了解赋能策略流程

Objective

After completing this lesson, you will be able to 介绍支持策略流程和支持目标

介绍赋能策略流程和赋能目标

创建赋能策略需要遵循哪些步骤?

此处列出了执行赋能策略工作所需的关键步骤:

赋能策略流程从左到右。步骤 1 了解项目。第 2 步检查关键文档。第三步,采访关键利益相关方。第 4 步记录赋能策略。第 5 步介绍赋能策略。

步骤 1. 了解项目

  • 项目计划
  • 受项目影响的员工的地理/文化分布
  • 翻译方法(如果需要)

第 2 步审核关键文档

接下来,花时间查看任何项目文档。我们将在此主题中介绍稍后要审核的文档类型。

第 3 步:采访关键利益相关方

支持主管应与项目和业务的关键利益相关方面谈或召开研讨会,例如:

  • 用于审核范围、项目计划时间表和项目管理办公室策略的项目管理
  • 收集学习文化相关业务反馈的工作流/业务负责人/经理
  • 人力资源部门探索关键用户方法/学习方法
  • IT 团队讨论培训系统要求和当前的学习方法
  • 现有的培训/学习部门,收集有关当前学习方法和学习文化的反馈
  • 学习工具(如学习管理系统 (LMS)、内容创作、AI 源)的负责人,用于评估可以使用的工具

第 4 步:记录赋能战略

我们将回顾赋能战略的各个重点领域,以及如何在后续单元中记录这些内容。

第 5 步:向关键利益相关方介绍赋能策略

在最后一个单元中,我们将回顾一般利益相关方,他们负责审核赋能战略,并探讨如何向他们演示。

赋能战略的重点领域

支持策略将指导项目团队完成项目的每个阶段。它包括设计和交付支持的关键决策和方法。

现在,我们来详细了解一下支持战略中要考虑的八个重点领域:

赋能策略。顶行,从左到右。01 赋能目标,02 赋能治理,03 赋能项目计划,04 学习需求。底部行,从左到右。05 内容开发,06 支持交付,06 支持生态系统,08 可持续发展。

定义激活目标

我们先来了解一下赋能目标。

01 赋能目标

支持目标需要与实施项目和组织的更广泛目标紧密一致。

此外,每个组织都有自己的独特学习文化、挑战和要求,在定义支持目标时也需要考虑这些内容。

由于每个目标都会对各个赋能活动产生重大影响,因此需要充分考虑并满足组织的特定需求和背景。

按照以下三个步骤定义特定激活目标:

从左到右定义特定激活目标的三个步骤。分析项目范围,评估学习文化,定义学习结果。

观看以下视频,了解如何分析项目范围:

总之,有四个主要因素会影响您的项目范围:

影响支持目标的四个主要因素,从左到右。项目复杂性、项目时间表、用户数量、工具和资源。

在定义赋能目标时,评估你的学习文化。观看以下视频,了解学习文化的含义。

在下一个视频之后,您将能够定义激活目标。

现在,轮到你了

用 30 分钟时间下载并完成以下练习:赋能目标练习

检查你的答案

现在,查看此处的答案工作表,将您的答案与 SAP Learning 的建议进行比较。

练习答案定义赋能目标

为了帮助您完成赋能项目,请查看学习文化问卷:学习文化调查问卷

接下来,我们将介绍赋能治理。