IT システムおよびデータオブジェクト

BPMN 仕様に従って、個別のモデリング規則に基づくカスタム要素を導入することができます。これには、IT システムなどのプロセスモデルに関する追加情報が含まれます。

BPMN では、個別のアーティファクトに加えて、プロセスで使用または作成される情報および文書の標準要素であるデータオブジェクトが提供されます。

データオブジェクトは、物理的な性質に関係なく、あらゆる種類の情報を表します。たとえば、紙の文書、抽象情報、デジタルデータなどです。これらは、(データ) アソシエーションを介して、タスクなどのフローオブジェクトに接続されます。この図は、最初のタスクを実行するための入力として必要な "雇用契約" を表すデータオブジェクトを示しています。次に、モデリングの観点から、プロセスモデルで IT システムを表すさまざまな方法を示します。

このカスタム SAP Signavio 要素は、特定のプロセスステップにおけるアプリケーションまたはシステムのサポートと使用を示すだけです。これはアソシエーションを介してアクティビティに接続されており、このオブジェクトが配置されるレーンは関係ありません。この図は、プロセスの複数のステップをサポートする HR システムを示しています。これは、関連のあるアクティビティにリンクされています。

実際には、レーンは責任と同じであることが多いですが、BPMN ではレーンセマンティックは定義されません。これらのコンピテンシーは、一般的な役割と部門、IT システム、およびアプリケーションにすることができます。たとえば、CRM システムなどです。この例では、IT システムがコミュニケーションアクティビティを実行し、その代表レーン内で顧客データを処理します。

この例では、人間とシステムの間のインタラクションおよび情報交換が示されています。しかし、システムの内部動作が不明であるか、または望ましくありません。

MyStore Inc. の管理は、まだ改訂されたプロセスに完全には満足していません。顧客とのコミュニケーションに重点を置くことで、プロセスに対する理解を高めなければなりません。また、ITシステムやデータオブジェクトの可視化も望ましい。最後に、主要プロセスの複雑さを軽減するために、支払処理をサブプロセスに外注する必要があります。商品は支払の受領後にのみ送信されます。

割当 (前の 2 つのモデリング演習問題に基づく)

MyStore Inc. と顧客の間の情報フローを視覚化します。

オーダーデータの入力、請求書作成、およびオーダーのキャンセルは、オーダーシステムを介して行われます。

データオブジェクトは、請求と取消の両方に対して登録されます。

支払処理はサブプロセスに外注されます。

推定所要時間：約 25 分。

結果に自信がある場合は、サンプルソリューションを表示し、独自のソリューションと比較します。