No gerenciamento de Environment, Health, and Safety (EHS), a entrada meticulosa de incidentes é crucial para manter um local de trabalho seguro e em conformidade. Esta lição se concentra na importância de documentar todos os tipos de incidentes, independentemente da gravidade, para promover uma cultura de melhoria contínua e gerenciamento proativo de riscos. Ao estabelecer uma abordagem padronizada para relatórios de incidentes, investigação e ação corretiva, as organizações podem mitigar efetivamente potenciais perigos e evitar ocorrências futuras. Lembre-se: se não o vemos, não podemos consertá-lo.
O que é um incidente EHS na solução SAP EHS Workplace Safety?
Incidentes no local de trabalho são eventos não planejados. A preparação é essencial, os incidentes podem acontecer a qualquer momento, especialmente quando práticas de segurança fortes não são seguidas de forma consistente. Em EHS, registramos todos os tipos de incidentes para garantir:
- Um processo consistente para relatórios.
- Investigação adequada.
- Ações de correção que impedem a recorrência.
- Conformidade com regulamentações.
Tipos de incidentes e exemplos EHS
| Tipo | Definição | Exemplo |
|---|---|---|
| Acidente | Um evento não planejado que resulta em lesão, doença, danos ambientais ou danos materiais. | Um trabalhador escorrega e quebra um pulso. |
| Incidente (termo amplo) | Qualquer evento não planejado relacionado a atividades de trabalho que não resultem em lesões graves ou doenças, mas que possam causar danos materiais. | Uma empilhadeira esbarra em um rack (sem danos). |
| Acidente evitado | Um evento que poderia ter causado danos, mas não causou. | Um objeto caindo por pouco sente falta de alguém. |
| Observação de segurança | Um comportamento ou condição que pode levar a um incidente no futuro. | Não reportar equipamento de proteção individual (EPI) rasgado antes do uso. |
Nossa responsabilidade no gerenciamento de incidentes
Cada pessoa no local de trabalho desempenha um papel na segurança, preparando-se, sentindo-se responsável, comunicando-se rapidamente, agindo, compartilhando aprendizados e dando e recebendo feedback.
Principais objetivos e capacidades
Os incidentes não esperam, e é por isso que captamos todos os eventos, desde pequenas observações até acidentes graves. Fazendo isso de forma consistente, reforçamos a segurança para todos. O recurso permite o seguinte:
- Rastreamento centralizado: um ponto de entrada único para todos os incidentes garante gerenciamento e análise consistentes.
- Processos consistentes: processos padronizados para relatórios, investigação e ações corretivas melhoram a qualidade dos dados.
- Opções de entrada múltipla: a entrada móvel permite relatórios de campo e a entrada offline suporta a captura de dados sem conectividade.
- SAP AI Copilot Joule: aprimora a gestão de observações de segurança.
- IUs personalizáveis: IU personalizada com base em requisitos regulatórios ou necessidades da empresa com automação
- Integração de ERP e RH: fluxo de dados perfeito entre departamentos.
- Processos orientados por fluxo de trabalho: notificações automatizadas, investigações e ações corretivas.
- Funções analíticas em tempo real: os dashboards fornecem insights sobre tendências de incidentes e desempenho de segurança.
- KPIs em tempo real: cálculo automatizado de taxas de incidentes e outros indicadores-chave de desempenho.
Principais benefícios
Os benefícios da implementação do SAP EHS Workplace Safety para o gerenciamento de incidentes.
- Aprenda com a análise de um banco de dados central de todos os tipos de eventos para reduzir as taxas de incidentes e a gravidade.
- Maior visibilidade e automação de tarefas e ações corretivas.
- Tempo reduzido para o processamento de incidentes e relatórios legais.
- Integração valiosa de processos em EHS e outros aplicativos da SAP, como aprendizagem de RH e gestão de ativos.