ビジネスプロセスの基盤の探索

プロセスの問題をビジネスインパクトに関連付け

Objective

After completing this lesson, you will be able to プロセスの複雑さが主要なビジネス成果に及ぼす影響を分析します。

ビジネスインパクトへのプロセスのリンク

プロセスが不明確であったり、一貫性がなかったりすると、ビジネスは、業務だけでなく、リーダーが毎週レビューする影響を感じます。

イントロダクション

プロセスの課題は運用上の問題と見なされることが多いが、その影響は滅多に留まらない。時間の経過とともに、リーダーがレビューするビジネス成果には、マネージャーとエグゼクティブがすでに測定している成果と同じものが表示されます。

プロセスの複雑さには実際にどのようなコストがかかりますか?

Rivora では、遅延や回避策が単なる運用上の刺激ではなくなりました。現在、オペレーション部門のリーダーは、納入日付の予測が難しく、品質の成果が異なり、手作業が増加しています。また、財務部門では、出荷が遅れるたびに請求処理が遅くなっています。

プロセスの複雑性がビジネスに及ぼす影響を示す表です。コスト(手作業の増加、修正、例外)、スピード(サイクル時間の短縮、応答の遅さ、結果の遅延)、品質(バリエーション、不整合、リワークの増加)、統制(可視性の低下、コンプライアンス、ガバナンスの強化)、および運転資本(活動から財務価値までのフローの遅れ)。

Rivora の例 - 1 つの非表示の問題、複数の影響

遅延品目確認によって生産開始が遅延します。

  • この遅延により、シップメントが 2 日間プッシュされます。
  • 得意先は受注を遅れて受け取ります。
  • 計画では、ダウンストリーム作業の再日程計画が必要です。
  • 財務では、請求が遅くなり、後で現金化が行われます。
区切線。

プロセスが不明確または一貫していない場合、ビジネスは納入速度、コスト、品質、管理、運転資本であると感じます。次のレッスンでは、組織が対処を開始する前に、何が必要かについて説明します。