SAP Signavio Process Manager および Process Governance による承認ワークフローの管理

SAP Signavio Process Governance では、承認ワークフローやその他のタイプのワークフローを作成および管理して、プロセスを合理化することができます。ワークフローを定義および管理するには、SAP Signavio Process Manager のライセンスに加えて、SAP Signavio Process Governance のライセンスが必要です。また、両方のコンポーネントの管理者である必要があります。この組み合わせにより、ワークフローを効果的に設定および管理し、円滑で一貫性のある承認プロセスを実現することができます。

承認ワークフローにより、ダイアグラムが公開される前に特定のユーザーグループによってレビューおよび承認されるようになります。これにより、組織内のすべてのダイアグラムにわたって一貫した品質を維持することができます。

承認ワークフローの例は、組織のニーズに応じて設定できる各ワークスペースに割り当てられます。詳細については、管理者ガイドおよび開発者ガイドを参照してください。

管理者は、ワークフロー作成者がこれらの "承認ワークフローの管理" 設定を使用できるように、必要な設定を準備します。これは、SAP Signavio Process Manager 内で管理されます。

以下の設定オプションの詳細については、ビデオを視聴してください。

• 一般
• ダイアグラムの状態
• 参加者
• 承認期限

SAP Signavio Process Governance の管理設定にアクセスするには、自分のイニシャルをクリックします。まず、組織設定を確認しましょう。

SAP Signavio Process Manager を使用して承認ワークフローを管理する方法を学習しました。このセクションでは、SAP Signavio Process Governance を介して実行される管理タスクに焦点を当てます。

承認またはその他のワークフローに関与するユーザー、およびワークフローを作成および管理するユーザーには、ライセンスが必要です。

SAP Signavio Process Manager および Collaboration Hub の管理者である場合は、自動的に SAP Signavio Process Governance の管理者になることはありません。各管理者によって昇格される必要があります。

以下の図は、管理者が Marie May に管理者権限を付与する方法を示しています。これを取り消すには、同じアイコンを再度クリックして権限を取り消します。

SAP Signavio Process Governance では、ユーザーを管理し、ワークフロー全体で利用できるグループを作成することもできます。ビデオを視聴して、グループが有用である理由と、グループが SAP Signavio Process Governance を介してどのように作成および管理されるかをより深く理解してください。

管理者には、SAP Signavio Process Governance でワークフローを効率的に編成および設定するための複数のオプションがあります。これを行うには、［組織の設定］に移動し、［ワークスペース］タブに切り替えます。

タイムゾーンはブラウザまたはその他のパラメータによって自動的に決定され、変換はシームレスに行われます。ただし、以下のシナリオを考慮してください。

BPM チームは、新しいプロセスが公開されたことをすべての関係者に発表し、特定の日時に導入セッションをスケジュールします。受信者のタイムゾーンが異なる場合は、ワークスペースの時間に基づいて通知が送信されます。ここでは、ホストのタイムゾーンを明示的に記述することで明確性を確保し、ローカル時間の自動変換によって発生する可能性のある混乱を防ぐことができます。

組織で特定のグループにワークフローの作成を許可する場合は、最初にこのグループを作成する必要があります。ボックスにチェックを付けて、そのグループ用に作成したグループを選択します。これが完了すると、SAP Signavio Process Governance でプロセスの作成が許可されていないユーザーに対して、作成ボタンが無効になります。

デフォルトでは、SAP Signavio Process Governance から通知が送信され、タスク割当およびその他の更新についてワークフロー参加者に通知されます。チームがワークフローシステムを管理するより多くのコンテキストをユーザに提供するために、電子メール署名をカスタマイズすることができます。また、ワークスペース変更の日次概要がユーザーに送信されます。通知を制限する場合は、日次ダイジェストメールの無効化ボックスにチェックを付けてこのオプションを無効化することができます。これにより、個々のユーザ設定が上書きされ、日次ダイジェスト電子メールが送信されなくなります。

SAP Signavio Process Governance では、ラベルによってワークフローの分類とフィルタリングを効率的に行うことができます。ラベルを定義することで、ワークフローがドラフトであるかどうかなど、ワークフロー領域およびステータスを示すことができます。これにより、編成が強化され、関連するワークフローを見つけやすくなります。

SAP Signavio Process Governance では、ワークフローで再利用できる追加アクティビティを設定できます。これらのアクティビティは、他のユーザがワークフローに組み込む前に、管理者が設定する必要があります。

以下の 2 つのタイプのアクティビティを使用することができます。

• 規則チェック
• SharePoint ファイルのアップロード

'モデルガイドラインチェック' の設定については、Process Governance の組織設定に移動し、アクティビティに移動して、ドロップダウンメニューから 'モデルガイドラインチェック' を選択します。

[Add configuration] をクリックし、必要なフィールドに入力します。メールの場合は、管理者を選択する必要があります。ユーザが削除された場合は、電子メールも更新する必要があることに注意してください。

可能な出力は以下のとおりです。

• 'ガイドラインチェックエラー' (真または偽の文)
• 'ガイドラインチェック必須' は、選択した規則チェックに基づいて、ダイアグラムで検出されたエラーの数を返します
• 'ガイドラインチェック警告' は、選択した規則チェックに基づいて、ダイアグラムで検出された警告の数を返します
• 'ガイドラインチェックのヒント' は、選択した規則チェックに基づいて、ダイアグラムで見つかったヒントの数を返します

"テスト" をクリックして機能するかどうかを確認します。

SharePoint ファイルアップロードアクティビティを設定するには、最初に SharePoint 認証情報を保存する必要があります。これを行うには、Credentials タブに移動し、必要なログイン情報を追加します。

ここでは、SharePoint の認証情報を設定し、ワークフロー内の SharePoint にファイルを自動的にアップロードできるようにします。認証情報を設定する場合は、名前と秘密鍵を指定することが重要です。秘密鍵はパスワードなどの機密情報を保存するために使用され、SAP サポートはこのキーにアクセスできません。

認証情報の詳細については、SAP Signavio Process Governance ユーザガイドを参照してください。

SharePoint 認証情報を作成したら、アクティビティタブに戻り、SharePoint にファイルをアップロードするタスクを設定します。

ダイアログウィンドウで設定を行い、必要な項目に入力した後、チェックボックスを選択してアクティビティを有効化する必要があります。このボックスをオンにしない場合、アクティビティをワークフローで使用することはできません。

承認ワークフローの設定時に、"外部アクティビティ" を使用し、設定されたアクティビティを統合できるようになります。外部アクティビティを追加するには、ワークフローに切り替える必要があります。以前に設定したアクティビティモデルガイドラインチェックまたは SharePoint ファイルアップロードのいずれかを選択します。

モデルガイドラインチェックを選択した後、設定されたガイドラインチェックを選択します。入力ダイアログで、ガイドラインドロップダウンを開き、規則チェックのモデリング規則を選択します。これらの規則は、SAP Signavio Process Manager から取得されます。モデル ID を再利用するには、ハッシュタグシンボルをクリックし、対応するモデル ID を選択して、割り当てられた属性を選択します。

出力メニューで、以下のように設定します。

• 真または偽の文としての 'ガイドラインチェックエラー'
• 選択した規則チェックに基づいて、ダイアグラムで検出されたエラーの数を返す 'ガイドラインチェック必須'
• 'ガイドラインチェックの警告' は、選択した規則チェックに基づいて、ダイアグラムで検出された警告の数を返します
• 'ガイドラインチェックヒント' は、選択した規則チェックに基づいて、ダイアグラムで見つかったヒントの数を返します。前述の利用可能な出力 (ガイドラインチェック musts/warnings/hints) に従って可能な出力を設定します。たとえば、ダイアグラム内のエラー数を返す新しい数値フィールドエラーを作成します。

エラー属性を使用して、ゲートウェイを設定します。エラーが 0 より大きい場合は、ワークフローを開始した人に、モデルが自動的に却下され、モデリング規則標準を満たしていないことを電子メールで送信します。それ以外の場合は、ワークフローを続行します。

このセクションでは、他のシステムとのインタフェースを確立できるサービスおよびコネクタについて説明します。この機能にアクセスするには、自分のイニシャルをクリックし、"サービスおよびコネクタ" を選択します。以下では、内部システムおよびサードパーティシステムのシステムおよびデータ統合に焦点を当てます。ワークフローの実行中にシステムがデータを参加および読み出せるようにすることができます。

サービスおよびコネクタセクションでは、SAP Signavio Process Manager への統合も設定する必要があります。辞書カテゴリーを有効化することで、SAP Signavio Process Governance モジュールはエントリーにアクセスし、エントリーとカテゴリーを読み込んだり、修正したりすることができます。

データコネクタにより、サードパーティシステムからデータを取得し、それをワークフローで使用することができます。SAP Signavio Process Governance の管理者は、これを設定することができます。コネクタの詳細については、SAP Signavio Process Governance 開発者ガイドカスタムデータコネクタを参照してください。

また、レポート目的でサードパーティシステムで使用されるデータへの読込専用アクセスを提供することもできます。この API トークンは、トークン管理タブで生成されます。トークン管理の詳細については、SAP Signavio Process Governance 開発者ガイドトークン管理を参照してください。

サードパーティシステムへの接続を確立することで、さまざまな理由で SAP Signavio Process Manager を統合するというコンセプトは非常に似ています。これは、SAP Signavio Process Manager 統合タブの管理設定で行います。

• SAP Signavio Process Collaboration Hub で公開される前にプロセスの承認をトリガします。これは、SAP Signavio Process Manager で承認ワークフローを実装するとすぐに必要になります。

• 辞書カテゴリーを統合して、たとえば、辞書で更新されるリスクとコントロールやドキュメントでワークフローを拡張します。ワークフロー参加者は、追加処理のためにこの情報をフォームで直接使用することができます。

このオプションにアクセスすると、Process Governance で SAP Signavio Process Manager を統合するためのシステムユーザアカウントを空にすることはできません。そのため、最初にユーザアカウントを追加します。