管理警报设置

Objective

After completing this lesson, you will be able to 管理风险警报设置。

警报设置概览

警报设置允许您个性化设置供应商风险监控。这些设置使您能够:

  • 管理特定供应商的风险警报订阅:订阅或取消订阅单个供应商的特定警报,确保仅接收与您相关的通知。
  • 调整风险事件严重程度级别:通过调整严重程度级别(高、中、低或忽略)根据潜在影响对警报进行优先级划分。
  • 启用电子邮件通知:通过启用相应的电子邮件通知,随时了解关键问题和积极发展。

通过自定义警报设置,您可以减少通知疲劳、关注最关键的风险,并更快地响应对组织最重要的事件。

如何自定义特定供应商的风险警报订阅

关注供应商时,您将自动订阅与其相关联的所有警报。如果需要,稍后可以定制这些订阅。对于您关注的每个活动供应商,蓝色信息源图标表示您已订阅该事件类型的风险警报,而深灰色信息源图标表示您不是。

观看此视频,了解如何自定义特定供应商的风险警报订阅。

要按事件类型自定义特定供应商的警报订阅,请执行以下步骤。

步骤

  1. 在供应商风险数据中心,选择用户设置和配置(齿轮图标)。

  2. 选择自定义供应商警报

  3. 事件类型表中,选择事件类型。

  4. 执行以下操作之一:

    • 要开始获取供应商所选事件类型的警报:选中供应商左侧带有深灰色信息源图标的复选框,然后选择关注
    • 要开始获取所有列出的供应商的所选事件类型的警报:选中列标题中的框,然后选择关注
    • 要停止获取单个供应商所选事件类型的警报:选中供应商左侧带有蓝色信息源图标的复选框,然后选择取消关注
    • 要停止获取所有列出的供应商的所选事件类型的警报:选中列标题中的框,然后选择取消关注
  5. 在确认更新弹出窗口中,根据您在上一步中进行的选择选择关注或取消关注

结果

您将根据您的选择开始或停止接收警报。新订阅的警报将在激活后 24 到 48 小时内开始。

如何配置风险事件严重性级别和电子邮件通知。

您可以调整每个风险事件类型的严重程度级别(高、中或低),或选择完全忽略事件类型。此外,您还可以决定是否接收警报的电子邮件通知,包括积极事件类型。

每个事件类型都有默认严重程度级别,并自动为 高 和 中 严重程度事件启用电子邮件通知。严重性为低的事故不符合接收电子邮件通知的条件。

注意

风险数据提供商不设置严重程度设置,对警报严重程度设置的任何更改也不会影响整体风险暴露。

默认情况下,SAP Ariba Supplier Risk 不提供积极事件类型的电子邮件通知。但是,您可以启用这些通知以随时了解与供应商相关的积极发展,例如业务扩张、可持续和道德实践以及创新。

忽略特定事件类型的警报会将其从 供应商风险 数据中心和警报列表中隐藏。但是,您仍可以在供应商概要的风险事件选项卡上查看已忽略的警报,并且可以接收其电子邮件通知。如果要查看特定供应商而非其他供应商的警报,可以管理特定供应商的警报订阅。

更改警报严重程度设置时,新警报将反映从更改日期开始更新的设置。更改前生成的警报仍将以严重性级别显示,该严重性级别在报告时配置。例如,如果您最初收到分类为低严重程度的事件警报,然后将设置更改为中,则警报列表将显示自更改日期起之前报告的低严重程度警报和新的中等严重程度警报。只有这样,您才能看到在用户界面中以不同严重程度设置显示的同一供应商的警报。

观看此视频,了解如何配置风险事件严重程度级别和电子邮件通知。

要为风险事件类型配置严重程度级别和电子邮件通知,请执行以下步骤。

步骤

  1. 在供应商风险数据中心,选择用户设置和配置(齿轮图标)。

  2. 选择配置警报

  3. 执行以下操作之一:

    • 要继续查看事件类型的警报,但调整其严重程度级别:在严重程度列中选择中或
    • 要停止查看事件类型的警报:选择 严重性 列中的 忽略
    • 要开始或停止接收有关事件类型的警报的电子邮件通知:选择或取消选中接收电子邮件列中的复选框。

      注意

      默认情况下,SAP Ariba Supplier Risk 不会针对积极事件发送电子邮件通知,但您可以启用它们。事件类型列表中的类型列显示警报是积极警报还是负面警报。

      注意

      您无法为 低 严重程度警报启用电子邮件通知。但是,您可以通过选择供应商风险数据中心上的警报拼贴中的转到警报进行查看。
  4. 选择保存

结果

将从更改日期开始,根据更新的设置创建新警报。根据先前设置生成的任何警报将继续根据报告时应用的严重性级别显示。

用户每天凌晨 4:00 自动收到一封电子邮件通知。EST 汇总了其关注的供应商的负面媒体报道警报、许可的第三方提供商评估更新、第三方提供商 Dun & Bradstreet 许可的失败更新以及用于供应商风险暴露的风险类别信息 API 中的供应商合规性更新。

摘要

  • 通过订阅特定警报、调整严重程度级别和启用电子邮件通知来自定义供应商风险监控。
  • 按事件类型订阅或取消订阅单个供应商的警报以关注相关通知。
  • 为每个事件类型配置严重程度级别(高、中、低或忽略),以按影响划分警报的优先级。
  • 针对关键风险和积极发展启用电子邮件通知,随时了解重要的供应商变更。
  • 警报更改从调整日期向前应用,而先前生成的警报保留其原始严重性设置。