイするための SAP の戦略的推奨事項を反映しています。
  6. 製品採用: ソリューションのデプロイメントステータスを確認し、どのソリューションがアクティブに使用されているか、プロジェクト設定フェーズにあるか、またはまだ開始されていないかを顧客が理解できるようにします。より詳細な分析のために、顧客インサイトダッシュボードに顧客を誘導することができます。このダッシュボードでは、機能フットプリントおよび製品使用の範囲に対する追加のインサイトが提供されます。

このレポートは、オンボーディングアドバイザーが戦略的イノベーションの導入と統合に関する明確なガイダンスを提供しながら、変革目標に沿って、効率的で洞察に富んだ読み出しセッションを実施できるようにすることを目的としています。この構造化されたアプローチにより、顧客はカスタマイズされたアドバイスを受け取り、SAP ソリューションの導入によって堅牢なビジネス変革を実現するための道筋を理解することができます。

Run フェーズの評価:SAP Cloud ALM によるサクセスプランの完了

RISE with SAP Methodology は、RISE with SAP への移行において顧客とパートナーをサポートし、スムーズで効果的な変革を実現する、一貫性のあるフレームワークを提供します。この方法論の主な要素は、clean core サクセスプランの作成です。これは、導入全体で完了する必要があるタスクおよび成果物のガイドとして機能します。

SAP Cloud ALM は、導入の各フェーズ全体でタスクおよび成果物の完了を文書化するとともに、導入時にサクセスプランの反復を完了するために使用されるツールです。サクセスプランには、150 を超える推奨された clean core タスクと詳細な実行ブックが含まれており、トランスフォーメーションジャーニー全体で正確な進捗監視を可能にします。トランスフォーメーション目標との整合性および整合を維持するために、この方法論には事前対応型および反復的なクオリティゲートチェックが組み込まれています。これらのチェックは、各フェーズで発生し、重要な clean core 原則と主要なトランスフォーメーションイネーブラがカバーされます。この反復的なチェックプロセスは、問題の防止とリスクの早期軽減に役立ちます。

評価から実行フェーズにおいて重要なタスクの一覧です。

プロジェクトの設定、保留中のタスクのレビュー、ロールへのタスクの割当、clean core 実行ブックの確立、clean core レポートの生成など、導入全体を通してプロジェクト管理およびサクセスプランの完了を容易にするために SAP Cloud ALM がどのように使用されるかを理解するために、ビデオを視聴してください。

SAP Cloud ALM ラウンチパッドには、ここからアクセスします。