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表記法および属性の設定

Objective

After completing this lesson, you will be able to bPMN 表記法および属性を設定して、正確なビジネスプロセスモデルを開発します。

BPMN 表記および属性の設定

BPMN 表記と属性を設定します。

プロセスモデラーの複雑さの軽減

BPMN 2.0 は、150 を超える形状とコネクタを備えた包括的なプロセスモデリング表記です。ほとんどの会社はこれらすべてを使用することはないため、頻繁に使用するプロセス要素のサブセットを作成し、簡単にアクセスできるようにすると便利です。

頻繁に使用される要素に焦点を当てることで、不要な複雑さを回避し、プロセスに最適な表記に集中することができます。たとえば、エンドツーエンドプロセスを作成する場合は、それらのタイプのプロセスに関連するエレメントのみをモデラに表示することができます。 

BPMN サブセットを追加する方法については、以下のビデオを視聴してください。

プロセスモデルの企業外観の定義

タスクのフォントや色など、表記要素のデフォルトの外観を変更することができます。これらの書式属性は、すべての表記サブセットに対して定義されます。たとえば、タスク要素の背景色を変更すると、それに応じてすべての BPMN サブセットが変更されます。 

タスクの要素タイプのデフォルトの色およびフォント書式をカスタマイズする方法については、以下のビデオを視聴してください。

表記法および属性のカスタマイゼーション

表記および属性のカスタマイズ

カスタム属性を使用して、表記法および属性をさらにカスタマイズすることができます。カスタム属性を使用すると、会社の要件に基づいて、プロセス固有の追加情報を追加することができます。たとえば、プロセスオーナーなどのプロセスを担当する特定のロールを示す属性を追加することができます。

カスタム属性の作成方法については、以下のビデオを視聴してください。

注記

ダイアグラム要素および辞書カテゴリごとに、情報を追加できるカスタム属性を定義できます。 

プロセスおよびタスクの有用な属性

カスタム属性は、モデリング表記の標準属性と同様に機能し、Collaboration Hub に表示することもできます。プロセスおよびタスクで一般的に使用される属性をいくつか見てみましょう。

一般的に使用されるプロセス属性:

  • プロセス所有者
    • タイプ: テキスト (フリーテキスト)
    • タイプ: 辞書リンク - 辞書から責任を割り当てる場合
  • レビュー日

    タイプ: 日付 - プロセスの新規レビューの固定日付を設定することができます。たとえば、検索機能を使用して特定の期間を検索することができます。

  • プロセスステータス

    タイプ: ドロップダウンボックス - 特定の処理ステータスまたは成熟度レベルに従ってプロセスモデルを保存およびフィルタリングすることができます。一般的なステータスは、承認済/調整中です。

  • カスタマインタラクション?または ISO9000 認証ですか?

    タイプ: ブール型 - カスタマインタラクションが行われるすべてのプロセス、または ISO9000 が適用されるすべてのプロセスを後でフィルタリングすることができます。

     

一般的に使用されるタスク属性: 

  • 適用可能な文書またはテンプレート
    • タイプ: ディクショナリ - 文書をディクショナリにリンクし、一元的に更新します。
    • タイプ: 文書/URL - 外部ストレージ (SharePoint など) を参照
  • RACI に従った責任の割り当てに関する 4 つの属性(責任、説明責任、相談済み、通知済み)

    タイプ: 辞書リンク - 既存の項目と役割を割り当て

  • リスクとコントロール

    種類: リスク管理 - リスクとコントロールは、辞書を介して管理されます。  

  • IT システム

    タイプ: 辞書リンク - 辞書を介してリンクされた IT システム。

オーバーレイによる属性の表示

属性視覚化レイヤを使用すると、モデラは、さまざまなアイコンと色を使用して、ダイアグラムキャンバスに属性をオーバーレイとして直接表示することができます。管理者は、各視覚化レイヤを定義するカスタムルールを作成および設定します。 

属性視覚化レイヤーは、以下のダイアグラムタイプに対して設定および表示することができます。

  • BPMN ダイアグラム
  • バリューチェーンダイアグラム
  • ArchiMate ダイアグラム
  • 組織図

属性のビジュアル化の設定

たとえば、モデラがプロセスタスクの背後に追加情報を入れる必要があるため、IT システム属性を作成する必要があるとします。

たとえば、タスクの背後に特定の IT 情報があることを示すために、属性表示を使用してこれを行うことができます。IT システムで管理されるタスクには、その横に IT アイコン (いわゆるオーバーレイ) が表示されます。 

以下のビデオを視聴して、独自のワークスペースに適用できるように IT システムの属性ビジュアル化を設定する方法を学習します。

SAP Signavio Process Collaboration Hub での属性オーバーレイの表示

属性の視覚化を設定したら、プロセスモデラがダイアグラムに情報を追加して、属性オーバーレイを表示できるようにする必要があります。

Process Collaboration Hub では、以下のように表示されます。

IT システム属性のオーバーレイがあるタスクを含む、SAP Signavio Process Collaboration Hub のダイアグラム。

注記

ダイアグラムに属性を追加する方法を理解するために、の章 "SAP Signavio Process Manager の概要: エディタを使用したモデリング" で説明されています。

詳しく見ていきましょう。

次の例では、タスクのすべてのコストを、金額に基づいて異なる色でマークします。このためには、追加の条件で属性表示をカスタマイズする必要があります。

原価が以下の場合:

  • 15 ドルを超える場合は赤いアイコンを使用します。
  • $10 から $15 まででは、黄色のアイコンが使用されます。
  • 10 ドル未満の場合は、緑色のアイコンを使用します。

これを行う方法については、以下のビデオを視聴してから、独自のワークスペースで属性の視覚化を実践してください。設定が不要な場合は、後で削除することができます。

カスタムグラフィックス

カスタムグラフィックス

プロセスモデリングの視覚的な側面を改善するために、カスタマージャーニー、バリューチェーン、および BPMN 2.0 ダイアグラムで使用するカスタムグラフィックをアップロードすることができます。

たとえば、IT システムとその会社ロゴを視覚化します (以下の図を参照)。これは、各要素のワークスペースにカスタムグラフィックをアップロードした後に行うことができます。

ワークフローにおけるカスタムグラフィックスの例。ここでは、SAP ロゴが使用されます。

注記

カスタムグラフィックをアップロードするには、ファイルが特定の要件を満たしている必要があります
  • 20 キロバイトの最大ファイルサイズ
  • 最大 2000 アンカーポイント
  • 有効な SVG ファイル構造
  • SVG にカスタム XML、Javascript、または埋込イメージなし

ダイアグラムタイプに応じて、以下の要素をカスタマイズすることができます。 

  • BPMN 2.0 ダイアグラム: IT システム、追加の参加者。
  • バリューチェーン: プロセス、圧縮されたプロセス。
  • カスタマージャーニーマップ: ペルソナ、タッチポイント、真実の瞬間、顧客、および装飾。

カスタムグラフィックスは、アップロードされるワークスペースに関連付けられています。複数のワークスペースがあり、それぞれにカスタムグラフィックスを使用する場合は、それらを各ワークスペースに個別にアップロードする必要があります。

カスタムグラフィックの詳細については、製品文書を参照してください。 

カスタムグラフィックスの設定方法については、以下のビデオを視聴してください。

ユースケース

責任を定義するための実用的な使用ケースと、カスタム属性を使用して責任を効果的に設定する方法について説明します。

チームメンバーに RACI ロールを割り当てることで、タスクの責任者 (R)、責任のあるユーザ (A)、相談が必要なユーザ (C)、および常に情報を知る必要があるユーザ (I) を明確に示すことで、チームのコラボレーションを強化することができます。この構造化されたアプローチにより、混乱が解消されるだけでなく、チームワークが強化され、プラットフォーム内のプロジェクト管理が改善されます。

管理者は、RACI ロールをカスタム属性として追加することで、SAP Signavio Process Manager で RACI ロールを定義することができます。その後、プロセスモデラーは、エディターでダイアグラム内のタスク属性でこれらのロールを割り当てることができます。

以下のビデオでは、このユースケースについて説明し、Process Manager 設定でカスタム RACI 属性を設定し、それらのビジュアライゼーション (オーバーレイ) を設定するプロセスを紹介します。