记录用户 LNA 结果

在对用于填写和调整用户 LNA 工作簿的可用项目和业务文档进行全面研究后，下一步是确定学习需求。

您将与相关利益相关方一起举办研讨会，以填写工作簿、讨论每个流程以及受影响目标组所需的学习。

在研讨会和面试中，您将完成下列任务：

• 评估现状：了解当前知识和技能水平。
• 定义目标状态：确定有效使用 SAP S/4HANA 所需的知识和技能水平。
• 差距分析：将当前状态与目标状态进行比较，确定知识和技能方面的差距。
• 划分需求优先级：根据确定的差距对项目的影响以及组织的目标对其进行排名。

在以下视频中，观看 Grace 与其中一位利益相关方讨论用户 LNA。您可以了解哪些问题与提问相关，以及如何使用模板收集所有信息。

您在本视频中学到的内容：

在 LNA 访谈期间，您应该深入了解每个流程。了解参与人员及其需要了解的内容。浏览工作簿并做笔记。建议你认为适合每种学习需求的授课方法。

请记住，填充用户 LNA 是一个可能需要一些时间的过程。因此，请尽早开始，并在稍后根据需要进行调整。

您越早估算需要多少学习，越早可以计划实施赋能活动所需的资源和预算。

完成 LNA 访谈并填写工作簿后，您需要汇总查找结果。

根据确定的需求创建课程列表。

课程列表是满足所确定的学习需求的必修课程的详细列表。此列表将包括课程标题、描述和目标。

此外，对于每个课程，将根据学习需求的分类（低、中或高）选择交付方法。

以下逻辑适用于计划课程：

作为策略的一部分，您将定义您选择的每种交付方法所需的学习内容类型。

根据课程列表，您可以计算需要为定义的所有课程创建多少学习内容。

将学习内容和课程组织到逻辑学习路径中，确保采用结构化和渐进的学习方法。每个学习路径都应根据不同用户角色和专业技能级别进行定制，以确保相关性和效率。

您应与业务一起审核并验证学习内容和学习路径，以确保它们满足确定的需求。在业务审核期间，您还可以收集有关每个课程需要交付频率的信息，以确保所有用户都能完成他们的学习路径。

完成用户 LNA 后，您可以获得支持团队制定和交付赋能计划所需投入和资源的详细估算。这包括时间、人力和成本估算。按照以下步骤计算工作量：

• 估计开发时间：评估开发新学习资产和更新现有学习资产所需的时间。
• 预估交付时间：确定每次赋能课程的持续时间，包括在线学习和讲师指导式培训。
• 资源计划：确定开发和交付培训所需的资源，包括指导设计师、培训师和主题专家。
• 成本估算：计算支持计划的总成本，考虑开发、交付和资源成本。