Les principales parties prenantes de la stratégie d'habilitation
Il est impératif de communiquer la stratégie d'habilitation à toutes les parties prenantes clés du projet et de l'entreprise. Chacun doit être clair sur les objectifs de formation et d'habilitation, l'approche d'habilitation et les activités clés d'habilitation à réaliser. Très souvent, l'équipe de projet néglige l'étendue des activités qui doivent avoir lieu avant le début de la prestation de la formation et les activités d'habilitation qui doivent se poursuivre au-delà de la mise en production.
Soyez prêt à ce que toutes les parties prenantes ne soient pas intéressées par la formation et l'habilitation et pensez que cela ne les concerne pas trop. Il est si important de s'assurer que tout le monde sait quelle sera l'approche d'habilitation et comment l'habilitation les affectera.
Prenez quelques instants pour réfléchir au projet 4S. Avec qui Grace interagirait-elle en tant que parties prenantes clés pour la stratégie d'habilitation ?
Grace a plusieurs parties prenantes à prendre en compte, à la fois dans l'entreprise et dans le projet:
- PDG, CFO, CTO, CDO
- Membres du comité de pilotage
- Chef de projet Business 4S
- Chef de projet IT 4S
- Responsable de la gestion des modifications
- Responsables de flux de travail fonctionnels
- Responsable des tests
- Responsables de processus de gestion
- PME d'affaires
- Responsable formation et développement professionnels
Comme nous l'avons vu dans la vidéo, voici les étapes clés à suivre :
Grace a commencé à créer sa liste de parties prenantes ici :
Si certains des rôles du projet 4S sont déroutants, voici un guide des autres rôles possibles dans votre projet/organisation.
