准备项目团队面试

Objectives

After completing this lesson, you will be able to:
  • 了解项目团队学习需求分析 (LNA) 的端到端流程
  • 确定项目团队 LNA 流程中涉及哪些活动

项目团队学习需求分析

项目团队学习需求分析 (LNA)

项目团队学习需求分析 (LNA) 定义了 IT 核心成员和项目团队的学习需求,以便为其建议学习路径。  

支持负责人确定 SAP 课程中的标准课程以及与 SAP 项目团队工作组相关的 SAP Learning Hub 内容。

对于项目团队而言,获得充分的支持以及构建他们对 SAP 解决方案的知识和理解非常重要。这有助于在项目设计和构建阶段以及照常进入业务阶段(项目上线后)做出明智的决策。例如,核心 SAP 项目团队应具备足够的知识,以最大限度地参与 Fit-to-Standard(标准流程适配)研讨会。因此,他们将更有效地实施符合项目目标和整体业务目标的解决方案。

LNA 项目从左到右 1. 初始研究和设置面试。2.面试。3.对 LNA 报告进行项目评审。1、2 和 3 用于提供 SAP Learning Hub 和 SAP 课程,以及预订并参加项目团队培训

LNA 交货步骤包括:

LNA 交付步骤从上到下。初步研究和安排面谈。进行面试。对 LNA 报告进行项目评审,并最终登记并参加项目团队会议

初步研究和安排面谈

首先,支持主管必须仔细安排项目团队 LNA,以确保有足够的时间确定关键利益相关方进行面试和安排培训。 例如,在 4S 项目中,Grace 检查何时计划 Fit-to-Standard(标准流程适配)研讨会。

然后,负责人应审查项目计划,以明确何时必须进行 LNA 面试和项目团队培训,以最大限度地提高项目的效率。

每个项目工作流所需的学习必须与项目范围保持一致。查看项目范围文档以确定不同的功能项目工作流。  按工作流创建项目团队学习路径将提供所需支持的清晰视图。

进行面试

然后,支持主管安排并开展对特定项目工作组主管的面谈,以查看要参加的推荐课程和要完成的自学赋能内容。

LNA 报告项目评审

一旦进行了所有访谈,并且由工作组负责人确认了课程,就能够最后审定 LNA 报告,并与项目团队分享以供审查和批准。LNA 报告应概述目标群体的知识差距和建议的学习路径,包括选定的 SAP 培训课程和交付方法。

预订并参加项目团队培训

批准 LNA 报告后,支持主管可以在 Fit-to-Standard(标准流程适配)研讨会开始之前及时开始计划项目团队培训。

为项目团队面试做准备

Grace 现在必须为 4S 项目承担项目团队 LNA。

通过检查项目范围,Grace 知道 4S 项目会影响以下功能范围:

受 S4 项目顺时针影响的功能范围。技术接口和测试。采购。分析和报告。销售。财务和成本控制。零售。生产和物流。服务。

观看以下视频,了解 Grace 与 IT 项目经理 Ron Williams 和业务项目经理 Lucy Sheng 的会面,以确认项目的功能范围和技术范围以及 IT 部门及负责这些领域的业务项目团队的核心成员。

设置面试

LNA 访谈很重要。作为支持负责人,您需要在项目早期与关键利益相关方建立关系。通过安排 LNA 访谈,您能够与利益相关方有效互动,了解他们的培训需求和期望,并与 SAP 项目的总体目标保持一致。

考虑应该面试谁,还要考虑向谁报告 LNA 结果。这些利益相关方群体可能略有不同。

在 LNA 流程中采访的典型角色:

在 LNA 过程中访谈的典型角色是顺时针的。项目经理。功能工作组负责人。业务流程负责人。主题专家。

将 LNA 呈现给以下角色的典型角色:

以顺时针方式展示 LNA 的角色。项目发起人。项目经理。功能工作组负责人。业务流程负责人。主题专家。

注意

您的组织可以为这些角色使用不同的名称。

作为赋能负责人,你必须辨别并使用正确的信息来源。

现在,Grace 将在计划和预订项目团队培训之前安排与工作组主管的面谈。

Grace 向 4S 项目的功能工作流负责人发送以下电子邮件,以提醒他们即将来临 LNA 流程。

Grace 的电子邮件如下:尊敬的 4S 项目团队工作组负责人。大家知道,我现在是 4S 项目的赋能负责人。我目前正在为项目团队进行学习需求分析。我将邀请您参加会议,讨论您的个人培训要求,以便我可以帮助您找到建议的学习路径。我还会通过为您提供 SAP Learning Hub 登录名和指南来帮助您制定自学计划。非常感谢大家的忙。但是,随着项目顺利进行,请花时间完成即将实施的 SAP 解决方案。其目的是帮助您尽可能掌握专业职能领域的知识,从而在整个项目中做出明智的决策。我期待着与大家更紧密地合作。日历邀请将在未来几天发送给您。谨致问候,Grace。