Analyse des besoins de l'équipe de projet

Préparation des entretiens de l'équipe de projet

Objectives

After completing this lesson, you will be able to:
  • Comprend le processus de bout en bout de l'analyse des besoins en formation de l'équipe de projet
  • Déterminer les activités impliquées dans le processus LNA de l'équipe de projet

Analyse des besoins en formation de l'équipe de projet

Analyse des besoins en formation de l'équipe de projet (LNA)

L'analyse des besoins en formation de l'équipe de projet définit les besoins en formation des principaux membres de l'équipe informatique et de l'équipe de projet, afin de leur proposer des parcours de formation à suivre.  

Le responsable de l'habilitation identifie les cours standard du cursus SAP et du contenu SAP Learning Hub pertinents pour les flux de travail de l'équipe de projet SAP.

Il est important que l'équipe de projet bénéficie d'une habilitation adéquate, afin de développer ses connaissances et sa compréhension de la solution SAP. Cela permet de prendre des décisions éclairées au cours des phases de conception et de création du projet et de les transformer en processus de gestion habituels (après la mise en production du projet). Par exemple, l'équipe de projet principale de SAP doit posséder des connaissances suffisantes pour maximiser son implication dans les ateliers de conformité aux normes. Ainsi, ils implémenteront plus efficacement des solutions qui s'alignent sur les objectifs du projet et les objectifs généraux de l'entreprise.

LNA pour Project de gauche à droite 1. recherche initiale et entrevues de mise en place. 2. Entretiens. 3. Examen du projet du rapport LNA. 1, 2 et 3 alimentant les résultats qui sont des cours SAP Learning Hub et sap, et réserver et assister à la formation de l'équipe de projet

Les étapes de livraison LNA se composent des éléments suivants :

Les étapes de livraison LNA de haut en bas. Entretiens initiaux de recherche et de mise en place. Mener des entretiens. Revue de projet du rapport LNA et enfin réservation et participation à la réunion de l'équipe de projet

Entretiens initiaux de recherche et de mise en place

Tout d'abord, le responsable de l'habilitation doit soigneusement programmer l'équipe de projet LNA, afin d'avoir suffisamment de temps pour identifier les principales parties prenantes à interroger et organiser la formation. Par exemple, dans le projet 4S, Grace vérifie quand les ateliers d'adaptation à la configuration standard sont planifiés.

Ensuite, le responsable doit examiner le plan du projet pour indiquer clairement quand les entretiens LNA et la formation de l'équipe de projet doivent avoir lieu, afin d'optimiser l'efficacité du projet.

Il est important que la formation requise pour chaque groupe d'activités du projet soit alignée sur le périmètre du projet. Examinez les documents relatifs au périmètre du projet pour déterminer les différents groupes d'activités fonctionnels du projet.  La création de parcours de formation de l'équipe de projet par groupe d'activités fournira une vue claire de l'habilitation requise.

Réaliser des entretiens

Le responsable de l'habilitation planifie et mène ensuite les entretiens avec des responsables de flux de travaux de projet spécifiques, afin de passer en revue les cours suggérés et le contenu d'habilitation à réaliser par lui-même.

Examen du projet du rapport LNA

Une fois que toutes les entrevues ont été menées et que les programmes d'études ont été confirmés par les responsables du groupe d'activités, le rapport de l'ANL peut être finalisé et partagé avec l'équipe de projet pour examen et approbation. Le rapport LNA doit décrire les lacunes dans les connaissances et le parcours de formation recommandé pour les groupes cibles, y compris les cours de formation SAP sélectionnés et les méthodes de formation.

Réserver et assister à la formation de l'équipe de projet

Une fois le rapport LNA approuvé, le responsable de l'habilitation peut commencer à planifier la formation de l'équipe de projet, en temps utile, avant le début des ateliers d'adaptation à la configuration standard.

Préparation des entretiens de l'équipe de projet

Grace doit maintenant entreprendre l'équipe de projet LNA pour le projet 4S.

En examinant le périmètre du projet, Grace sait que les domaines fonctionnels suivants sont affectés par le projet 4S :

Les domaines fonctionnels concernés par le projet S4 dans le sens des aiguilles d'une montre. Interfaces techniques et tests. Approvisionnement. Analyses et reporting. Ventes. Finance et contrôle de gestion. Distribution de détail. Production et logistique. Service.

Regardez la vidéo suivante pour voir la réunion de Grace avec Ron Williams, le chef de projet informatique, et Lucy Sheng, la chef de projet de l'entreprise, pour confirmer le périmètre fonctionnel et technique du projet et les membres principaux de l'équipe informatique et de l'équipe de projet de gestion qui sont responsables de chacun de ces domaines.

Configurer les entretiens

Les entretiens LNA sont importants. En tant que responsable de l'habilitation, vous devez établir une relation avec vos parties prenantes clés au début du projet. La mise en place d'entretiens avec l'équipe LNA vous permet d'interagir efficacement avec les parties prenantes, de comprendre leurs besoins et attentes en matière de formation et de vous aligner sur les objectifs généraux du projet SAP.

Pensez à qui vous devriez passer des entretiens, mais aussi à qui vous rapportez les résultats de l’AML. Il peut s'agir de groupes de parties prenantes légèrement différents.

Rôles types qui font l'objet d'un entretien au cours d'un processus LNA :

Les rôles typiques interrogés au cours du processus LNA sont, dans le sens des aiguilles d'une montre. Chefs de projet. Responsables des flux de travail fonctionnels. Responsables de processus de gestion. Experts en la matière.

Rôles types pour présenter la LNA à :

Rôles pour présenter le LNA dans le sens des aiguilles d'une montre. Sponsors du projet. Chefs de projet. Responsables des flux de travail fonctionnels. Responsables de processus de gestion. Experts en la matière.

Remarque

Votre organisation peut avoir différents noms pour ces rôles.

En tant que responsable de l'habilitation, vous devez identifier et utiliser les sources d'informations appropriées.

Grace organisera désormais des entretiens avec les responsables des flux de travail, avant de planifier et de réserver la formation de l'équipe de projet.

Grace envoie l'e-mail suivant aux responsables de flux de travail fonctionnels sur le projet 4S pour les avertir au sujet du processus LNA à venir.

L'e-mail de Grace indique : Chers responsables du flux de travail de l'équipe de projet 4S, comme vous le savez tous à présent, je suis le responsable de l'habilitation pour le projet 4S. Je travaille actuellement sur une analyse des besoins en formation pour l'équipe de projet. Je suis sur le point de vous inviter à des réunions pour discuter de vos exigences de formation individuelles, afin de pouvoir vous guider dans les parcours de formation recommandés. Je vous aiderai également à réaliser votre plan d'auto-apprentissage en vous fournissant des informations de connexion et des conseils SAP Learning Hub. Je suis ravi que vous soyez tous occupés. Cependant, prendre le temps de vous familiariser avec les solutions SAP que nous sommes sur le point de mettre en œuvre vous sera d'un grand avantage, au fur et à mesure que vous progressez dans le projet. L'objectif est de vous aider à acquérir la meilleure connaissance possible de votre domaine d'expertise fonctionnel, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées tout au long du projet. J'ai hâte de travailler plus étroitement avec vous tous. Les invitations au calendrier vous seront envoyées dans les prochains jours. Cordialement, Grace.