Adaptation du modèle LNA
La feuille de calcul LNA est un modèle de meilleures pratiques qui peut être adapté aux besoins de votre projet. Voici quelques idées sur la façon dont vous pouvez adapter le modèle LNA à vos besoins.
Commencez par mettre à niveau le modèle pour faciliter son utilisation :
- Colorer chaque section ou utiliser la mise en forme conditionnelle pour supprimer le regroupement des informations
- Marquez les zones obligatoires/facultatives et ajoutez des exemples pour faciliter la compréhension.
- Ajouter des menus déroulants ou des formules pour faciliter le remplissage du modèle
Selon votre organisation et votre projet, certains facteurs peuvent influencer l'approche d'habilitation. Vous devez essayer de collecter autant d'informations que possible afin d'évaluer correctement les besoins en formation des utilisateurs finaux. Les colonnes peuvent être supprimées si elles ne sont pas applicables et peuvent être ajoutées à la feuille de calcul.
Voici quelques scénarios qui peuvent nécessiter l'adaptation du modèle LNA par le responsable de l'activation :
Scénario 1 : conception de la formation
Vous travaillez avec une équipe de concepteurs de formation spécialisés, experts en création de contenu avec des outils de création, mais ils auront besoin des contributions de vos experts en la matière (PME) de votre équipe de projet pour créer le contenu d'habilitation. Vous pouvez ajouter des colonnes dans la LNA pour collecter des informations supplémentaires sur le projet et le processus fournies par les PME. Les concepteurs incluront ensuite ces informations dans le contenu d'enrôlement.
Adaptations à réaliser au modèle :
- Entrées et sorties pour le processus ou les étapes de processus pertinentes qui se produisent en dehors du système
- Interfaces système et interdépendances de processus
- Codes de transaction ou application Fiori utilisés ; rôles d'autorisation requis
- Liens vers la documentation existante dans le projet ou l'organisation.
Scénario 2 : impact des modifications
Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe Gestion des modifications organisationnelles et souhaitez documenter les synergies, dans la mesure du possible. Étant donné que l'activation est généralement l'une des mesures clés prises pour traiter les modifications, vous décidez d'intégrer l'analyse de l'impact des modifications dans le modèle LNA.
L’identification des impacts du changement permettra de classer les besoins en formation et de sélectionner les méthodes de formation appropriées.
Adaptations à réaliser au modèle :
- Modifier les dimensions et l'impact global du changement
- Description détaillée de la modification
- Mesures de modification planifiées
Scénario 3 : traduction/localisation
Votre organisation dispose de plusieurs sites dans différents pays qui font partie des vagues de déploiement actuelles ou futures. Chaque site peut avoir des exigences supplémentaires, ou vous souhaitez ou devez fournir une activation dans la langue locale.
Ainsi, vous devez inclure des colonnes pour identifier la nécessité de traduire le contenu dans une autre langue ou de l'adapter aux exigences locales.
Adaptations à réaliser au modèle :
- Exigence de traduction – langues dans lesquelles traduire le contenu
- Exigences de localisation : adaptations du contenu d'habilitation (par exemple, différentes règles financières dans différents pays)
- Qui est responsable de l'implémentation de la demande de traduction/localisation
Scénario 4 : reporting de statut
Votre projet suit une méthodologie agile et fonctionne dans un modèle de sprint. Cela a également un impact sur l'analyse de vos besoins en formation et sur la création de contenu d'habilitation. Pour signaler votre avancement au chef de projet, vous avez décidé d'inclure les colonnes d'indication de statut dans le modèle LNA.
Adaptations à réaliser au modèle :
- Statut de création de contenu ou de révision à gérer par le développeur
- Le contenu a-t-il été chargé dans votre système de gestion de la formation (inclure des liens) ?
- Tout le contenu est-il créé avant le début de la formation ?
Prenez 30 minutes pour effectuer l'exercice suivant : Exercice Adaptation du modèle LNA
Utilisez le modèle LNA:User LNA Template
Vérifiez vos réponses par rapport aux recommandations de SAP Learning : Adaptation de l'utilisateur LNA-Résultat