SAP Signavio Process Collaboration Hub

Objective

After completing this lesson, you will be able to navegar pelas estruturas de processos/cadeias de valor.

Colaboração

Colaboração é tudo!

Bem-vindo ao mundo dos processos colaborativos!

De muitas maneiras, a colaboração vem naturalmente para os seres humanos. Temos uma compreensão instintiva das maneiras pelas quais a colaboração pode melhorar os resultados de nossos esforços, e entendemos que reunir pessoas com diferentes experiências, habilidades, temperamentos e conhecimento em busca de um objetivo comum produz um resultado melhor em quase todas as circunstâncias.

Em uma configuração de centro de trabalho, o mesmo princípio se aplica. Na verdade, um componente significativo de nossa vida profissional é baseado na eficácia de gerenciar nossas interações e colaborações com colegas e membros da equipe. Sem dúvida, qualquer pessoa que leia isso pode se lembrar de pelo menos uma sessão de treinamento ou workshop projetado para melhorar o trabalho em equipe e a comunicação e, portanto, aumentar a produtividade.

A explosão relativamente recente de ferramentas de gerenciamento de projetos colaborativos baseadas na Web é testemunho do fato de que as pessoas estão procurando maneiras simples e utilizáveis de trazer estrutura para sua organização, melhorar o gerenciamento de projetos e operar com mais eficiência como uma equipe. O que esse tipo de software de gerenciamento de projetos baseado em equipe perde, no entanto, é a capacidade de dar um passo além e permitir que os funcionários trabalhem colaborativamente para definir os processos subjacentes que impulsionam seu trabalho diário.

Gestão colaborativa de processos com o SAP Signavio

SAP Signavio Process Collaboration Hub como o centro da suíte

Como o centro do SAP Signavio Process Transformation Suite, o Collaboration Hub é o ponto de entrada central para todos os processos de negócios e usuários de processos de negócios. 

Os processos são publicados no Hub para proporcionar transparência do processo e, mais importante, fornecer uma estrutura de navegação para todos os funcionários por meio dos processos empresariais da empresa. Como uma interface focada no processo, o Collaboration Hub combina diferentes informações relacionadas ao processo - e isso pode até ser específico para grupos de usuários.

Uso do SAP Signavio Process Collaboration Hub

O Process Collaboration Hub permite que os usuários compartilhem de forma rápida e fácil tudo relacionado ao seu trabalho, incluindo documentos, materiais de suporte, imagens e modelos de processo. Ele pode ser considerado como uma única fonte de verdade (processo).

Transparência do processo

A transparência e a coerência dos processos são essenciais para o sucesso da transformação dos negócios. Por isso, o SAP Signavio Process Collaboration Hub agrupa todas as informações importantes de todos os componentes de software em um único local e facilita especialmente a navegação entre as diferentes áreas. 

Gestão do conhecimento do processo

Agora, mais do que nunca, nosso mundo está mudando rapidamente e as empresas precisam reagir rapidamente à pressão externa, como novos desafios, mudança de direção ou regulamentações de compliance, para citar apenas alguns. Manter os colaboradores atualizados sobre o que se espera deles é crucial para garantir que toda a empresa esteja funcionando como uma unidade. Com o SAP Signavio Process Collaboration Hub, os colaboradores podem acessar rapidamente informações centralmente, processos, documentos, sistemas de TI, responsabilidades e estruturas de processos. Um sistema estruturado de gestão do conhecimento pode ser configurado no Hub para evitar soluções isoladas e gerenciar informações centralmente.

Colaboração tranquila

Usando o Collaboration Hub, os processos de compartilhamento entre colaboradores são estruturados e nenhuma informação pode ser perdida entre e-mails perdidos, mensagens de folga ou conversas de refrigerador de água. Responsabilidades, funções, hierarquias de processos e tarefas podem ser visualizadas facilmente, e sua equipe pode confiar em uma única fonte da verdade. Os usuários do hub podem utilizar a função de comentário para fornecer feedback sobre os processos. Isso ajuda a descobrir o potencial de otimização e suporta uma colaboração fácil. A comunicação sobre processos torna-se fácil, assíncrona, colaborativa e iterativa.

Promover compreensão do processo

Que processos foram modificados? Que tarefas estão pendentes? Que informações são importantes para o meu trabalho? Mantenha-se atualizado e reaja no menor tempo possível. Independentemente de workflows, jornadas do cliente ou mineração de processos – o SAP Signavio Process Collaboration Hub promove a compreensão do processo coletivo. Todos são informados, não só sobre o "o quê", mas também sobre o "porquê" e o "como" em seus processos!